【环球网科技综合报道】2月5日消息,为切实帮助老年人打车出行,在1月上线新电召平台及一键叫车功能的基础上,高德打车今日宣布在国内推出助老暖心车站的线下服务,天津、郑州、昆明等地的老年人已可先行体验。
据了解,高德打车在多个城市的医院、学校、居民区、公交站点、火车站、商业中心等地老年人常去地点,陆续推出助老暖心车站。
暖心车站设置“一键叫车”智慧码,老年人使用支付宝或微信扫码即可进入高德打车小程序助老模式。助老模式界面图片少、字体大,更方便老年人使用。助老模式下无需手动输入起点和目的地,起点根据车站位置自动定位,目的地可在上车后,当面与司机沟通,真正实现一键叫车。
一键叫车支持行程分享,亲友能实时获知老年人位置,让行程更安心。行程结束后,还可以选择现金和非现金两种支付方式,切实方便老年人的出行。
此外,考虑到不会使用智能手机的老年人,部分暖心车站还设置了电召电话提示,供老年人使用电话叫车。
目前,高德打车上线了助老打车系列服务,除一键叫车和暖心车站外,还在多地上线助老新电召平台,帮助传统电话叫车服务提升叫车成功率。
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