为什么自我暗示会有效果?为什么在喜欢的人面前行为变得不自然?为什么你觉得关于星座性格的描述那么准?为什么你家里不必要的东西越买越多?为什么你愿意乖乖缴纳电动车不戴头盔罚款20元的罚款?你认为的一些现象其实可以用一些心理学的效应来解释。
先将手放在冷水中,在放到温水中,会感觉到温水热,但是当先将手放到热水中,再放到温水中,会感觉到温水凉,同样的温水会有不同的感觉,这种现象就是冷热水效应。
指的是人们会对事物的评价标准会随着心理的变化而变化,这种标准会影响人们对事物的感知。
案例:
售楼处的小张,平均每个月可以卖出12套房,但是由于各种原因,小张认为下个月的销售量可能会缩水,能卖出去6套。
于是他给经理说,下个月行情不稳定,市场趋冷,预计下个月只能卖出去2-3套房。经理也表示了理解,让小张尽自己的努力就好。
结果下个月小张一共卖出去7套,比自己的平均销量少了5套,比自己预计的多了一套。尽管这样,经理对小张的业绩大为赞赏,还给了奖金。
但是如果小张提前跟经理说可以卖出去15套或者是不跟经理讲能卖出去多少,那么面对7套的业绩,经理又会怎么想呢?他可能会感觉小张失败了,业绩并不好。
这是因为提前已经告知了“坏结果”,让经理的心理标准发生了变化,才产生了不同的结果。
先提出一个很大的要求,甚至可能让对方觉得为难,然后你再提出一个较小的要求,这往往比直接提出后者更容易让对方接受,“退而求其次”不仅给对方留足了面子,更让对方在心理上容易接受。
留面子效应的产生,主要是因为人们在拒绝别人要求的时候,感到自己没有能够帮助别人,损害了自己富有同情心、乐于助人的形象,辜负了别人对自己的良好愿望,会感到一点内疚。这时,为了恢复在别人心目中的良好形象,也达到自己心理的平衡,便欣然接受了第二个小一点的要求。
留面子效应其实在销售中非常的常见。
案例:
小张去买空调,标价9999的空调,小张问店员还能便宜吗?店员说这是他们的新款,各种功能都非常的全,性价比很高,所以现在不打折。
随后店员向小张介绍了这款空调的各种先进的功能,说的小张有些心动,但是面对9999的价格还是让小张有些犹豫。
随后,这名店员说,下个月他们店里店庆,到时候这款空调会有优惠,如果真的想要,她可以跟经理协商,让他提前跟着下个月的活动走,能够便宜1000元。
小张自然是满心欢喜,毫不犹豫地以8999的价格买下了这款空调。
再例如:
小张找朋友帮忙,他评估,这个忙朋友可以帮,但是他愿意不愿意小张捏不准,小张带着一些礼品第一次去了朋友家,寒暄过后,小张没有提出这个要求,而是提出了一个更大的要求,结果朋友表示非常的为难,说这个恐怕真的无能为力。
小张也不生气,坚持把礼品留下,朋友没能帮上忙,自然也不会留下,坚持让小张带着礼品回去了。
几天之后,小张再次带着礼品上门,提出了自己想要朋友忙的这个忙,结果朋友表示自己可以试试,结果几天之后,事果然办成了。
试想一下,如果小张一开始就提这个要求,朋友可能不会那么上心,正是因为有了第一次的拒绝,让朋友心里产生了一丝愧疚,这就是留面子效应。
你有没有这样的一种感觉,就是当你在别人面前的时候可能会很自然,但是当你关注的人或者是你喜欢的人出现的时候,你的行为就会变得有些不自然?会很刻意的关注他对你的态度?
或者说当你发现你喜欢的人在看你的时候,你的行为和表情是不是也会有些不自然,刻意地改变一些行为或者是语言表达?
这就是霍桑效应,也成为被关注时的自我暗示。
也称福勒效应、星相效应。
很多人是不是很相信星座学?对各个星座关于性格的描述都觉得非常的正确?
