你身边有煤气灯效应吗？
人人都是产品经理2021-12-24 09:43
编辑导语：什么是煤气灯效应？某种程度上来看，它是一种情感控制，容易让你对自己产生疑惑，进而陷入迷茫的困境当中。那么若想摆脱煤气灯效应，我们应该怎么做？本篇文章里，作者就煤气灯效应一事做了详细解读，一起来看一下。
经常听到这些话：
我不明白你花钱为什么大手大脚、你脸上的痘痘好难看啊；这你都做不好、我就是和你开玩笑的，你太敏感了；表面没什么大问题对不对？其实有些人利用人们内心最深的恐惧、最急切的担忧来操作一个人的想法，来达到自我想要的目的。
是不是很可怕？有时我们毫无觉察；1940年黑色悬疑电影《Gaslight（煤气灯）》中把这些现象称为“煤气灯效应”。
它是一种情感控制，操作者试图让你想象你记错或误会、曲解了自己行为和动机，从而在你的意识里播下怀疑的种子，让人变得脆弱又困惑。
似乎每隔一段时间网络上都有此现象发生，操纵者可能是男性或女性、领导或同事、伴侣或恋人甚至父母和兄妹，共同点就是“让你怀疑自己对某件事的认知，你是错的”。
与PUA（Pick-up Artist）不同的在于，它表现的似乎没有那么极端，就像两人踢皮球一样回旋在两者之间，太普遍又难分辨。
普通到开会时你说个案例，对方来句“这难道不是常见现象吗”，让你惊讶；难辨到很多人习以为常；怎么办呢？
我想，双方都有责任，它受到环境的制约或关系的牵制又无法摆脱，这是本质；唯有正视彼此的关系和存在的问题并从自我内部打破，形成自我稳固的人格，才能改写“回应的方式”。
一、关系与类型
此现象的形成，大体有三个原因：家庭，工作，社交。
从出生开始每个人成长中都有各方面影响，年幼时总能听到父母拿别人家孩子、家庭相媲美的声音，如时不时出现：
“你看你爸多没用，还不出去挣钱；学习怎么又落伍了，隔壁小张居然考到全班第三”诸如此类只关注现象不关注内心的状态，这无疑从心智中给自己打下积淀。
当我们开始长大，意识到这些存在的情感操控不对，想说出来时，但又被”孝“字大大地压在心口，继续隐忍；也许还有些人逃离原生家庭，走得远远的，可工作中总会投射出同样的困扰。
习惯被情感操纵的人终究会不自觉地碰到“相似的领导或老板”，因为他们对我们的职业前途拥有无尽的“控制权”。
他们跟你说：“我这么说你都是为你好，你再努力点下个月总监职位不就是你的……？”“大家出来工作不就是为多赚点钱？
也许，为了生存或证明自己的能力，我们不得不自觉地进行对号入座的模式，接受无止境的操控，又把这一切从内心合理化为进步的动力，仿佛有条鞭子抽着我们，不断不断像驴一样勇往直前……
可能，这些都不值得拿出来谈，毕竟大家都这样。
刨除工作从社交层面而言，你有没有发现每个人相比以前更孤立了。
把大量时间花在工作上因业务的需要又经常更换同事；好不容易有个周末一般都以比较私密的方式度过，而非参与到社会型的活动中去。
这造成，身边任何一个人都会对自身产生巨大的影响，自身除他们外也很难接触到更多“中规中矩有效的评价和反馈”。
进而伴侣成为我们唯一的精神支柱，密友成为忙碌时、孤立的生活里寥寥无几的人情纽带之一。
结果呢，我们把自己希望得到外界认可的需求全寄托在这些“七成熟”的关系上，并通过他们来给自己下定义，完成自我认知。
也就是说，在传统社会里，我们可以通过一系列广泛的精神纽带来获取安全感。
而在现代社会里，繁忙的生活与精神压力只能靠一个人（伴侣、密友或者家庭成员）来释放；但很多时候，我们需要的理解与共鸣不是任何单一的关系可以满足的。
