读创/深圳商报记者 肖晗
相对封闭的私人空间,安静的室内环境,舒适的座椅和照明,免费的茶饮零食,以及环绕的努力奋发的“同学”……近来,共享自习室在深圳等城市“火”了起来,成为年轻人新的“充电”根据地,也成为许多创业者的新宠。艾媒咨询数据显示,预计2021年付费自习室的用户呈快速增长趋势,用户规模将超过500万人。
深圳付费自习室已有近百家
“奋斗吧”位于深圳福田第一世界广场小区里。这里设有29个座位,划分出静音区、沉浸区、电脑区、讨论室等空间。每个座位都是以用隔板隔开的独立格间,拉上帘布后就是一个相对封闭的私人空间。在电脑区,每个座位还配置了静音鼠标、静音键盘膜等。在这个由丰富绿植营造出的宁静空间里,细碎的翻页声、笔尖摩擦声、键盘敲击声似乎都转化为催人奋发的动力。自习室里设有茶水间,提供免费饮用水和茶包,也可自助购买饮料、文具、零食等,另外提供充电宝、打印机等设备。
根据记者连日走访,这正是付费自习室的典型模样。一两百平方米的空间被划分为几个区域,数十个座位,有的相对开放,有的相对私密,有的允许小声交流或者键盘鼠标的“低分贝“,有的则要求绝对静音。使用者需要提前预付费,并预约座位,才能使用。
在深圳,首家付费自习室出现在2018年末,而在疫情后迅速成为成为消费和创业热点。现在以“自习室”为关键词在大众点评上搜索,跳出来的深圳商户就已经超过90家,其中不乏一些连锁店。还有若干商户状态显示为”尚未开业“。以深圳商报社为中心,5km范围内的付费自习室就超过22家。
花钱买“自律”和“安静”
走进这些自习室的人,大都是正在准备考研、考公务员的大学生,或者下班后为自己“充电”的职场人士,也有少数是正在准备冲刺中考、高考的中学生。他们每天花费10-70元不等, 为自己觅得一处安静的学习天地,如果办月卡、季卡、年卡,价格可以更优惠。
为什么要付费购买一个座位来学习?“仪式感”、“免打扰”、“高效”是最被频繁提及的关键词。叶女士是一个宝妈,孩子4岁正是最活泼好动的年纪。她告诉记者,虽然家里也可以关起门来学习,但免不了会被孩子打扰,而在自习室里,可以保障每天2-3个小时的高效“充电”时间,“何况是花了钱的,就更加会觉得时间不能浪费”。李茹打算备战司法考试,并且为自己制订了高强度的学习计划,“在宿舍真不行,同学免不了要聊聊天,一会儿想吃点东西,一会儿看见了switch又想打下游戏,反而在自习室里,就这么一个小空间,除了学习用具什么都没有,特别能集中注意力。 ”
雷女士是“奋斗吧”自习室的创始人之一。她告诉记者,自己老公当初也是付费自习室的用户,因为发现这里学习效率更高,体验后的用户认同度也较强。自己也因此找到了创业方向。开店一年多以来,已经积累了几千个客户。自习室工作日上座率能够达到三四成,周末和节假日经常会满座。
用户规模明年或突破750万人
付费自习室走红的背后,是目前年轻人面临社会快速发展,充电学习的压力与动力增强,对学习空间质量的需求也随之升级。而相比庞大的有”充电”需求的人群,公共图书馆等空间资源实在有限。相对于教室和图书馆等场所,付费自习室在门店密度和经营成本方面具有更高的灵活性和可控性,但付费自习室当前的渗透率较低,未来发展空间仍有十分广阔。
美团研究院发布的《2020年生活服务业新业态和新职业从业者报告》显示,付费自习室已成为平台上交易额增长最快的生活服务业新业态。根据平台大数据,预测2021年全国将有1万家付费自习室。
艾媒咨询的研究报告认为,随着付费自习室的逐步推广,用户市场对付费自习室的接受程度会逐渐增强,付费自习室的用户结构将由原来单一的白领、学生逐步演变成各种用途、各种需求的用户群体。2018年国内付费自习室的用户规模大约只有85万人,此后进入快速增长期。2020年虽然受疫情影响,用户规模依然达到了310万,预计2021年可以达到541万人,年增速为74.5%,2022年用户增速有所放缓,但规模还将进一步扩大,预计可达到755万人以上。
观察:付费自习室是门好生意吗?