其实这也是一种心理学效应,叫做巴纳姆效应,指一部分人常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点的现象。详细而言,当用一些普通、含糊不清、广泛的形容词来描述一个人时,一些认知有限,或缺乏独立思考和理性思维的人往往很容易接受这些描述,并认为描述中所说的就是自己。
巴纳姆效应从反面揭示了一部分人因认知缺陷而迷信星座命理学的奥秘。
其实关于每一个星座的描述,会用很多相关的、模糊的词汇,你总可以从中找到几个描述的和你很像的词语,至于其他的,你也会或多或少地认为他们和你沾点边。
在心理学中,“进门坎效应”指的是如果一个人接受了他人的微不足道的一个要求,为了避免认知上的不协或是想给他人留下前后一致的印象,就极有可能接受其更大的要求。
最近我们出台了骑电动车不戴头盔要罚款20元的规定,相信一开始很多人都是不愿意的,甚至是有些反感,但是当这个规定实施以后,很多人已经开始慢慢接受了,而且认为这个规定也有道理,那么这是怎么形成的呢?
很多地方其实是这样规定的:
前两次不戴头盔不进行罚款,只是进行教育,只不过要把违法规则的人录入到系统中
第三次不戴头盔,也不进行罚款,而是要在路口指挥交通一个小时
第四次被抓到不戴头盔,才进行罚款20元。
这其实就是进门坎效应,如果第一次就进行罚款,你可能会有抵触情绪,但是给了你三次机会,如果还是不执行,依然我行我素,那么才进行罚款。
其实对于大多数人来说,一次两次他们就会注意了。
很多时候很难接受的就是心理落差,很容易产生心理摆效应,让自己变的既犹豫又矛盾。
它的解释是,特定的心理活动中,感情的等级越高,呈现的心里坡度越大,很容易产生情绪的转化。
案例:
同事和朋友聚会的时候,大家嘻嘻哈哈,打打闹闹,热闹非凡,你身在其中也感觉身心放松,但是当同样的时间里,你自己一个人待在家里的时候,会感觉到孤独,冷清,很难接受这种反差,你可能更期待下一个聚会的到来。
再例如你出去玩一场,会感觉到很开心,不过当你回来之后,你看着眼前的东西,琐碎而单调的生活,你会感觉莫名其妙的心烦。
有人做过实验,把相同的蔬菜,浸泡在不同的水中,蔬菜的味道是不一样的,人们将其称之为“泡菜效应”,用来揭示环境对人的影响。
其实这也可以用来解释“孟母三迁”的故事,在不同的环境下,接触不同的事物,受到不同的影响,对人的性格、气质、素质和思维等等方面都有着不同的影响,不得不说,环境对人的影响的确很大。
这两个心理学效应我放在一起说,鸟笼效应说的是你偶然得到了一个不是必需品的东西,但是你会继续添加和这个物品相关的东西。
配套效应的意思是说你得到了一件东西之后,感觉之前的东西和他并不匹配,于是你就会换掉之前的东西,从而大大增加了自己的支出。
鸟笼效应和配套效应的结果就是,你家里的东西越来越多,而且家里无用的东西越来越多。
例如你去商场购物,结账的时候,售货员告诉你,可以加一小部分钱换购一只小兔子。你觉得小兔子很可爱,可以给孩子玩,于是你开开心心的换购了。
当你把小兔子拿到家里之后,你会给他找一个临时的纸箱子,让它在里面生活,喂一点青菜。
你发现小兔子吃的不是很开心,于是你跑到宠物店,专门买了小兔子吃的食物。
过了几天,你发现小兔子在纸箱子里实在不太合适,于是你又跑宠物店里买了个小兔子专门用的笼子,因为一次换购,你买的想配套的东西越来越多。
再例如朋友送你一套很精致的紫砂壶,你想用它来泡茶,结果你发现,你的茶台好像有点旧了,配不上这个茶壶,于是你买了全新的茶台,有了茶台之后,你可能会发现,已经用了十几年的茶几子实在是太旧,茶台放上去格格不入,你会又换掉了茶几子……于是你家里的东西越来越多,很多都是没有用处的。