正因迫切想证明“我们是优秀的、有能力、招人喜欢的”，加上越来越孤立，慢慢也就成为煤气灯操纵的首要对象。
当意识到你不需要别人给自己下定义时，也许不论操纵者怎么想“我们都是有价值和值得被爱的人”。
说起来容易做起来却很难，至少可通过洞察操纵者类型来防止自己踩坑；根据总结有三种类型的人实属常见：好人型，魅力型，威胁型。
有些看起来像虐待，有些看起来反而给人造成又爱又善良浪漫的错觉，真让人头疼；比如“好人型操纵者”。
你跟这样的人交往可能会经常感到困惑；可能觉得在某些程度上被忽视、被侮辱，但又说不出到底是哪里出了问题。
举个例子：
领导喊你去办公室谈话，表面上对工作高度评价认可，但谈话之后浑身感觉发抖，充满不安；或者朋友为我们做很多事，但出于某些原因总是挤出时间见他一面。
还有，理论上讲男朋友非常优秀，你应该很爱他对不对？但好像又觉得这人不靠谱不足以托付终身；亲戚是个品德高尚的人，每次从她家回来总是又生气又沮丧。
跟这类人打交道总觉得哪里不对劲，虽然他们都看似通情达理，实际上铁了心按照自己的方式做事；会表面对你无微不至的关怀，实则通过各种“沟通、说服”的方式把障碍摆到面前，讨论之后让你信心全无。
此现象在心理学中称之为“不尊重的顺从”（Disrespectful obedience），表面头头是道，心中全是自私的小伎俩；长期下去即使你赢了商讨，可还是有“自责感”。
比起好人型，“魅力型操纵者”更讨厌，这是男人常用的计俩。
假设你的男朋友突然消失两周不见人，中间打各种电话都找不到，这时突然出现在你面前，并拿束花还有一款名贵的包在你面前求原谅，你会怎么办？
我想，你又爱又恨对不对？恨的是去哪里了，而爱的是为你准备的礼物，让你好好享受美好周末的心情。
这类人他们已经反复练习好为你写好的剧本，就等你跳入当中；就像魔法师一样给你创造电视剧中的“情节”，让你认为是幸福的。
换句话说，你知道某个环节出了问题，但又很享受那种浪漫的感觉，因此你没办法只好同意。
很多人会说恋爱不就应该这样吗？
其实一段健康感情的开端是“极度坦诚”，不应该被设计；假设相处中感受到内心的惶恐感或控制欲，那就不是最佳选择。
在煤气灯操纵者眼里它是循环进阶的过程，直到某天让你深陷其中舍不得放弃，就会走入极端中。
你是否经常看到某些人在公众场合大发雷霆，或说“你真难伺候，怎么跟我妈一样”；没错，这种用吼叫、贬低、排挤、嫁祸于人的惩罚属于“威胁性煤气灯”操纵者的典型。
也是比较容易识别的一种类型；问题在于，胁迫你的方式也许是冷暴力，更难的是如果他和“好人型与魅力型”交替出现，就更难识别了。
也就是说，前两者身上的标签是温柔、善良、浪漫或给你关注，后者更容易觉察。
我们也将第三种类型称为PUA，它不仅能改变与自身与别人的相处方式，还能改善你忍受威胁的能力的尺度，令那些不愉快的行为过段时间感到屈服。
总而言之，煤气灯效应是在一段关系不设防的情况下进入“身心的”。那是什么让我们很难察觉，一步一步陷入更深的呢？
二、三个不同阶段
它的发展有三个阶段：不相信，辩论，压抑。
第一个阶段的程度比较浅，你可能都注意不到它的存在；比如：男朋友邀请你去参加他的聚会结果迟到了，晚上回去的路上他闷闷不乐说句“你这人好没信用”，你以为正常现象，也许他是“故意找茬”。
那么，基础阶段的特征一般表现在“不相信对方的话”或者“怀疑对方说的话有水分”上，判断标准是什么呢？我把它总结为两个字：「离谱」。
日常状态下他不会说出那种话，但在过激时突然冒出的某些语言，你就会有种觉得“自己理解错了”或“他怎么了”的疑问。
