河北石家庄的某小区交房一年，小区里一点健身器材见不到，楼道里消火栓打不开，存在安全隐患，电动车没有充电桩，物业还不让搬上楼……

近年来，小区纠纷不断出现，呈现出一个高发状态，根源在于小区居民没有实现当家做主权利，而物业也没有摆正自己心态，对待业主行为，影响小区稳定。

@南海看云 说点看法，看看是否妥当。

1.看到石家庄这个小区情况，也让我说到自己小区情况，与石家庄小区稍微好点，但是矛盾纠纷不断，经常搞得警察来维持秩序，而物业公司以领导者自居，搞得很多业主很气愤，明明请物业公司来管理，有些事情没有经过业主同意，擅自做主，造成物业费用等损失与去向不明。

2.石家庄小区业主也多次与物业公司沟通，但是人家物业公司根本不在乎业主声音，自以为是，原因可能是业主不够团结，如果业主团结一致，成立了自己业主委员会，估计物业公司的饭碗就要好好考虑了。

3.但面对媒体采访，物业公司回答得头头是道，与对业主态度是两码事啊，怎么会这样呢？

看看记者采访：记者找到了物业经理，经理态度极好，一一做出了答复：小区健身器材一事已经走审批手续，争取早日到位。至于消火栓打不开的问题，他并不清楚，会尽快调查了解，保证消防设施正常使用。此外，他还承诺在每栋楼前规划出充电区和停车棚，会尽力推进安装充电桩，并表示 ”关于小区里存在的其他问题，欢迎业主们积极反映，他会督促物业人员做好的”。

看来每一个物业公司都害怕别人曝光，本来业主再三反应与投诉了，物业公司居然是另外态度，真是奇怪。

4.要解决小区纠纷，关键还是要业主团结一心，成立自己业主委员会，监督物业公司落实各种情况，这样才能与按照协议规定的进行合作，否则只能选聘另外物业公司了。

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