在线教育市场规模持续扩大 软硬件待提升
人民资讯2021-05-21 12:07
2020年，受疫情影响，线下教育活动叫停，线上教育迎来爆发式增长。5月19日，网经社电子商务研究中心联合网经社教育台发布《2020年度中国在线教育市场数据报告》，通过数据解读2020年在线教育发展情况。
《报告》显示，2020年，中国在线教育市场规模约为4328亿元，同比2019年3468亿元增加24.79%。预计2021年市场规模将突破5000亿元，达5230亿元，同比增长20.84%。
用户方面，2020年，中国在线教育用户规模约达3.42亿人，同比2019年增长27.13%。预计2021年用户规模同比增长19.88%至4.1亿人。
据网经社“电数宝”监测数据显示，2020年，在线教育“独角兽”有猿辅导、作业帮、VIPKID、掌门1对1、iTutorGroup、火花思维、哒哒英语等15家，总估值490.81亿美元。与2019年相比，2020年在线教育新增“独角兽”三家，分别为高思教育、火花思维、美术宝。此外，原独角兽“一起教育”于2020年12月上市，学霸君因“爆雷”落榜。
在线教育“千里马”有编程猫、豌豆思维、伴鱼、学乐云教学、VIP陪练、凯叔讲故事、阿凡题等22家，总估值达649.18亿元。
据“电诉宝”受理用户维权案例显示，退款问题、网络欺诈、霸王条款、虚假宣传是2020年全年在线教育投诉的主要问题。
网经社电子商务研究中心在线教育分析师陈礼腾表示，教育是一个慢行业，在线教育平台要把更多的资源投入到师资扩展、课程开发、软硬件升级等方面，再配上有效的教学体系，为学生和家长提供更好的教学产品，提供更优质的教学体验，更好地提升学习效果，才能赢得学生和家长的口碑，形成可持续的复购，实现经济效益与社会效益的双赢。
文/国际商报记者 王旭光
本文来源：国际商报
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