高情商说话的18个小技巧!若能熟练运用,人际关系就会越来越好,行走社会必备。
1.态度谦逊。陈述问题时,态度要尽量谦逊,骄傲的人不会受人欢迎,喜欢吹嘘的人更令人的讨厌,会让你说话的效果大打折扣。
2.善用模糊语言。遭遇两难问题,要善用似是而非的模糊语言,留够进退的余地,而不是自己把自己逼到墙角。
3.及时弥补言语失误。马有失蹄,人有失言。言语有失误不可怕,但要及时用巧妙的语言去弥补,以化解自己的难堪。
4.少点解释和辩解。想要撤出对话时,解释不要太多,辩解更不要有,解释就是掩饰,辩解则常常是作茧自缚。
5.多说赞美。无论对谁,不妨都多说赞美的话,赞美是天底下最动听的语言,也是最不容易出错的话术。
6逢人只说三分话。做人可以坦率,当说话却不能不留余地,说得越多,往往错的越多,也就是所谓的祸从口出,所以,真正聪明的人,都懂得“逢人只说三分话,不可全抛一片心”。
7.懂得自黑。适当调侃自己,也就是网络上所说的自黑,也有助于营造良好的人际关系,因为调侃自己,往往表示着你是把对方当作同等地位或级别的人。
8.别做“杠精”。不要总想着否定别人,否定只会迎来对方的不满和反击,甚至有可能造成更严重的言语乃至肢体冲突。
9.看人说话。同样的话,对不同的人说,效果往往是不一样的,所以,说话要看场合、分对象,如果所遇非人,再好的话,也是憋在肚子里为好。
10.注意对方的忌讳。在社会上做人做事,冤家对头当然是越少越好,而说话时如果不注意忌讳,就很容易为自己树敌,实在太不划算。
11.学会说不。“不”这个字好写不好说,因为性格、感情等因素,很多人都常常无法痛快地说出一个不字,结果因此吃了不少的亏。
12.说服不能脱离事实。任何说服技巧,要想达到目的,都要以事实为根据,否则就是忽悠和欺骗了。所以,在说服时,不能一味指出有利于自己不利于对方的一面,还要保持足够的客观。
13.趋利避害。趋利避害是人性的最大特点,是每个人做选择时的一个基本原则,所以,如果你能做到“晓之以利,告之以害”,就不愁对方不听你的。
14.别伤人面子。处理人际关系时,无论是指出对方的错误,还是彼此发生矛盾争吵,言语上都要注意一点——尽量别伤害人家的尊严,不要让人家丢面子。
15.学会安慰人。安慰人一定要有同情心,否则,你的安慰就是无力的,就是敷衍的,说得再漂亮,也打动不了人。就像没有加盐的菜肴一样,闻着再香,也食之无味。
16.善于找借口。做事的时候,找借口是一个坏习惯,但在处理人际关系时,善于找借口却是一个高情商的技巧,既能帮助自己摆脱一时的困窘,又能为自己赢得应变的时间。
17.少点争辩。人际关系中的争辩,绝大多数是没有赢家的,即使你赢得了辩论,但因此而得罪人,等于还是输了。须知,没有人会轻易改变自己的观点,哪怕明知自己是错的,所以,争辩除了让对方心生怨恨外,几乎没有任何益处。
18.打人不打脸,揭人不揭短。人与人说话,最大的一个忌讳就是口无遮拦、全无忌讳,该说不该说的,统统都说出口,许多人就是因此而揭了别人的短、打了别人的脸,以至于轻易就与人结怨。(百家号独家内容)