如果没有来的及纠正也就慢慢过去，原因是你也不会放心上，毕竟不是什么大事。
比如这类场景：
男朋友日常对自己很正常，嘘寒问暖相处也比较愉快，一般情况下你们也会时不时因为某些「小事」而不愉快，但突然某天来了句“你吃个饭好慢，居然要20分钟”。
这是种危险信号，从此以后就要小心，也许他在过激时会动不动拿出来用此来表达“自己的态度”，但时间久了你真会怀疑，我吃饭是不是真的很墨迹。
第二个阶段特征主要表现在为自己的言行辩解上；你可能盼望别人他的角度考虑问题，晚上睡觉时也会回放你们之间的对话，并在第二天找到合适的理由与之反驳，尝试证明自己。
比如我的一个朋友：他去家公司上班是伙伴介绍的，可伙伴走之后身边的人都用异样的眼光看他，认为他也要走。
经过跟领导沟通摊牌后，脑子里不断回放两人的对话同时，还不忘向身边的人证明“自己没有想走的打算”。
类似的场景很多，如，开会时拼命与同事解释自己的想法、反复琢磨领导说的每句话，试图不被带跑偏、时刻注意自己与同事间的关系等。
这种只关注别人认可，不问内心是否舒服的方式，那恭喜你进入第二个阶段；此刻你玻璃心也会严重，会因为别人的一句话而瞬间磨灭。
第三个阶段主要是“自我压抑的状态”；当开始主动证明别人说的一切是对的，因为那样你就有可能按照他们的想法去做事而不会被「批判」，并获得最终认可，也许你已经完全失去“自我”，真正变成那个讨厌的自己。
我想，此时你也会有所抑郁。
夸大困难、习惯性的自我贬低、常常把关系放在首位是典型的特征，内心的潜台词就是我不够好有缺陷，自足自受。
这种消极认定让自己常常感到自责，内疚以及羞耻，不论优点有多显著，注意力依然放在缺点和不足上。
女生会表现的「过度礼貌和体量」，男生则表现为「非常拘谨」；一旦遇到亲密关系诉说又控制欲极强，但外表看上去是靠谱谨慎的模样。
这三种阶段的发展是条「迂回的道路」，有人一辈子在初期，有人是维持一段关系时不停的在“辩解和抑郁”两者间切换。
他们之所以争论又无法退缩的根本是“沉没成本”太大，同时思想和情绪又被煤气灯操纵式关系所占据。
总而言之，真的令人讨厌。那有人会说，为什么不早点选择离开呢？有两个方面原因：幻想的力量，情感末日的恐惧。
三、为什么离不开？
人是感性的，在现实生活中所缺失得不到的，在幻想中能够轻而易得；因此多半人被社会所磨炼的干练时，思维也就变得比较理性；这时他们就会想“我已经坚持这么久，等等自然就会变好吧”。
那么，幻想也就成为一种精神期待，以此借口来弥补内心的空缺，这里不是坏事而是种力量。
什么是“情感末日的恐惧”？
大多操纵者好像都有项秘密武器就是能“夷平一切、毒害周围环境长达数周之久的情感爆炸”，处在被操纵关系里的人难免会害怕对不对？因此他们会不惜一切的想法避开。
比如：男女相处之间你不知道男朋友什么时候发怒，但你能感知到他可能会有“征兆发生”，于是尽可能对方说什么，都表现出同意状态。
此类状态还有很多，如生活中因为资金的压力，一份工作投入很久不想失去它、便使劲的委屈自己妥协同事和领导间的关系。
这种避开的方法可以满足领导的「绝对正确」，而不让自己陷入麻烦事情中；那煤气灯操作一旦开启就会快速过去恢复平静，自己也会产生「都过去了」的错觉，实则是种逃避。
再举个例子：
你幻想在大城市有栋三居室，自己和对象在里面开开心心住很久已经把它当成自己家，但突然有天两人遭遇争吵要闹分手，患得患失的感觉让你无法接受最终选择妥协，风暴过后“似乎都过去了”。
