8月13日和14日,“李佳琦公司因涉虚假宣传被罚30万”“李佳琦公司道歉”接连登上微博热搜。李佳琦关联公司美腕(上海)网络科技有限公司(下称“美腕公司“)因“虚假或者引人误解的商业宣传”,被罚款30万元并责令停止违法行为。美腕公司随即发布声明致歉。就在不久前,美腕公司因成为直播行业国标试点而广受关注。
涉虚假宣传被罚30万元
据上海市市场监督管理局网站公布的行政处罚决定书正文显示,美腕公司是一家从事网络直播业务的新型电商公司,主要通过淘宝直播平台特定账号开展产品直播推广业务。受品牌方中国总代理南京美洲豹电子商务有限公司委托,于2020 年 11 月 10 日安排公司旗下主播通过淘宝直播平台推广家用电器产品“初普stop vx 美容仪”。
在直播过程中,该主播使用“全脸激活胶原蛋白、提拉紧致、提拉淡纹, 效果巨明显……坚持用了一个月,就相当于打了一次热玛吉,效果真的很可怕很神奇”等用语对产品进行引人误解的商业宣传。
2021 年 7 月 23 日,上海市长宁区市场监督管理局向美腕公司送达了《上海市长宁区市场监督管理局行政处罚听证告知书》,拟处罚如下:罚款人民币300000元。当事人在法定期间内未提出 陈述、申辩申请,也未提出听证申请。
上海市长宁区市场监督管理局认为,“初普stop vx美容仪”与“热玛吉”两者从定价、产品使用性能、功能、持续效果等方面都存在较大差异。当事人在无任何依据的情况下,将两者进行对比,容易引发受众不恰当的联想,足以对消费者造成误导。
美腕公司回应称已全面整改
8月13日,“李佳琦公司因涉虚假宣传被罚30万”登上微博热搜。晚间,美腕公司微博账号“美ONE”发表声明。表示对告知书所涉问题进行了全面整改,避免此类事件再次发生。
美腕公司首先将事件进行了回顾:2020年“双11”期间,上海市长宁区市场监督管理局在检查中发现,公司旗下主播在直播间介绍某款产品的过程中,把家用产品与医用产品进行了效果上的不当对比,违反了相关法律规定。
美腕解释称,此事系公司旗下主播在直播间介绍产品时产生失误,反映出公司在管理上存在漏洞。事件发生后,公司进一步加强了直播间的管理。
但对于消费者所关注的“既然是虚假宣传,那么能否退货”的问题,美腕公司在声明中没有说明。
目前,李佳琦本人尚未就此事进行回应。
此前公司成直播行业国标试点
李佳琦是一名电商主播、美妆达人,有“口红一哥”的外号,也因魔性的叫声和夸张的赞扬,被戏称为“人间唢呐”,位列福布斯2020中国名人榜TOP100第20位。
截至8月15日,李佳琦在多个平台开通了账号,在微博、小红书、抖音、快手分别拥有2937.4万、1003.2万、4440.1万、837.7万粉丝,合计超9000万。
天眼查网站显示,美腕公司成立于2014年12月,实际控制人为戚振波,由宁波美腕网络科技有限公司100%持股。
虽然李佳琦没有持股,但通过股权穿透可以发现,李佳琦曾与美腕合伙成立了多家子公司。宁波镁麒电子商务有限公司、上海妆佳电子商务有限公司均由美腕与李佳琦共同成立,美腕(上海)占股51%、李佳琦占股49%。
另外,2021年3月,北京美奈咨询管理有限公司成立,法定代表人为戚振波,李佳琦持股比例约38%,为第二大股东。李佳琦为以上三家公司的最终受益人。
此外,李佳琦的微博认证为“美ONE合伙人”,微信公众号“李佳琦Austin”的简介上写着“李佳琦Austin唯一官方公众号”,账号主体亦是“美腕(上海)网络科技有限公司”。
在此之前,美腕公司也上过一次热搜,话题是“李佳琦公司成直播行业国标试点”。2021年7月30日,商务部、市场监管总局发布《关于国家级服务业标准化试点(商贸流通专项)评审结果的公示》,共确定了15个试点城市和95家试点企业。美腕公司成为直播行业里唯一一个国标试点单位。
因此,喜欢看直播带货的粉丝对美腕的期待很高,而眼下,美腕因旗下主播问题被罚,李佳琦随即也被推上风口浪尖。
有网友认为“(产品)是公司别的主播卖的”,和李佳琦本人关系不大。也有网友认为,“毕竟是行业领军人物,更要严格要求自己,谨慎谨慎再谨慎”。你觉得呢?
校对 盛媛媛