用“绣花”精神做精细化升级 湘湖国家旅游度假区推出“微改造、精提升”四大工程
杭州日报2021-12-15 13:45
记者张雅丽
根据浙江省文化和旅游厅公布的旅游业“微改造、精提升”行动单项试点单位名单，萧山湘湖国家旅游度假区入选。日前，湘湖国家旅游度假区发布“微改造、精提升”四大工程，对标萧山“亚运兴城”要求，度假区将以景区提升为核心，实施景区全域综合提升、环境长效整治、文旅品牌塑造、智慧化建设升级等重点工程，注重文明传承、文化延续，让城市留下记忆，让人们记住乡愁。
旅游业“微改造、精提升”，就是以“绣花”功夫，从挖掘文化内涵和提升游客微观感受入手，突出软件和硬件结合、内部和外部结合、线上和线下结合。
“微改造”的精髓在于一个“微”字，致力于细微处打磨、细小处提升，实现“小切口、大文章”的成效。今年以来，湘湖国家旅游度假区推进跨湖桥景区“两线四核”总体空间布局，完成了5A级景区标识系统建设和无障碍设施改造，以及湘湖景观绿化提升二期工程、夜景照明二期工程，城山花畔、绣球花林、仙人桥花池、越风楼梅园、三期花海等一批赏花景点全新登场。
2004年，跨湖桥文化命名之后，跨湖桥文化保护与挖掘成为重要课题。去年完成改造提升的“勇立潮头——跨湖桥文化主题展”，获评第十八届（2020年度）全国博物馆十大陈列展览优胜奖、2021年度“弘扬中华优秀传统文化、培育社会主义核心价值观”主题展览重点推介项目，并入围“百年百大考古发现”终评名单。跨湖桥遗址博物馆周边，朗廷康得思酒店、英迪格酒店等度假酒店集群项目正在有序推进，世界旅游联盟总部暨世界旅游博物馆项目建筑工程及景观工程已通过验收。
景区“微改造、精提升”，数字化运用是关键。事实证明，旅游业不少问题可以通过数字化找到答案。今年湘湖明确了“智慧管理、智慧服务、智慧营销”三大重点，“爱游湘湖”小程序计划于第五届湘湖年鱼节期间发布上线，湘湖水街科技治水进入试点阶段。目前，湘湖已委托浙江大学市政交通研究院，基于景区与周边区域交通联系、引流分流、内部交通循环系统、大数据分析等方面，编制交通组织方案，用于节假日期间的交通统一调度，提升湘湖旅游便利性和舒适性。
编辑 张雅丽
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