可怕处在于：情感末日是被驯化的过程，你承认别人的绝对正确实则是种「共情的能力」，试图通过转移的方法来掩盖所出现的问题，来弥补内心的空缺；这反而让自己陷入「解释的陷阱」。
你会思考领导这么生气是不是“我真的哪里说错话了，对象说我吃饭太慢，是真的比别人慢”，煤气灯操控者很擅长利用你的痛处，把它转化为武器让你无法摆脱。
还有最可怕的，你觉得自己没有做错但他用「冷暴力」来对待你，工作中不给你安排工作试图边缘你；处对象你要分手他非要坚持说「强扭的瓜不甜」等；这种颠倒是非的语言总能让你患得患失。
简而言之，你想离开有时又不舍，直接造成跳入对方设下的全套中；而反之有时是对方不经意的一句话，却让自己想的很多；这一切的根基在我看来不过是“我们变得孤独了”而已。
佛罗里达州的执业心理学家托尼·费雷蒂(Tony Ferretti)、《爱之战》一书的作者说，“煤气灯效应的人最终目的都是为了权力和控制，他们这么做实质上是在转移自己的深层不安全感。”
那么对所有操控者来说，我们觉得很自私又可怕，遇到这种人还废什么话，赶紧离开就是了，对不对？
其实，如果不是被训练过的人是不容易达到这种状态，从某种程度上来说，“对方像个皮球一样，也是受害者”。
四、对方也是皮球
行为虽然邪恶，但他们的出发点和内心有时并没有如此黑暗，我认为首先要学会分辨哪些状态是「煤气灯操控者」？哪些是真正的“就发发脾气”而已的人。
在定义中有两个关键词很重要：播种怀疑，扭曲现实。
我们可以把前者理解为“你本身相信的事情”，经过对方的加工就变得“半信半疑”或者说“它把所有障碍进行优化”让你认为难度无法跨越而放弃。
后者比较有意思，你可以把它理解为结合骇人的眼神、口若悬河的表达能力、过人的意志力，以扭曲事实达到混淆视听的目的，一种高级复杂的掩盖行为；也称之为最大的洗脑，一种欺骗的方式。
也就说：这种能力是不能按照亲眼所见的的常规，实际的计划去行事。
它来源对众多规则的不满，以及通过不断的努力让现实屈服于自己的一种掌控力量；由此从定义看来它是没有“对错之分的”，而在于运用的人，所做之事。
比如：
很多电子产品的发布会，演讲者运用此能力来达到现场共鸣的煽动性，以满足用户对“新品”的追逐；或电商平台促销、通过文案视频，满减的宣传让人看似优惠很大的抢购，实则折扣仅一点点等。
那么，从人相处角度出发，操控者的暴力多半来源“认知偏差”（Cognitive bias），明知道自己做错事或信错人，但为避免面子受挫带来一些列的焦虑，还要继续欺骗下去。
认真点说就是：“自己完全没有意识到负面情绪的影响，然后加上原生家庭、工作压力、各同事间的排挤与嘲笑，让一个人的情感教育缺失，而形成自我的一套防御机制。
如同：当某件事发生时触发到“焦虑”开关，一个非操纵者可能会承认“最近压力大，好焦虑怎么办”。
而操纵者就告诉自己，负面情绪是不对的，自己需要完全掌控它或者释放它以获得安全感，那无形中“别人就会中伤”。
当误伤时，解释会让你误以为找到「沟通的误解」，但其实越解释越不安，最好的办法是“课题分离”。
即我的焦虑从哪来，我要解决什么烦恼；我们两个误伤的根本是什么？把它拿出来才是最好的处理方式。
我也经常看到很多沟通到最后，就以“你要这么想我也没办法”结束，这像操纵又不像，对不对？记住，只要不是扭曲事实，都是情绪的传达。
而操纵者会利用「共情、解释、反思」三个方面在你的反馈之上设计各种看似合乎逻辑又不符合“现实”的场景。
五、三个方面认知
说这么多，该如何摆脱煤气灯效应呢？它的开关在双方手里，就像乒乓球谁接球谁发球一样；这里有三个方面的认知也许能帮到你。
