#激励#从激励的理论内涵分析员工激励的方法
只会年初制定指标、年底考核验收的KPI管理方式已经不合时宜了,管理者要学会做教练,向米卢(快乐足球、态度决定一切、多给他一点信心、精神上多鼓励)学习,想方设法调动下属潜能,提高工作业绩。今天和大家一起从不同层面理解激励的内涵,激励的内涵主要包括以下三个方面:激励的理论、心理和实践内涵 。
1、什么是激励
激励(Motivation):是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来,奉献给组织,从而确保组织达到既定的目标。简单地说,激励就是把员工的“潜能”转变为“动能”的过程。换言之:就是调动人的积极性。
2、激励与奖励
激励不仅仅是奖励,激励和奖励是不同的。奖励侧重于事后,而激励贯穿于事情的全过程;奖励是激励的一个方面,但不是全部。
3、激励与金钱
一项调查研究结果表明,现阶段,在现代企业,激励因素按照重要性从大到小排列,金钱激励排第六位。(领导重视、工作兴趣、得到认可、意见被采纳、能发挥特长、金钱激励)
案例一:一位天才销售员因为出色的销售业绩,在年终时根据公司的提成比例,领到了200万元的巨额奖金。按照常理看,他应该欣喜若狂,大摆庆功宴。然而他始终没笑起来,而是在一周内离开了公司。人们开始猜测他离职的原因:有人说他的钱够花一阵子了,根本不需要再工作下去;也有人说他一定是要另立门户自己开公司;还有人说他肯定是在获奖之后被另一家公司高薪聘走……
糟糕的环境并不是员工的过错,但会影响员工的工作表现。
事后人们才知道他离开的真正原因,他说:在我获奖后,没有一个人前来祝贺我,这真是一个糟糕的环境……巨额的奖金没有留住这位天才的销售员,真正的罪魁祸首是不和谐的人际环境。
金钱不是万能的激励因素,它可以在提升和保持员工士气中起到一定的作用,但绝不是主要的激励作用。
4、激励与绩效
毫无疑问,激励会影响到绩效,但除了激励因素之外,还有很多其他的因素会影响员工的绩效,比如,员工的个人能力等等。而且,员工的绩效还取决于领导支持等环境因素。
5、激励的层次
6、激励的双因素理论
员工对薪酬不满意,加薪就能激励他吗?
员工对工作条件有怨言,改善工作条件就能提高他的热情吗?
与同事关系不好,处好关系就能提高积极性吗?
事情并不是这么简单。并不是所有的因素都能够提高员工的激励水平。
激励
案例分析:小张是一家投资公司的员工,工作认真,业绩突出。但最近不知道为什么,工作效率和积极性降低了,还时不时对同事发火。公司为了挽留他,老板主动提出来给他加薪,一个月过去了,情况并没有得到改观。
案例分析:老板专门找小张谈话后才得知,他在这个职位工作了三年,能轻松地处理一切相关的工作,所以觉得工作没什么意思了。后来老板提升他做了部门经理,虽然小张的压力变大了,但是反而在工作中更加生龙活虎起来。从这个案例中可以看出,薪资已经不能激励小张,他需要的是一些挑战和发展机会,才能增加他的工作动力。“维持因素”不够,“激励因素”才是问题的根本。
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