“我们小区昨天下午1号楼上的电井房失火了，消防官兵赶到现场救火，但高层上的消火栓内根本无水可用，因为小区交房至今的12年来，消防系统始终处于瘫痪状态！”11月14日上午，郑东新区福泽门小区一位业主向大河报记者反映称，此次火灾幸未造成人员伤亡，“眼见着滚滚浓烟从15楼的楼道窗口往外冒，十分骇人，好多逃命下楼的邻居都受了惊吓。”这位业主忧心忡忡地说，“昨天是1号楼的火灾，明天还不知道会发生在哪栋楼，隐患不消除，我们广大业主何谈‘安居’啊！”

　　记者探访火场，15层住户讲述惊心时刻

　　“幸亏消防官兵来得快，物业人员也给力，否则后果不敢想啊！”接到市民反映后，记者赶往福泽门小区探访，在1号楼下几位住户纷纷表示。

　　在1号楼电子门禁处，记者看到张贴着一张《临时故障停电通知》，内容大致为：因楼上失火造成停电，现消防部门已封闭事故现场，故无法开展电力抢修工作，待事故鉴定结果出具并事故现场解封后，才能开展电力抢修工作。整个1号楼处于无电状态，记者注意到，一些因火灾在外临时过夜的业主正在陆续返家。

　　记者随后从步梯上楼，上行至6层时，戴着口罩开始能闻到焦糊味。行至14层，就看到15层的步梯间整个墙体被熏得漆黑，楼道里一片焦黑。15层的电井房位于楼道西侧，由于过火严重已面目全非，被烧得只剩“骨架”。损毁的墙体和电井房门板散落在楼道西侧的地面上。记者注意到，在电井房旁张贴着一张消防部门开具的《封闭火灾现场公告》。封闭时间为13日17时56分。

　　“您好，您家里现在什么情况？有经济损失吗？”小区的一位物业服务人员敲开了15层楼西侧一户人家的门，“没啥大损失，就是昨天着火的时候有烟钻进屋来了，墙面有熏黑的情况。”这位男主人说。据记者了解，事发时这位住户和家人都在家中。“起初是家里停电了，就开门想看看是啥情况，结果门还没完全打开，先看到火了，还有烟，直往门里钻！那情况一看就不妙，赶紧关门，塞门缝，往门上泼水降温，把毛巾打湿捂住口鼻。”这位住户称，他是在事发当天下午4点3分拨打了119。

　　随后，记者来到16层，看到这里的楼梯间过过道均被熏得黑黢黢的，此层的电井房过火情况也比较严重。

　　16层住户曾两次尝试上楼回家救人

　　“昨天下午楼上失火的时候，我在楼下，我老伴儿、女儿和外孙女、外孙子祖孙三代还在楼上家里，把我给急坏啦！我出门的时候没带手机，想着救人要紧，往楼上冲了好几次但都没成功。”在1号楼楼下，记者见到了本楼16层西南户的住户李先生，“明明我下楼的时候，一切都还好好的！”

　　李先生心有余悸地告诉记者，昨天下午他像往常一样下楼遛弯儿，在乘梯的过程中，同梯的一位女士提到自己闻到了“焦皮气儿”。“我也闻到了，但味儿不大，因为小区正在维修楼顶的防水层，我以为是那个味儿。起初我没太在意，但到了楼下还是告诉了门岗，想让物业人员关注一下。这个时候我往楼上看了眼，没发现啥异常。”李先生说，随后他便向小区花园走去，没走出多远，就看到物业人员向1号楼跑来，“他们说1号楼上着火了。我赶紧转头，就看到1号楼上已经有黑烟在往外冒了！”

　　李先生见状，赶紧往家里赶，但此时电梯已经停运，“我就走步梯，往上冲了2次，都没成功。我最高跑到了13层，烟气太浓太大了，呛得不得了，咳嗽，感觉肺里都没空气了。第一次没冲上去，我就往下跑几楼，把头伸到窗外缓缓气，准备再冲冲试试，但还是不行。没办法，我就跑下楼用物业人员的手机给家人打电话。心慌得猛一下连家人的手机号都想不起来了！”

