近日,为满足全球华人新春佳节购物诉求,天猫淘宝海外于1月正式发起“福无界”服务专线活动。
1月20日至25日期间, 境外消费者登陆手机淘宝,切换所属国家或地区的淘宝页面后,可点击进入“特色会场”购买商品。消费者购买到的年货好物,会随机与定制款惊喜快递盒、扫福卡片一起送到消费者手中,中国香港等地部分货品可实现次日达。
据悉,该服务专包含航空运输专线7条,集合菜鸟航空、船舶、货运车辆三种官方运输保障方式,线由中国大陆始发,可运输至加拿大、美国、新加坡、马来西亚等7个境外国家与地区。
面对疫情带来的境外消费者购物受阻,天猫淘宝海外利用平台的货品丰富度,协同官方物流供给能力,保障全球消费者可以过上暖心“中国年”。
此次“福无界”专线活动,由国内仓进行二次包装,集装箱转运,随后通过航空、船舶、货运车辆三条线路运输至海外。其中“福无界”航空部分可运输至加拿大、美国、新加坡、马来西亚等地;船舶可达新加坡、马来西亚、澳洲等地;陆运客货车,每日往来广东与中国香港百余辆。
从官方物流仓作业、港口调配、末端配送等多个环节,“福无界”服务全线保障境外消费者的体验,高效协同沉淀的业务能力,也将成为日后常态化的保增。
值得一提的是,“福无界”专线不仅承载日常消费品,还将带来中国风服装、中国风家居家具装饰品、中国民族乐器、中国吉祥春联和年画等年味好物,为海外华人送上节日关怀。
据了解,天猫淘宝海外是阿里生态服务境外千万华人消费者的专属平台,目前业务已经覆盖全球超过200个国家和地区,主要运营包括中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡、马来西亚、澳洲、加拿大等核心站点。
根据CBN data在《2020跨境出口市场消费趋势报告》中提到,随着线上购物,社交媒体、物流技术的发展,跨境消费出口占主导,并且保持两位数增长,中小企业通过跨境电商平台获得了大量境外订单。
疫情期间,家用电器于居家用品相关消费见涨,厨房用具、收纳工作、以及生活电器等呈现高速增长;厨房电器等多功能料理机备受青睐,消费增速显著。
消费者在疫情期间仍然可以体会到个性化的的跨国消费感受,国内品牌商家也将在出口消费渐涨的趋势下,通过物流和品牌的能力,实现效率的共赢。
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