「天眼调查·小区迷你公交车，还在吗？」连年亏损持续运行，山水黔城小区摆渡车9年如一日服务居民回家最后一公里
天眼新闻2022-02-10 15:27
林荫路上的摆渡车
近年来，一些大型社区陆续兴起，由于区域之间距离太远，业主想串门或者孩子想上学特别不方便。事实上，公交车不可能穿行小区运营，为此，小区迷你公交车应运而生。
在贵阳，正因为有部分小区面积广，导致业主的孩子上学难等问题，物业公司特意开通了小区迷你公交车，这些年来，迷你公交车运行如何？是否还在坚守着？
本周，天眼新闻记者将带你了解一下，我们贵阳还有哪些小区，之前运营的迷你公交车一直还在坚守着。
现场：天冷坐车人少 服务品质依旧
2月10日，记者来到贵阳市南明区山水黔城小区进行探访，来到位于一组团2栋附近的候车点，不一会的功夫，一辆2路交通摆渡车就缓缓驶来。
“刘阿姨，等停稳了再下，注意脚下安全。”
“小夏，谢谢关心，你们在户外工作也要注意保暖和行车安全。”
驾驶员夏师傅与业主一番寒暄过后，安全送走最后一名乘客，又马不停蹄的投入到接下来的工作中。
“师傅，第一次坐车，咋个付款勒？”
“业主用卡扫车前的读卡器即可，也可用微信、云闪付扫码支付，一次一元。”
“你们这个车有几条线啊？运行时间是多长？”
“一共两条线，涉及整个山水黔城的所有组团，你可以根据自身需求选择，运行时间是每天早7点至晚22点。”
交谈中，记者发现因为天气比较冷，所以只有两名乘客在车上，便询问最近的乘车情况。
“秋冬人要少一些，春夏人会多些，只要有一名乘客，我们都会安全把大家送到指定地点。”夏师傅笑言道。
前世：摆渡车安全运行近9年 总里程已达30万公里
山水黔城小区位于贵阳市南明区四方河路，其总建筑面积223万平方米，南明河四方河段环绕而过，共计161栋（含别墅）、169个单元，现已入住人口1.25万户约4万多人。作为贵阳市较早建成的大型小区，这里的居民出行一直是物业关注的焦点。
据了解，本着真诚服务的态度，为了给小区业主出行提供便利，宏立城物业购置了4台18座的观光车，于2013年7月2日正式投入运行。
“截至目前，我们还有驾驶员及行政人员共10人负责车辆正常运行。”
宏立城物业山水黔城区域车辆主管漆长林告诉记者，这4辆摆渡车分为两班次两条路线运行，其中A班运行时间为07:00-15:00，B班运行时间为14:00-22:00，车辆全天候运行时长15小时。
两条线路分别为：1路车由十一组团始发，经半岛公寓、半山别墅、三号桥、五组团、八组团、一组团5栋7栋间、一组团2栋往返，线路全长4.2公里；
2路车由八组团侧门、八组团、一组团5栋7栋间、一组团2栋往返，线路全长3.7公里。
今生：连年亏损坚持运行 就为方便居民出行
每年仅油耗费用支出就近20万元、2020年运行收入7万多元、2021年运行收入9万多元……采访中，记者了解到自相关车辆投入运行以来，连年都是亏损状态，最初一直免费提供给居民乘坐，但由于常年持续亏损，导致运行难以为继，遂由物业公告业主将收取适当费用，用以维护车辆日常运行。
驾驶8年摆渡车的杨顺成
“目前看来，这些费用还是杯水车薪，连基本的油耗都不够、更别说人工开支、车辆维修、保养保险了，每年的亏损都是集团在承担，目的只有一个就是让这项服务持续下去，切实服务好业主回家最后一公里。”谈及保持运行的艰难和未来打算时，宏立城物业山水黔城区域经理陈艳直言道。
此外，记者了解到，70岁以上的老年人、12岁以下的学生均可免费乘坐交通摆渡车，业主只需提供户口本、身份证等相关证件，前往各组团物业服务中心办理即可。
“我入职已经10年了，目前来看，还差近8万公里，山水黔城这几辆摆渡车就可以开到月球上去咯，希望接下来，还能用它们服务业主，为大家的便利出行提供方便。”
宏立城物业山水黔城区域车辆主管漆长林谈起相伴多年的老伙计，话语里充满了自豪与坚定。
暖心：摆渡车上点滴事 让温暖不期而遇
78岁业主谭老每天坐车下棋叙旧
4辆摆渡车，不仅让仪表盘上的里程数越跑越大，同时也让业主的幸福感越来越强。李德华等9名驾驶员及4辆摆渡车，连同业主一起，共同绘就了山水黔城里的一道风景线。
“德华，吃饭没有？”
“吃过咯，杨阿姨，你今天又要去逛公园？”
“天气好出去逛逛。”
“注意安全哈！”
在1、2路摆渡车始发站，9组团业主杨阿姨路过站点时，和驾驶员李德华热情的打着招呼，只言片语之间，让温暖不期而遇！
“那些发生在摆渡车上的点滴小事，日积月累，成了我们难以忘记的大事。”驾驶员李德华说，目前负责驾驶4辆摆渡车的9名驾驶员用自己优良的驾驶技术为业主服务，全力保障业主的出行需求，几年下来，每位驾驶员甚至都有自己的“知心业主”。
“很多业主，无论老中青还是小学生，和我们都是老熟人，有的业主逢年过节给我们发祝福信息，蛮感动的。”李德华感慨道。
居民刷卡乘车
声音：居民肯定摆渡车服务 希望一直保持下去
采访期间，不少乘车业主也对摆渡车的多年坚持点赞，并希望这项贴心服务能继续保持下去，方便大家的回家路。
“我家住在7组团，要回家必经一个大坡坡，如今年岁大了腿脚不好，坐这个车出来接孙孙、买菜都很方便，驾驶员也特别友善，经常提醒我们注意出行安全，感觉很窝心。”现年68岁的刘婆婆直言道。
业主蒲女士对摆渡车的常年坚持也进行了点赞。“我家是2016年搬进一组团居住的，因为小区比较大，带娃走路出行确实比较吃力，乘坐摆渡车还是非常方便，而且它们能一直坚持运行到今天，在贵阳市范围内来看，确实非常难得和可贵。”
“希望物业能够继续提供这一便民服务吧，对于业主来说，确实提供了很大便利，即便收些费用也没问题，服务到位比什么都强。”业主黄先生直言道。
居民等候摆渡车
策划 田儒森
贵州日报天眼新闻记者 陈龙
编辑 郝梦
编审 干江东 贺韬
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