特仑苏想做的，却不仅仅是提供一瓶好牛奶。
在经历了近两年的疫情之后，大环境倒推消费，越来越多的消费者，意识到了乳铁蛋白在提高免疫力方面的作用，加上消费水平升级，牛奶也从单纯的营养品，变成了一种被普遍接受的饮品，消费者对乳制品的口味有了更高的要求，从此，蛋白质含量更高、口感更好的高端奶，不再仅仅是“社交货币”，也成为了更多人餐桌上的日常，高端奶进入了全新的“利好时代 ”，从具有代表性的高端奶品牌——特仑苏的成绩上，我们就足以窥见一斑。
高端细分，牛奶的更多可能？
8月25号，蒙牛乳业（2319.HK）发布了2021年中期财报。今年上半年，蒙牛收入达459亿元，同比增长22.3%，利润达29.5亿元。而在这份优秀成绩单的背后，作为明星产品的特仑苏，拥有近40%的增长，全年销量逼近300亿元，个别单品在2021年甚至实现了翻倍增长，和市场上的同类高端产品拉开了几个身位，彰显着自己在高端乳品领域的强势占有，和行业领导地位。
事实上，特仑苏作为蒙牛的高端奶排头兵，不仅是中国第一个高端乳品品牌，也已经伴随着一批批消费者，走过了17年的岁月，即使面临着无数后来者的挑战，多年来，特仑苏也始终保持着高速增长的态势，维持着自身强劲的市场竞争力。这背后，不仅有着特仑苏超出市场标准的品质支撑，也离不开特仑苏立足于高端乳品细分领域，对消费者诉求的洞察，和顺应需求的创新产品力。
2019年，特仑苏推出“梦幻盖”升级包装，开启特仑苏3.0时代，目的是将一旦开口，就不方便携带，需要即时饮用的牛奶，赋予像饮品一样，随开随喝，随身便携的特质，打破了多年来，牛奶作为营养品存在的场景限制，带来了更多的可能性。
而在2020年，特仑苏再次升级，推出了每100毫升3.8克蛋白质、125毫克原生高钙的有机牛奶，并在第32届BIO FACH国际有机食品展上，连续九年蝉联了有机乳品行业展会金奖。如今，特仑苏已经不仅仅是一款产品，而是形成了一整个品牌矩阵，在这样的高端细分战略下，特仑苏的成绩，显得更加的理所当然。
其实，从2005年决定推进品牌差异化战略开始，特仑苏就用“不是所有牛奶都叫特仑苏”这句口号，通过频繁露出，对品牌进行的精准的定位，在体现独一无二价值的同时，也在积累宝贵的大众认知。而站在创新研发的角度，低脂奶、有机奶、谷粒牛奶、嗨MILK牛奶、M-PLUS高蛋白牛奶，都是特仑苏都走在市场和消费的前端，迅速响应着健康市场的风口的印证。特仑苏一直努力满足消费者需求，这也是高质量增长背后，特仑苏的杀手锏。
但特仑苏想做的，却不仅仅是提供一瓶好牛奶。
一瓶牛奶之外，和消费者“谈谈感情”
今年4月1日愚人节，特仑苏限量发布了一套沙漠·有机奶礼盒装，而礼盒的主角沙漠·有机奶，就产自乌兰布和的绿洲牧场。这片曾经荒芜的沙漠，如今不仅拥有了一片绿洲，也凭借更好的牧草和水源，孵化出了一条完整的产业链，提高当地农业发展水平的同时，也改善了居民的生活水平。
现在，乌兰布和沙漠不仅能够提供拥有绿色天然的生产环节、可全程追溯的产品质量管控、权威机构的有机认证背书的，真正的有机牛奶，也背负了退沙还牧的、治理沙尘暴的社会责任。特仑苏在818的特仑苏名仕会会员日，将产自乌兰布和沙漠绿洲牧场的贝贝南瓜作为礼物，回馈给消费者，作为答谢消费者帮助沙漠绿洲治理的回馈，蕴含的也是品牌对商业效益与社会公益效益有机结合，形成可持续且多方共赢的模式闭环的责任感 。
正是这份责任感，让特仑苏的沙漠·有机奶，价值远远超过一瓶高品质牛奶本身，也被赋予更多的附加值。承担社会责任，向消费者传递“更好”的价值观，这是特仑苏在制造一瓶高品质牛奶之外，始终想要创造的价值。
