校长让各个班主任收交学生下学期的预收费，工作已经推进了两周，可郑老师班43名学生，才交了十几个人，连1/3都不到。眼看着别的班主任几乎都100%地完成了收费任务，郑老师又气又急，气的是学生都不交预交费，领导该如何看待和评价自己的能力呢？急的是，接下来该怎么办呢？

据了解，郑老师平时和学生关系并不融洽，可能因为郑老师比较严肃，也可能因为郑老师对学生要求太严格，总之，学生对郑老师的态度一直都是敬而远之，甚至有时候有意为难老师。比如这次收缴预收费的问题，估计就是有些学生故意煽风点火，带头给郑老师作对造成的。

在班主任所有的工作中，如何协调好与学生之间的关系，以及如何构建良好的师生关系，是重中之重的工作，是迫切需要解决的问题。那么，在构建和谐的人际关系方面，有没有什么技巧和方法呢？以下是笔者十多年的经验，现在分享给大家，希望能给大家带来启示。

一．经常与学生一起讨论问题

班主任千万不要认为学生年纪小，认知水平低，就搞“一言堂”，什么都是自己说了算。“一言堂”的结局是让自己和学生越来越疏远，学生会把班主任当成“独裁者”，而他们的任务则是反抗独裁统治，这是青少年叛逆期的常见表现。所以班主任切忌搞一言堂，班级大小事务，都要与全班学生商议后，再做决定。

除了班级事务，在生活中，班主任也需要做到平易近人，经常和学生谈天，及时了解学生的思想状况和学习生活中出现的问题，和学生一起探讨这些问题，把自己的观点和对学生的教育融入到聊天之中，让学生不知不觉受到启发，这比一味的说教效果要好得多。而且学生也会觉得和班主任在一起既有趣，又能受到正确的引导，学生会主动亲近深谙此道的班主任的。

除此之外，班主任还应该多读书，争取在闲谈中用丰富的知识，幽默的谈吐来征服学生。

二．培养和学生的共同语言

实践告诉我们，学生最喜欢那些像“自己人”的班主任，那么什么样的班主任才会让学生产生“自己人”的想法呢？首先要对学生喜欢的事情感兴趣，而且要有一定的研究，这样才能找到和学生之间的共同语言，消灭师生之间的代沟；其次要认真听学生讲话，不要强迫学生必须听自己的，以商量的语气处理学生之间的问题；最后要善用一些人际交往小技巧，例如改变一下对学生的称呼，直呼其名，或者在你是面前加一个“小”字，都会让学生倍感亲切。也可以对学生使用一些肢体语言，例如握手，拍肩膀，等等亲密的动作也会让学生产生“自己人”的感觉。