有一天放学时候,乐乐妈妈在接到孩子后顺便问了老师一句话:“老师,我们家乐乐在学校表现怎么样?”老师笑着说:“挺好的,孩子很乖的。”然后老师便急着去送其他孩子了。乐乐妈妈没有问到自己想听的内容,甚至觉得老师很敷衍,没有关注自己的孩子,于是心生不快。

乐乐妈妈这样的沟通就属于无效沟通,不仅令自己徒增烦恼,还增添了对老师的不理解和不信任。究其原因,最主要的问题在于乐乐妈妈所问的问题过于宽泛。孩子的表现究竟是哪方面呢?是学习还是生活?是优点还是不足?这些老师一无所知,在忙碌的放学时间自然更是无法回答。

其实,用对话术,家长与老师的沟通交流就会更顺畅。作为家长,如何与老师建立良好的互动,实现有效的沟通呢?

三句高情商的话,帮助父母与老师建立更加高效的对话沟通,助力你们建立起更亲密的联系。

第一句话,引起老师对孩子的关注“老师,你觉得我家孩子还有哪些需要改正和提高的地方?”

有一位家长,知道自己的孩子不能很好地控制情绪,喜欢动手打人。于是,在学期开始,家长就主动找到老师,询问孩子开学近两天的情况,并针对自己孩子的问题询问老师“老师,孩子还有其他哪些地方需要改进呢?”

老师也很真诚告诉他孩子在校的具体情况,认为目前这个孩子在情绪认知方面还存在着一定的问题,贴心的为这位家长提出了一些建议和方法。

根据孩子爱看书的特点,老师建议家长陪伴孩子多了解和阅读一些情绪方面的书籍;根据孩子控制不住情绪的情况,老师建议家长与孩子一同商量一个生气时处理情绪的的办法,如数十个数,调整呼吸等。

渐渐地,孩子的打人行为有所改善,情绪控制能力也有所增强。这也是家园有效沟通的结果。

孩子是不断成长的。虽然我们追求鼓励和赞赏,但也必须看到他们身上会存在大大小小的问题。而这些问题,有时候如果家长不问,老师是没有那么的主动去分享和交流的。

如果,当你向教师问出这句话时,老师说:“没什么,都挺好的”,那可能是你的孩子确实优秀或者老师对他的关注还不够。

这时候,你就可以把孩子的弱点主动暴露给老师,让老师为你出谋划策,你们的对话也不至于敷衍或尴尬。

第二句话:关注老师对孩子的认可:“老师,孩子平常还哪些方面值得表扬?”

海姆·G·吉诺特在其著作《孩子,把你的手给我》一书的引言中提到“大多数父母没有意识到语言的破坏力量”。很多父母总是喜欢“挑刺”,即使他们爱孩子、为孩子好,他们也会责备、辱骂、嘲笑孩子,给孩子定性。

大多数的老师由于其教育智慧,更善于发现和表达孩子身上的闪光点和点滴进步。因此,家长至少隔段时间要向老师了解孩子这方面的情况。

当然,询问的时候,别忘记多肯定老师对孩子的关注和帮助,让老师感受到你真诚的谢意和理解。

第三句话:配合老师的工作:“哪些方面还需要我们家长配合呢?”

《非暴力沟通》中提到当对方给予反馈时,我们需要表达感激。表达感激除了用语言,最实际的还是行动。

幼儿园的新班里有一位超重的孩子,家长得知体检结果后,与老师主动交流,询问需要家长配和的地方,于是老师告诉他:“在家要尽量保持老人和你们的教育要一致,晚餐以后就不要让孩子过多食用零食、点心等食物了,可以适当吃些水果,同时加大运动量……”

家长也按照老师的建议,好好地关注孩子的饮食和运动,中午孩子从超重逐渐转为正常,家长也不再那么地忧虑孩子的身体,而老师也很乐见其成。

家长支持和配合老师工作往往会让老师的很多工作事半功倍。当家长主动提出这样的问题时,老师会觉得这是一位有心的家长,爱屋及乌,老师对孩子的关心自然不会少。积极配合教师的工作能让教师与家长两者之间的关系变得更加的亲密,育儿这件事情自然会更加齐头并进。

最后,再回顾一下与老师沟通的三句话,分别是:

第一句话,引起老师对孩子的关注:“老师,你觉得我家孩子还有哪些需要改正和提高的地方?”

第二句话:关注老师对孩子的认可:“老师,孩子平常哪些地方还值得表扬?”

第三句话:配合老师的工作:“哪些方面还需要我们家长配合呢?”

其实,和老师沟通交流并不难。只要家长走心,把老师的建议落实到行动中,一定能老师携手育儿,让孩子快乐成长。

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儿科鲍奶奶

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北京协和医院儿科主任医师
优质亲子领域创作者,北京协和医院儿科主任医师
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