　　“我是听到邻居大哥喊楼上着火了，随手拿了两件衣服，带着孩子就往下冲，孩子就穿了个秋裤。我抱着孩子在楼下等了2个多小时……”家住14层的一位女业主告诉记者，事发时火灾层楼下的好多居民都裹着被子抱着孩子跑下来了，还有一部分居民因楼层较高而滞留，幸而消防人员很快赶到了现场，火势得到控制后很快就被扑灭了。

　　物业人员提着灭火器冲上15楼，发现火灾已失控

　　“我们有六个人带着灭火器冲到了15层，就看到火苗从电井房的门缝里往外冒，火势太大了，以我们的能力根本控制不了。”小区物业服务公司护卫主管谢群锋告诉记者，消防官兵很快赶到现场展开了救援。

　　“我们物业最早发现异常是看到监控室停电了，马上意识到肯定是小区公共区域的用电出了问题，第一时间想到的是赶紧派人巡查小区电梯，看是否有人员被困。刚走到半路，就接到门岗通知说1号楼有业主闻到了异味，就往那边赶，还没到1号楼跟前，就看到楼上冒烟了。赶紧用对讲机调集物业的所有救援力量，一边报警，一边施救。”据谢群锋介绍，物业人员陆续有6人携带灭火器往着火层冲，“走步梯上到12层时烟气已经很大了，有15层跑下来的业主遇到我们，说楼上根本上不去，劝我们下去。楼上那时主要还困着住户，我们还是想往上冲冲试试，就算扑不灭火，也能疏散一下临层的住户。”

　　谢群锋表示，当他来到15层时，才意识到火情已不可控，“火势太大了，着火点就在电井房里，电井房的门已经有些撑不住了，火苗直往外冒，浓烟很大，根本不是几个灭火器能对付的。我和同事就赶紧往楼下撤，边撤边将14层、13层住户家的门给敲了一遍，看还有没有没跑下楼的人。”

　　交房12年，小区消防系统一直处于瘫痪状态

　　关于业主投诉时所称“高层上消火栓内根本无水可用”，究竟是什么情况？据记者了解，福泽门小区建筑面积达18万㎡，有9栋楼，11个单元，共1088户。记者在1号楼12层注意到，过道内消火栓门呈开启状态，虽然配备有水带，但消防栓里并没有水，并不能正常使用。

　　谈起小区消防设施的“先天不足”，福泽门项目的物业负责人就表示“有一肚子的苦水”。“我们物业从2017年11月份接管的时候，小区的消防设施就处于完全瘫痪状态。”小区物业经理称，物业公司在接管新项目时，为了避免风险，会进行承接查验，发现小区这个可谓“致命”的缺陷后，物业采取了紧急措施，对各单元及园区配备了128个灭火器。

　　在采访中，也有业主向记者反映，该小区一直没有进行消防验收，“2018年时我们有业主向消防部门求证过。”在这份名为“郑州市公安消防支队依申请政府信息公开告知书”的复印件中，记者看到，消防部门给业主回复是：经支队档案馆查询，我支队未收到该项目建设工程关于消防验收的申报材料，未出具相关消防验收的法律文书。

　　按规定，新建房屋在通过规划、消防、质监等部门验收后才能获得竣工验收备案表。“开发商未经消防验收就进行交房，这明显违规啊！”有业主表示。

　　“交房至今都12年了，我们目前亟需解决小区的消防系统瘫痪问题，要不睡觉都不踏实。说实话，也想过动用维修基金，但根据咱《郑州市房屋专项维修资金使用管理实施细则》规定，房屋专项维修资金应当专项用于房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，不得挪作他用。开发商一直都不管这事儿。”一位业主无奈地说。

　　“接到了电力部门的抢修信息，说因为施工量大，我们1号楼用电恢复预计需要一周，这个周期实在太长了，楼里一共64户人家，64户人家老老小小的不可能一星期都在外面住，不回家……希望电力部门能帮帮我们，尽快恢复大家的用电。”一位业主表示。

　　11月15日，记者获悉福泽门小区1号楼的火灾原因仍在进一步调查中。

来源：大河网-大河报

编辑：任真