1月3日下午，陕西西安市召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，通报疫情防控工作最新情况。
在群众生活物资保障方面，截至1日17时，西安雁塔区从周边省市紧急调运蔬菜3400余吨，配送蔬菜56万份，保障辖区群众基本蔬菜需求。
同时，成立价格巡察组，检查各类经营单位251家，立案调查4件，全力以赴保障生活必需品价格稳定、质量安全和市场供应，确保疫情防控期间市场稳定。
在解决群众买药难方面。全面评估、严格甄选开业零售药店，目前开业药店59家，基本覆盖辖区各街道。同时，通过工作人员代购药店配送等方式建立安全有效的购买渠道，保障群众用药需求。
在解决群众就医难方面。12个社区卫生服务中心各组建一支临时医疗队，配置急救箱及核酸采样物资，在做好安全防护的前提下，为辖区居民提供基本诊疗服务、居家护理延伸服务以及上门送药等服务。
建立社区医疗救助微信群，开通热线电话，协调调度120救护车，为就医群众提供接送服务。
2021年12月9日零时至2022年1月2日24时，西安市累计报告本土确诊病例1663例。
此外，按照相关规定，自3日起，西安市新增高风险地区2个，新增中风险地区7个。截至目前，西安市共有高风险地区3个、中风险地区64个。
针对有市民群众反映个别集中隔离点服务保障不完善的问题，相关负责人介绍：截至3日16时，投入使用集中隔离点387个，集中隔离人员39473人，启用房间41838间，为加快阻断疫情传播发挥了重要作用。
在落实集中隔离任务的具体工作中，确实存在个别专班组建紧急、准备工作不够等问题，对由此产生服务保障不及时、不到位的情况，相关部门正在加紧改进。
西安市民政局副局长孔宏介绍，西安市十分关注街头流浪人员、特殊困难群体和滞留人员的生活保障问题。在来西安办事、旅游等滞留人员的服务保障方面，市疫情防控指挥部1日决定设立西安市滞留人员服务联络处，办公地点在市民政局。对于因办事、旅游等滞留西安的非本地人员的生活、居住、就医等问题，由此联络处来受理、转办、督办。
在街头流浪人员生活救助方面，2021年12月31日起，市民政局联合市公安局、市城管局下发通知，要求各区县、开发区加大街头救助力度，在全市范围内进行集中救助。已在大千医院设置临时救助点，并指导区县、开发区先后设立4个临时救助安置点。疫情发生以来，截至3日12点，各临时救助安置点救助222人。下一步，各区县民政、公安、城管联合加大街头救助力度，遇有流浪乞讨人员即刻送往临时救助点实施救助。
在困难群众生活救助方面，疫情以来，西安市及时发放城乡低保、特困人员等社会救助资金，印发相关政策文件，动员社区、社会组织、志愿者重点对社区独居老人、社会散居孤儿、生活不能自理的残疾人等特殊困难群体开展走访探视，开展救助帮扶工作。从2021年12月以来，救助各类困难群众8504人次，发放临时救助金666万元。
此外，针对城中村人口密集，受疫情冲击影响较大的情况，西安市民政局专门下发文件，2日起，将城中村外来务工人员等租住户基本生活临时救助的受理、审核、发放，交由各区县疫情防控驻村工作队一条龙办理，非城中村居住的外来务工人员继续由所在地镇街负责实施救助。临时救助资金市财政已提前预拨各区县。
