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如何变成一个沟通高手,迅速理解对方意图并准确表达自我,从而促成合作呢?除了运用好语言这一表层工具之外,我们需要去磨砺和深入塑造的,还有大脑思维。
众所周知,大脑思维是分层级的。一个人的思维能力,往往决定了他看问题和解决问题的能力。
所谓思维能力,并不是单一的能力,而是包括了:理解力、分析力、综合力、比较力、概括力、抽象力、推理力、论证力、判断力等每个人都都具备却并未能注意到的各方面能力。
思维能力是人类智慧的核心,它参与、支配人的一切智力活动。要看一个人聪明不聪明,是否智慧,不是看他读过多少书,而主要看他的思维能力强不强。要想使自己变得聪明、智慧,最根本的办法就是培养和提升思维能力,控制智慧核心。
科学家们说,人从一出生开始,大脑就在不断累积庞大复杂的数据库,这其中包括各种文字符号、数字、气味、味道、食物、线条、颜色、公式、声音各方面内容信息。如此惊人的储存能力使人们在不知不觉中就累积了海量的资料。
那么,这么庞杂海量的信息,人们要如何提取出来呢?
人脑类似于电脑,它需要一个科学检索系统,去读取千差万别的信息。所以,如果一个人的头脑中这一检索系统,很多数据信息就无法被快速读取出来,而如果一个人的头脑没有条理,不仅无法有效利用自己脑海中存储的信息,还可能因为外界刺激而导致系统崩溃。
牛顿、达芬奇等历史文化名人,为后世提供了一些辅助方法。
他们采取的办法,是根据信息彼此之间的关联性,将庞大的信息数据,进行分层分类的归纳管理,从而使信息更为系统化进而增加大脑运作的效率。
也就是说,也许每个人的大脑思维中,都是有一个具体而规范的系统在运作,在不停地对各种信息进行分类和归类处理。而且这一过程,会因为每个人思维能力的深浅高低,产生不一样的结果。
从认知神经科学角度来看,人的思维,最初是人脑借助语言对事物进行概括和间接反应的过程。而无论男女,思维既以感知为基础又超越感知界限,且它探索与发现的是事物内部的本质联系和规律,是人认识过程中的高级阶段。
而随着人们对思维的深入研究,科学家们发现,人的思维形式可以分为很多种,比如除了逻辑思维之外,人还有形象思维、顿悟思维等思维形式。
逻辑思维是抽象思维,形象思维则是具象思维,佛教中所说的顿悟思维则叫做灵感思维。
为什么人的思维形式会有许多种不同呢?
一方面是因为人们的认知能力和学习水平所致,另一方面还与性别种族语言环境有深刻关联。比如男女思维就迥然不同,文科生与理科生的思维方式也完全不同,使用不同语言语种的民族和国家的思维形式也完全不一样。
基于以上事实认知,我们重点说一说男女思维的差异。如前所述,思维是人对新输入脑海中的信息,与脑内原先所储存的知识经验,进行综合而且复杂心智操作的一个脑内神经元反应过程。
男女这一脑内神经反应过程的发生是特定而且必然的,但输出结果却完全不同。
1、男性为单一思维,女性为多重思维
单一思维的男人通常只会专注思考一件事,因而,男人比女人专注。
而女人则经常同时思考很多事。在专注程度上,自然不及男性,而正是这种不专注,使得女性在工作、生活中显得更为浅显、零散,毫无目的性和秩序感。
2、男性思维更倾向于=图像化思维
相比于女性的巧舌如簧,男性在语言文字表达上总是逊色于女性。所以,进化过程中的男性们,逐渐开始以图像图片化思维,替代语言文字功能。而图像化思维更考察一个人的抽象思维能力,长此以往,男性抽象思维能力被训练得越来越发达。
相反,由于女人长期依赖发达的语言神经系统,思维方式也就更偏向于语言体系,因此,抽象思维能力逐渐萎缩,于是,在男人们的眼中,女人们不仅思考问题看不到关键很肤浅,而且特别叽叽喳喳,显得特别啰嗦。
3、男人可以分分钟就能做到“什么都不想”
什么都不想,在男人的思维体系里意味着“大脑一片空白”。这种空白状态时,男人就像一个白痴一样,有时甚至会变得小孩子一样呆萌傻冒样。
而当男人们这种状态时,多半都是他们感到惬意自在的时候,像小时候在妈妈身边的状态。相较于男人这种原始状态,女人的感官却几乎每分每秒都处于清醒的雷达探测状态。
4、男人的理性思维更强
与其说女性有思维,不如说女性是从内心感受的角度,充满感性地去思考问题。相反,男人们则可以完全“关闭”掉他们的情绪情感,更为理性且有条理地解决问题。
正是这种差异,让男人和女人之间非常容易发生矛盾。
女人往往认为男性太过冷血,她不清楚的是,雄性动物为了生存必须从最为实际的角度去思考问题和解决办法,所以难免会显得冷酷无情,而这是生物进化的必然。
5、男人更擅长分析出事物的本质
根据以上所言,为了能够在残酷的大自然竞争中生存下来,进化过程中往往要求男性这种雄性动物在短时间内就能辨别真伪,看清楚事情的本质,进而采取有利于生存的策略。因此,男人们更擅长分析事物本质,而不会拘泥于情绪。
但是身负怀孕抚养后代重任的女人,则天性容易被自身丰沛的感情所左右,因为养育孩子需要爱心、温暖、耐心与理解力。但是这些抚养后代时非常有用的功能,在现实社会中竞争中却往往会使她分心,从而对事物本质的判断上出现严重偏差。
综合以上,当我们谈论思维时,我们要从思维本身最基本的核心与概念入手,理清其中内涵与外延之后,再来看个体差异。而当女人抱怨男人冷酷、无情、不通情理时,其实质是既不了解思维的特征,又不了解男性思维特征,并对男性思考问题的方式存在误解。
而当男人厌烦于女性的叽叽喳喳、啰嗦、肤浅思维和柔软无度时,其实也是一种不了解女性思维特征的一种表现。双方都存在误解的前提下,想要沟通成功就会比较难。
- The End -作者 | 汤靡达编辑 | 一粒米第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人参考资料:《Cognitive psychology》Ricoeur, P. (1966). Freedom and nature: The voluntary and the involuntary, trans. Erazim Kohak. Evanston: Northwestern University Press.