浙江首创数字化外卖监管系统：“浙江外卖在线”
央广网2021-08-30 16:53
央广网北京8月30日消息（记者 黄昂瑾）据浙江发布微信公众号消息，近日，在浙江省数字化改革重大应用成果新闻发布会上，浙江省市场监管局党委书记、局长章根明重点介绍了“浙江外卖在线”。
（截图自“浙江发布”微信公众号视频）
据介绍，“浙江外卖在线”于今年7月6日上线，是全国互联网监管领域具有开创性的重大集成创新，为网络餐饮有效监管蹚出了一条路子，在全国具有引领性、示范性。主要具有以下特点：
一是强化共建、共治、共享，实现改革突破、制度重塑，推进外卖平台协同治理、“后厨阳光化”、网络餐饮全链条管理、配送管理、消费安全、骑手交通安全管控、骑手权益保障等7个方面体制机制创新。二是针对新经济、新业态特点，以算法对算法，创造性地推出外卖配送“合理时间”、厨房“AI巡检”、平台“数据画像”、商家“经营风险感知”等场景。三是整合市场监管、公安、人力社保、卫生健康等多个部门的职能，推动政府侧、社会侧、企业侧和个人侧的高效协同。四是系统贯通了平台、商家、厨房、配送、骑手和办案管理等多个场景，实现从后厨到餐桌、从加工到配送、从线上到线下、从商家到骑手的全链条闭环管理。
同时，“浙江外卖在线”立足浙江原创，实现全国首创，打造具有浙江辨识度、全国标志性的硬核成果，主要表现在8个方面：压实平台责任、保障食品安全、强化交通管理、维护骑手权益、反对餐饮浪费、加强限塑环保、促进放心消费、服务行业发展。
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