文/唐若唐若心学原创作品,违者必究
在生活中,我们要知道,真正情商高的人,往往拥有很强的沟通能力。 沟通能力决定我们的情商高低,如果我们想要提升自我的情商能力,更重要是提升自我的沟通能力。
沟通能力强的人,往往拥有三点特质,我们也可以从这三个方面下功夫,持续提升自我的沟通能力。
沟通能力强的人,具备的第一个特质是共情能力。一个人共情能力越强,沟通能力越强。
何谓共情能力,共情能力是进入对方世界的能力。对于每个人来,共情能力才是我们彼此建立连接的关系。
如果我们想要和他人建立合作,请首先具备共情能力。共情能力是我们通过和别人沟通,能够和对方发生共鸣。
共情能力需要我们空杯下来,全然去感受对方,感受对方真实的需求和心声。如何和对方共情,还需要我们懂得倾听对方。
真正的情商高手都是懂得倾听的,在人际关系中,他们往往不会急于去表达自我,而是懂得安心安然地倾听,我们越懂得专注倾听别人,我们就越能够抓住对方的需求。
心理学家曾发现,一个人懂得专注倾听就能够疗愈对方,更能通过专注倾听看到对方的情绪和心思所在。
学会共情能力是沟通高手必备的第一个素质,我们要想让自己拥有强大的沟通能力,请训练自己的共情能力。
在人际关系沟通中, 多倾听少说,以及放下自我的看法和情绪,我们的共情能力就会慢慢提升,更能读懂别人的弦外之音。
沟通能力强的人具备第二个特质是懂得快速寻找对方的需求点。每个人都需要明白,人和人是不同的,但是人的基本属性是相通的,每个人都是有自己的需求的,在沟通中,需求是建立沟通的开始,也是沟通能够持续的关键。
事实上,人和人之所以互相需要也是如此,每个人都不是一座孤岛,每个人都渴望归属感,每个人都渴望拥有自我的价值感,人类的普世规律是相通的。真正的沟通高手懂得找到彼此共性和需求,这样才是彼此建立沟通和连接的开始。
人和人是不一样的,所以我们才不会强迫别人和我们类似。而人和人又有共性,所以任何人都可以连接。
学会求同存异,我们才能找到沟通的契合点。好的契合点来自我们对彼此共同世界的发现和塑造。
一个沟通能力强的人,能快速找到对方的需求点,从而和他人建立真正的连接。人和人的需求点是不同的。
沟通能力强的人能够懂得人和人的需求点是不一样的。鬼谷子曾讲述过,人的需求是分层次的。高层次的人追求是精神上的,而低层次的人追求是感官上或者物质上的刺激。
我们找到每个人的内在需求点,往往就能和对方建立合作,更能帮助我们和他人好好相处,形成价值和利益的联盟体。
沟通高手具备第三个特质,是情绪平和,懂得管控自己的情绪。真正的沟通高手会驾驭自己的情绪。
他们深刻明白情绪对人有很大影响,所以在和他人沟通中,摆脱情绪对自己的影响,往往能够帮助我们更为客观看待事情和他人的真实样子。
一个沟通高手深刻懂得情绪对人的影响,如果我们懂得剥离情绪,我们往往会更有智慧,也能做出高效的判断和决策。
真正沟通能力强的人,会时刻觉察自我情绪,通过情绪的觉察,让自己拥有一个较为平静的状态,在这个状态下,我们才会保持如如不动的心境和心地。
要知道,真正的沟通高手大都拥有的静的功夫和静的能力,这种静的功夫来自我们时刻的觉察,来自对起心动念的观察。
当我们长久训练自己,我们就能更好地对自己有深刻的了解。好的沟通更多来自我们对情绪的驾驭,也来自我们对情绪的了解,更来自我们对情绪的疏通。
当我们在和他人沟通的时候,能够在别人愤怒的时候,看到对方真实的心声,往往对方就会真正安静下来。当我们看到别人在抱怨的时候,其实也是一种请求和帮助。
我们越能看懂他人情绪背后的需求,我们才不会被别人情绪影响,而是通过对对方的深刻察觉,快速进入他人的内在世界,自然就会拥有影响他人的能力。
真正沟通能力强的人,并不是那种无所不能的人。他们只是拥有敏锐的洞察力,能够深刻发现他人内在世界的能力,我们才会在人际关系的江湖中纵横驰骋。
真正意义上的沟通一定是建立在对他人需求的把握基础上,若没有对需求的精通,很容易形成鸡同鸭讲,只有对需求深刻把握,才能和他人建立亲密深入连接,往往他人也会和你形成深刻的合作关系。
对于每个人来说,我们或许需要明白沟通能力强否与情商有密切的关系,沟通能力强,情商能力强,因为对情绪和自我认知更深刻。
如果我们想要成为沟通达人,最重要是提升自我的情绪解读能力,以及对他人需求能力的把握,我们越懂得,越能深入和他人建立深刻的连接,自然你的人缘也会越来越好。
今日话题:你认为沟通能力强的人拥有哪些特质,欢迎探讨与交流。