新营销时代，消费者需求正在从物质满足转向自我实现，也在从基础消费，转化到为情怀和娱乐的附加值买单。在购物的同时，这一届消费者希望用真金白银投票，展现自己的态度和个性，实现精神层面的满足。无论是在鸿星尔克为郑州暴雨后低调捐款5000万后，被200万网友涌入直播间野性消费，还是在新疆棉事件后，NIKE、阿迪达斯被全网抵制，90后的消费者作为互联网原住民，拥有更强的同理心和共情力，也渴望被理解和尊重，和品牌产生更多的“灵魂共振”。作为国货品牌，特仑苏也愿意和年轻消费者打成一片，释放理解的信号，潜移默化地输出“更好”的品牌观点。
和咆哮体的洗脑广告不同，特仑苏在营销玩法上，显得相当的“佛系”，相较于强调产品核心卖点，重复机械的广告词，特仑苏虽然路线高端，却始终在寻找最亲民的路径，尝试通过讲故事，和消费者产生共鸣，在具有长尾效应的感动中，更精准地输出品牌价值观，传递品牌理念，用感性的方式，构筑品牌与消费者更紧密的情感链接。
“更好”没有答案，但品牌需要“懂我 ”？
在今年的五四青年节，特仑苏推出了七分钟的大电影《更好的青春》，钟汉良、张晨光、高瀚宇饰演的父子三人，对父子三人用三种截然不同的人生选择，以及在冲突中彼此理解的故事娓娓道来，阐述了自己对青春的定义，也道出了“更好”的底色——更好没有标准答案，青春亦有无限可能。
在这之后，特仑苏还陆续推出了关注成长、鼓励年轻人突破自我的六一儿童节大电影《更好的童年》，致敬人民教师，鼓励勇敢追梦的教师节大电影《更好的礼物》，虽然剧情的切入点各有不同，但相似的是，这些故事始终在阐述特仑苏对“更好”这个价值观的理解，不仅巩固了品牌的调性，也通过最小颗粒的沟通，和各个圈层的消费者产生了共鸣，让身处不同环境，面临不同人生选择、拥有不同心境的消费者，都感受到了特仑苏在品牌背后，对更多人的支持和指引，这种初衷，让几部大电影通过自发的转发和传播，实现了破圈效应。
新营销时代，消费者需求正在从物质满足转向自我实现，也在从基础消费，转化到为情怀和娱乐的附加值买单。在购物的同时，这一届消费者希望用真金白银投票，展现自己的态度和个性，实现精神层面的满足。无论是在鸿星尔克为郑州暴雨后低调捐款5000万后，被200万网友涌入直播间野性消费，还是在新疆棉事件后，NIKE、阿迪达斯被全网抵制，90后的消费者作为互联网原住民，拥有更强的同理心和共情力，也渴望被理解和尊重，和品牌产生更多的“灵魂共振”。作为国货品牌，特仑苏也愿意和年轻消费者打成一片，释放理解的信号，潜移默化地输出“更好”的品牌观点。
和咆哮体的洗脑广告不同，特仑苏在营销玩法上，显得相当的“佛系”，相较于强调产品核心卖点，重复机械的广告词，特仑苏虽然路线高端，却始终在寻找最亲民的路径，尝试通过讲故事，和消费者产生共鸣，在具有长尾效应的感动中，更精准地输出品牌价值观，传递品牌理念，用感性的方式，构筑品牌与消费者更紧密的情感链接。
“更好”没有答案，但品牌需要“懂我 ”？
在今年的五四青年节，特仑苏推出了七分钟的大电影《更好的青春》，钟汉良、张晨光、高瀚宇饰演的父子三人，对父子三人用三种截然不同的人生选择，以及在冲突中彼此理解的故事娓娓道来，阐述了自己对青春的定义，也道出了“更好”的底色——更好没有标准答案，青春亦有无限可能。
在这之后，特仑苏还陆续推出了关注成长、鼓励年轻人突破自我的六一儿童节大电影《更好的童年》，致敬人民教师，鼓励勇敢追梦的教师节大电影《更好的礼物》，虽然剧情的切入点各有不同，但相似的是，这些故事始终在阐述特仑苏对“更好”这个价值观的理解，不仅巩固了品牌的调性，也通过最小颗粒的沟通，和各个圈层的消费者产生了共鸣，让身处不同环境，面临不同人生选择、拥有不同心境的消费者，都感受到了特仑苏在品牌背后，对更多人的支持和指引，这种初衷，让几部大电影通过自发的转发和传播，实现了破圈效应。
很显然，以特仑苏为代表的国货品牌，正在逐渐走出埋头生产的窠臼，尝试在和品牌受众的平等对话中，以感情为纽带，打造全新的零售业态。