盈利模式单一待破题 行业标准和规范待建立
市场规模高速增长,而回归到商业本质,付费自习室是门好生意吗?
“奋斗吧“创始人之一的雷女士告诉记者,在深圳,一间自习室根据投资人预期档次、档位、地理位置等不同,初期投入一般在30-50万元左右。相比之下,自己做智能系统开发的,投入成本会更高。“如果开店两年,不做持续升级的话,相信每个月小几千是可以赚到的。但因为自身和客户都有品质追求,后期又进行了若干次的升级改造,包括系统功能调整等,实际盈利并没有那么好”。而眼下,随着入局者越来越多,低价竞争已经开始出现,赚钱变得更加不容易。
牡蛎自习室2019年9月在深圳开了第一家店,目前已拓展至7家以上,覆盖福田、罗湖、南山、宝安、龙华等区。其创始人在开放加盟时表示,自己相信自习室行业的前景,因此还在持续投入。但自习室并非暴利行业。根据疫情前的数据和自身估算自习室净利润率应当保持在25%-40%之间,这意味着24-40个月的回本周期。以月运营成本20000元的自习室为例,其净利润不可能超过8000元。“自习室仅仅是一个比银行理财收益更高的、中风险中收益的、有点意思有点前景的投资,不是聚宝盆。”他还透露,从开业到去年12月短短一年多时间里,曾接到超过30位从业者被收购的请求,其中超过20次请求并非发生在疫情期间。
也有创业者告诉记者,付费自习室往往需要有较好的地理位置、室内环境,除了一次性投入的装修成本外,在深圳租金成本不容小觑,按照自己测算,平均上座率达不到六七成,很难实现盈利。而从实际情况来看,用户消费习惯还处于早期培育阶段。虽然部分人对付费自习模式很认可,但也有很多人只是花上几元钱,十几元钱来短暂打卡体验一下。一些在自习室“备考”的人,一旦考试通过,未来是否愿意继续长期在此付费学习的态度也十分暧昧。后续如何进一步培育消费市场,留住并尽量提升用户消费频率,是行业亟需解决的重要问题。
华经产业研究院资深行业分析师张寒表示,目前,付费自习室的盈利模式还比较单一。从趋势来看,付费自习室未来需要进行市场领域细分,根据消费者的不同需求,细分出不同消费水平和消费场景的产品,以满足人们学习、工作、开会等多种消费需求。经营者需要在提供基本的自习服务基础上,探索与餐饮品牌、文创品牌、教育培训等行业的跨界合作,实现盈利模式多样化的同时,也为消费者提供更多的产品服务。此外,可以发展共享联营,一方面,与共享办公品牌方联营,共享空间,降低非备考期付费自习室的空座率;另一方面,与书店联营,在提高付费自习室客流的同时,拓展书店收费模式,二者还可发挥捆绑资源优势,提高对消费者的吸引力。
创业者们已经开始对此做出尝试。在“奋斗吧”记者看到,店里贴出了一则招商信息,招商内容包括自习室无人智能系统解决方案输出,线下沙龙合作等。而专壹自习创始人彭小姐在接受媒体采访时主张,在提供基本的自习服务基础上探索多种经营模式,如利用场地优势开展带有社交性质的主题沙龙、桌游专场等。此外,与政府、地产商等展开跨界合作也被列入发展规划。
在消费端,对付费自习室的观察也在持续。自习室开在小区里,几十个人集中于一个房间,座位合理间距、照明、消防、通风、卫生等相关标准是否确立?普遍无人值守的模式下,如果有人违规,比如频繁接打电话,讨论等,如何处理?自习室只有几十个座位,有的商家却卖出了几倍的会员卡,去了要么没座,要么就要去另外的门店。这种情况消费者如何监督维权,行业又是否有相应的规范?自称曾经体验过深圳十几家自习室的吴雯在采访中提出疑问。
审读:孙世建