1. 正视关系，决定权交给自己
大多数被操纵者都会「习惯性无助」，他们由于内化操纵者施加的职责和压力变得不相信自己可以改变；事实上，自身可以完全有所作为，毕竟公司离开谁同样转，人离开谁也能生存，对不对？
那么，识别对方在操纵自己是最难的一关，假设已经意识到自己无形在配合对方，就可以尝试打破这种格局；首先要思考同事、伴侣还是上下级之间的关系，是什么让煤气灯效应出现很重要。
其次，不妨从小事开始让自己做决定而非动不动就“征询对方”；即便自己还无法破除“我不行”的心理，也要暗示自己可以。
这个过程不要去思考「对于错」「好与坏」，而是想想我自己的直觉感受怎么样，这才能慢慢积累自己的信心和力量；另外留意说过的话或做过的事，看哪些可能引发对方的煤气灯行为。
重点强调下，如果自己的话引起对方有操纵行为，这并不意味着有错或你要为他的过错负责，也不意味着为避免让对方生气而把负面情绪憋在肚子中，不过选择一些不同的表达，也许能改善。
2. 学会放弃，到底在争夺什么？
天下熙熙，皆为利来；天下壤壤，皆为利往；煤气灯之所以阴险，部分原因是总意识不到对话的实际内容发生了什么？如：团队之间关系的博弈、领导间权利的博弈等。
很多时候，我们只是在阐述自己的感受和想要的东西，而忽略了别人的感受；总是试图表达而没想过聆听，直接造成完全对立的情况，怎么能让两人都快乐呢？
因此，你发现问题所在不妨邀请对方坐下来尽管放开的聊，假设问题足够重要会频繁出现在未来场景中，我想，反复的讨论会使你们关系更好，也更能找到答案。
事实上，沟通目的并不是「观点一致」，而是过程中给予对方的尊重。
但如果是权利的争夺，你必须停下，这并不代表自己放弃某种机会；而是识别可能引发该行为的话题和情景，让别人参与进来主导或更有效解开迷雾，切记你无法控制任何人的意见，即便你是对的。
3. 不依赖，建立社交人脉
我想，对于家庭主妇类型的人来说因长期在家看孩子而没有机会社交，那就有必要建立属于自己的人脉圈子。
一方面自己完全不用依靠丈夫的收入来供养家庭，另一方面社交圈也能让自己获得不同的信息交换。
没有“隔离”这一步的发生，操纵从家庭层面几乎不可能发生；这意味着来自朋友、家人，以及所有爱你、关心你的人，是帮你离开操纵式关系的最重要的保护性因素（Kathryn, 1996）。
有些人投入家庭后几乎与外界朋友失联，不过没有关系去重新认识他们，将自己的情况和感受分享给他们。
尤其是当初担心“引起矛盾”的那些朋友，这样做可以获得勇气的支持，更能帮你接触外部真实世界，去除「情感末日」。
对于工作中的人来说“不断建立新的人脉也非常有效”，大家日常比较忙，周末又很容易被孤立；我周末就喜欢参加不同行业的活动，如“狼人杀”，也有行业论坛和各种圈层社群活动。
他们可以令我放松心情，有些则给我的工作带来不同启发，也许只有勇敢面对内心的恐惧，对自己真实才能得到解脱。
总结一下
任何以强制「我都是为你好」为名的“好”多半是打压，以后面对质疑时，我希望你有勇气说出一句：“那只是你的看法，我没必要跟你解释”。
如果适当表达自己的感受与界限，而对方仍然不尊重或恼怒，这个人极其缺乏界限概念的同理心，请远离他们。
#专栏作家#
王智远，公众号：王智远，畅销书《复利思维》作者，人人都是产品经理专栏作家。互联网学者，左手科技互联网，右手个体认知成长。
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