处理人际关系，如何做到高效沟通？掌握以下这三个方法，往往就够用了；真正厉害的人，往往也掌握了这三个沟通方法，学习下吧。

一、开门见山。

处理人际关系，要做到高效沟通，首先要做到的，就是把你的主要和核心内容表达出来。注意，一次沟通一定只有一个核心内容，只有一个沟通目标，就像上学时写作文一样，只有一个中心思想，其他沟通内容都应该围绕中心思想进行。

中国人在沟通时，往往喜欢含蓄的表达方式，喜欢绕弯子，不会一下子就直奔主题，比如，不管谈什么事，先问“吃了没”，让外国人很是困惑。其实，这种拐弯抹角是非常浪费沟通成本的，在正式沟通中，开门见山才是最高效的。在这方面，外国人比较直接的沟通方式，反而是值得我们学习的。所以，在《金字塔原理》一书中，才会强调，高效沟通的第一步，就是提炼出你的核心内容和诉求，然后开门见山地表达出来。

二、内容分类。

处理人际关系，在沟通的时候，有了核心内容，围绕这个内容展开沟通，还要掌握内容分类的方法。也就是把你所要说的内容，分成两三类或三四类。

内容分类考验的是一个人的逻辑思维能力。比如说汽车的分类，从燃料上，可以分为柴油、汽油、新能源三种，这样的分类就是围绕汽车这一核心进行的，是具有相同属性的，是有逻辑联系的，是经过逻辑思考的，不是瞎分。把你要表达的内容进行分类，有助于在沟通时，展现出结构和全貌。然后再具体说细节，就不容易产生沟通障碍，就不会让对方觉得你说话没有逻辑。

三、调理分明。

在沟通中，人的短时记忆是有限的，在短时间内，很难记住大量信息。所以，处理人际关系，在沟通时，你必须养成一个习惯：每一个条目之下，都按照一二三来排序，当然，也可以换成首先、其次、再次和最后，这样做，就能加强沟通对象的印象和联系。如果要表达的过多、过长，还可以再次进行分类，每一点下面再分成其他的几个点，形成一个金字塔结构。

细心的读者可能发现了，以上分享的三点其实就是《金字塔原理》一书中的“金字塔结构表达法”，只不过我在阐述的过程中，又参考了脱不花老师的《沟通的方法》一书，目的就是帮助大家在沟通时更加有逻辑和层次、更加的清晰和准确，以便处理好人际关系。当然，我说的可能不是太好，也不是太透彻，你要是想全面而深入地学习的话，那么，就建议你读读《金字塔原理》和《沟通的方法》这两本书。

《金字塔原理》是麦肯锡公司著名咨询顾问芭芭拉·明托的作品，总共有两册，介绍的是一种能让你清晰地展现思路的高效方法，能帮助你将零散的观点有序组织和表达出来，适合每一个需要精进思考、提升逻辑思维和沟通能力的读者。这本书的影响力可以说是全球性的，出版多年，依然畅销不衰，看完你就知道他对一个人的帮助有多么巨大！

《沟通的方法》是得到CEO脱不花精心总结出来的沟通手册，全方位覆盖人际沟通的各种场景，给你最为实用有效的沟通方案。这本书得到了罗振宇、马东、杨天真等各领域精英人士的鼎力推荐，出版后迅速引发阅读热潮，销量已过30万册，也是一本提升沟通能力、处理好人际关系的精品读物，感兴趣的朋友，不妨用心一读。（百家号独家内容）