升级安保机制，T3出行发布2022年春运保障举措
人民资讯2022-01-11 21:05
「本文来源：钱江晚报」
钱江晚报·小时新闻记者 陈婕
为期40天的2022年春运（1月17日至2月25日）即将拉开帷幕。1月11日，记者了解到，T3出行召开2022年春运安全保障部署会议，并升级春运安保机制，从运营安全、应急响应、防疫等方面推出多项安全举措，筑牢春运出行安全防线。
T3出行召开2022年春运安全保障部署会议
“2022年春运是常态化疫情防控下的第二个春运。我们把安全生产作为保障春运交通安全的第一要务，全力守护司乘春运出行安全。”T3出行CEO崔大勇表示。
据介绍，T3出行春运安全工作领导小组，由崔大勇任组长，全方位制定、落实春运安全保障计划。另外，T3出行在70个运营城市也都成立了“春运安全工作小组”，做好当地各项安全保障工作。
2022年春运期间，T3出行各业务线负责人、区域负责人以及应急响应中心实行24小时轮岗值班，全力做好突发事件高效响应和处置，保障乘客顺利出行。客服团队也将提供7×24小时不间断服务，随时响应用户的服务需求。其中，针对长距离出行订单，T3出行将加强对路径偏移、一键报警、碰撞预警等情况的响应处理。
在此基础上，T3出行将不断完善气象信息快速通报和预报预警机制，持续关注春运期间各地天气动态，制定应对恶劣天气的应急预案。
为更好地保障2022年春运出行，T3出行积极组织开展司机安全教育，通过线上课程培训等方式，加强司机在服务过程中的安全意识和责任意识。
比如，T3出行对司机进行包含严禁超速、超载、酒后驾车和疲劳驾驶等在内的线上线下安全警示教育。通过安全视频特辑、小T安全课堂等方式，T3出行做到安全信息及时发布、安全风险及时提醒。
春节长假期间走亲访友、聚餐饮酒等活动增多，酒后乘车也随之增多。对此，T3出行建议饮酒乘客乘坐网约车时主动报备，与亲友同行，并主动分享行程。
另外，老年乘客假期出行，在T3出行APP端切换至“助老模式”，即可进入“一键叫车”界面，享受“无障碍”的叫车体验。平台会为“助老模式”订单优先分派高星级司机。
今年春运，疫情防控仍是重中之重。一方面，T3出行要求司机在服务过程中全程佩戴口罩，主动提醒乘客“乘坐后排”、“按规定佩戴口罩”。另一方面，为确保乘车环境的安全，T3出行还要求司机严格执行车辆消毒制度，每日对座椅、扶手、门把手等车辆重点部位做消毒处理。每个订单结束后，司机也要进行开窗通风工作。在行程中，T3出行将通过抽查检核等方式，确保疫情防控措施落实到位。
根据当地疫情防控要求，T3出行已在部分城市要求乘客持健康码“绿码”乘车，并设立防疫消杀点，为司机发放防疫物资，提供车辆免费消杀服务。此外，T3出行还将积极配合相关部门关联司乘流调工作。
“T3出行将切实做好出行安全保障与防疫工作，为用户提供安全、舒心的出行服务。”崔大勇表示。
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