男子失恋后网购“情感挽回方案”，交了2880元后被告知再交一万
法治视野2021-06-03 11:29
失恋后极度痛苦，想要挽回恋人怎么办？湖南常德的梅先生选择通过“山东蔚来教育咨询有限公司”购买“情感挽回”方案。在交完2880元情感咨询费后，梅先生和“导师”进行了业务交流。第三天，导师提出了个“挽回”方案，让梅先生另交一万多。
梅先生此前看到过关于这家公司的投诉，引起过他的怀疑，但工作人员的回答很奇葩：“这么长时间了，你才搜出这么一个（负面）评价来，那是不是我们有99%的学员都是满意的呢？”
当被要求再交一万后，梅先生觉得自己被骗了，在新浪黑猫投诉平台上反映了这件事。
6月2日，“山东蔚来教育咨询”工作人员告诉潇湘晨报记者，收费标准是按照梅先生的个人情感状况出的方案难度来的，已和梅先生私下沟通，2880元退回1500元。
投诉：2880元只是咨询费，方案费需另外交1万多
梅先生是湖南常德人，毕业于北京航天航空大学。4月18日的时候，他和相处1年的江西女友分手了。在多次挽回无果后，4月28日，梅先生便在网上搜索“失恋之后很痛苦怎么办”，企图找办法减轻自己的痛苦。这时，电脑页面跳出来一个“情感挽回”的链接，评论区大多声称“挽回”效果好，梅先生便咨询到了这家名叫“山东蔚来教育咨询”的公司。
在与工作人员取得联系后，对方声称，只要梅先生交2880元，就有90%的概率帮其挽回恋人。想要“为爱冲一把”的梅先生交了钱。
首先和梅先生接触的是“情感挽回修复助理王静”，声称可以给王先生推荐最擅长此类恋爱挽回的导师来指导帮助。梅先生在介绍完自己的情况之后，“王静”推荐了“蔚来情感吴老师”给梅先生。
“蔚来情感吴老师”告诉梅先生，自己的微信号码是公司刚给的，有可能会提示号码被盗用之类的信息，不用理会，并让梅先生填写了“性格量表”“爱情量表”等多个表格，表示要给梅先生来一个“订制方案”。
随后，梅先生又加了“导师助理3”“蔚来情感金牌沛熙老师”2人，并最终和“沛熙老师”开展了“情感业务沟通”。
5月1日，梅先生和“导师”进行了业务交流的第三天，导师忽然提出了个“挽回”方案，让梅先生另交一万多，这让梅先生觉得自己被骗了，“没想到还要交钱，我觉得他们这是欺诈消费者。”
记者从梅先生提供的图片了解到，其和“导师”咨询的内容，大多是男女之间的沟通策略、道歉方式等，如果需要具体的实施方案，要另交1万多。
回应：已经私下调解，退回1500元
在交钱之前，梅先生曾在黑猫投诉上看到过“山东蔚来教育咨询有限公司”，有人投诉称自己交了钱之后，接下来的方案要上万元。此外，梅先生在添加“蔚来情感金牌沛熙老师”微信时，平台有过“请注意核实对方身份，谨防诈骗”的提示。
这些都引起过梅先生的怀疑，但工作人员告诉他，“每天我们都会接受很多的案例，能这么长时间了，你才搜出这么一个评价来，那是不是我们有99%的学员都是满意的呢？公司成立到现在以来就这么一个负评。”
梅先生告诉潇湘晨报记者，自己其实是一个很不容易受骗、很理性的人，但是当时失恋，没心思管其他了，才信了他的话。
记者从该公司营业执照上看到，其经营范围主要包括教育咨询服务、健康咨询服务、婚姻介绍服务等，并没有所谓的“情感咨询”。
针对此事，记者联系到了山东蔚来教育咨询有限公司的工作人员，当被问及收费标准时，对方表示都是根据个人的情感状况设置的相应方案，收费有所不同，已经和梅先生私下调解，2880元的费用退还梅先生1500元。
至于公司是否有情感咨询的“资质”，对方并未正面回应，并让记者从梅先生处了解具体情况。
梅先生告诉记者，他此前曾提起过民事诉讼，法官也建议私下调解，不能挽回的就当花钱买教训了。
来源：潇湘晨报
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