俗话说,买房一阵子,物业一辈子,物业服务的好坏,直接影响业主的居住体验,小到水电维修,大到家庭安全,小区的一切,几乎都与物业管理息息相关。
小区物业服务是必须要公示,那么,你家小区物业公示,物业费使用情况了吗?
为了了解乌鲁木齐小区的物业公示情况,在4月初我们随机对40个新老小区进行了物业信息公示情况的调查,很多小区都没有在明显的位置张贴物业信息公示(其中有些老旧小区,物业由社区代管)。
有部分小区内的居民反应对物业收费情况并不是很了解,存在很多疑问。
(部分小区物业由社区代管理或暂未在平台入驻,所以物业公司暂无)
在小区中,我们采访了居住的业主,万泰星辰三期的业主郭女士说“物业费公示的是1.5元,属于三级物业服务标准,应该每天对楼道和公共区域进行清扫,但是楼道却时常是很脏的,楼道灯坏了很久也无人修理。”
南方小区的王先生则是对停车问题有很大的不满,他说“每个月70元的占道停车费没少交,但是每天回来晚点就没有地方可停,小区让外面的车辆随意停放,导致小区的业主无地可停。”
除此之外,在调查过程中,有部分小区居民反应了一些实际收费与公示标准不同的情况,我们也对所在小区进行了回访。
力鼎新城的苏女士反应小区内物业收费标准不一致,有的楼栋物业费1.8元/㎡,有的楼栋是1.5元/㎡,对此问题,我们也对该小区所在的绿城物业服务公司进行了回访,工作人员表示因为收费高的楼栋多一部电梯,所以费用会比较高。
还有中泰茗居的刘先生反应地下车位收取暖气费却无法提供发票,为此我们对中泰民生物业进行了回访,工作人员给出的解释是所有收费都是按照标准执行的,地下车库暖气费发票的问题已反映给上级领导,暂未收到相关的指示。
物业信息公示怎么查?
通过上面的调查和回访后,小安想告诉大家的是”买房子对大多数人来说,不是一件小事,在选择房屋的时候需要小心谨慎,除了地段、户型、交通等常见的考察因素外,千万别忘了向开发商询问物业的情况。
有一个好的物业就像买家电的有贴心的售后一样,会让你的生活减少很多麻烦,居住的也更为舒适。
很多人在购房后,只知道自己小区的物业名称以及收费情况,可能知道物业等级但是不清楚相关的服务内容。
为了让广大业主更好的了解自己所在小区的物业详细情况,安居广厦上线了“物业服务公示”功能。
(目前可查询已交房入住小区,且在不断完善中)
“物业服务公示”功能里,大家可以查看自己所在小区的物业服务标准等级、物业服务收费标准的详情,能清楚的了解到物业服务企业有没有达到相应的服务标准。
进入“物业服务公示”后,我们可以通过搜索小区名称来查询其物业的相关情况。
点击小区进入详情页后,我们可以看到小区对应的物业公司、住房类型、物业服务收费标准、物业等级,也可以查看物业服务等级的内容。
除了住宅外,还可以查看商业营业、办公楼等其他类型的物业服务标准。
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安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜。
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