英国诗人约翰·多恩说过,没有人是一座孤岛,我们都是活在关系里的,而心理学认为人际关系的好坏往往决定一个人的心理健康程度。
没有好的人际关系,心灵就没有出气孔,产生的各种情绪就容易对自己造成伤害,自我的发展也会受到限制,所以有一个好的人际关系是非常有必要的。
但是实际上,并不是每个人都有能力和他人建立关系,维持关系,从而有一个好的人际关系,纵观那些人际关系不好的人,我们可以看出他们往往是不明白这三点。
1、人际关系不好的人,往往不明白在关系中要对事不对人
人际关系不好的人,不明白的第一点就是在关系中要对事不对人,就是要把问题和人分开,这是处理人际关系的第一要务。
人们经常会因为别人一件事做的不好,而认为这个人的品质、道德都有问题,给他贴上负面的标签,从而疏远他;人们也会因为别人一件事做的不好,或者做错了,而就跟这个人不联系了,就和他断绝关系了。
这些都是典型的对事对人,是导致一个人的人际关系不好的常见的原因。
这样对待别人的态度和方法来自于一个人的成长经验,和他的原生家庭息息相关,一般来说,在他的原生家庭里,就是对事对人的,我们不妨从下面这个心理咨询的案例中来看:
来访者李明,四十多岁,是一名工厂里的技术员,性格内容,基本上没有啥朋友。他对咨询师,说现在人不懂得尊重行业里的前辈,道德素质都比较低,工作上经常出问题,所以他不愿意和他们交往。
实际的状况是,他动不动就跟别人不说话,主动疏远别人,原因就是别人某一个行为不符合工作的规范,某一件事做的不好,不符合他的心意。
回顾李明的小时候,父母对他特别严厉,特别是他的父亲,经常会因为他一件事没有做好而体罚他,批评他,说他这样蠢笨,将来不会有啥出息。
在李明的成长环境里,父母没有对事不对人地对待他,因此他学会了,和他人相处的时候,就要对事对人。
如果一件事情别人做的不好,那就是说明这个人有问题,既然这个人有问题,所以就要远离他,这是造成他人际关系不好的原因。
而实际上,问题是问题,人是人,我们把问题放在一边,问题是才是我们的敌人,而我们是朋友,这才是人际关系中重要的态度。
2、人际关系不好的人,往往不明白别人对待自己的方式是自己教会的
人际关系不好的人,不明白的第二点就是别人对待自己的方式,一定程度上是自己教会的,与别人的关系不是很大。
在心理咨询中经常会有人抱怨别人,说别人对待自己很过分,自己是一个受害者,仿佛在这个关系里,责任都是别人的,与自己没有关系。
比如下面这个例子:
来访者丽丽,她性格软弱,不善言辞,在一家互联网公司做前台接待,她老是觉得别人在欺负自己,一起上班的同事老是让她做很多事情,主管她们的老板也是对她不友好,就连给公司送快递的快递员对她的态度也很差。
来到心理咨询室,她向咨询师一个劲地在抱怨这些人,仿佛她人际关系不好,这都是别人导致的,问题都出在别人身上。
而实际的状况是别人这样对她,是她配合的结果,是别人可以这样对她,比如同事让她做事的时候,她如果拒绝,那么她就不会觉得同事在欺负她。
快递员对她态度不好,她当场就说出来,让快递员对自己说话客气一点,那么下一次这个快递员就可能会转变对她的态度。
所以在这个例子中,来访者丽丽的人际关系之所以不好,是因为她觉得别人老是欺负自己,所以不愿意和别人交往,但是别人老是欺负自己,这是自己配合的结果,不单纯地是别人的问题。
在人际关系中我们改变不了别人,但我们可以改变自己,改变自己对待别人的方式和态度,别人对我们的方式和态度自然就会改变,我们的人际关系就会得以改变。
3、人际关系不好的人,往往不明白沟通的重要性
人际关系不好的人,不明白的第三点就是沟通的重要性,著名媒体人马东在《奇葩说》里说过,被误解是表达者的宿命,即你只要开口说话,就会有人误解你,所以沟通和澄清就显得至关重要。
但是实际上有很多人不仅不会主动去沟通,甚至很多时候会放弃沟通,等着别人理解自己,如果不被理解,就远离别人,这其实是很有问题的,时间长了,人际关系肯定会越来越不好。
从心理学的角度来说,不喜欢沟通,甚至放弃沟通的原因有以下两种:
第一种原因:渴望被理解,不喜欢沟通,这是一种本能
著名心理学家曾奇峰说过,成年人身上没有新鲜事,成年人身上的性格特征都是婴儿特征的延续,渴望被理解,不喜欢沟通也是如此。
因为婴儿他不会说话,更不就不会沟通了,他有什么需求,有怎么样的情绪,全靠抚养者的理解,抚养者能理解他,并且满足他,就会很满意,如果抚养者不能理解他,不能满足他,他就会很生气。
很明显许多成年人身上都有这样的特征,这其实就是奥地利著名心理学家西格蒙德·弗洛伊德说的成年人的退行。
成年人表现出婴儿的心理和行为,希望有一个人能像母亲一样,理解自己,满足自己,而自己什么也不用说。
精神分析心理学认为越是婴儿时期没有被母亲及时满足的人,长大后就越是不愿意和别人沟通,希望别人能理解自己。
以上就是一些人不愿意和别人沟通,只希望别人理解自己的第一种原因,下面我们再看一下第二种原因。
第二种原因:主动和别人沟通,表达自己的需求和情绪,意味着向别人示弱
对于一些人而言,主动袒露自己,主动和别人沟通,表达自己的情绪和需求,意味着表现自己的虚弱,这会引起自我的羞耻感。
所以在别人不理解自己的时候,他就不愿意放下面子,去和别人沟通,去向别人澄清自己的想法了。
以上就是导致一些人不愿意和别人沟通的两种原因,而现实是,不沟通就会被误解,不沟通别人就很难知道你真实的想法,所以最终这样的人,人际关系就会很不好。
最后我们简单总结一下,人际关系不好的人,往往是不明白下面这三点:
第一点:在人际关系中应该对事不对人,把人和问题分开来看对,这样对自己和别人就会宽容一些,人际关系就会变得好一些,而之所以做不到对事不对人,这源于小时候的经历。
第二点:在人际关系中,别人怎么样对待你,一定程度上是你自己教会别人的,所以要明白这一点。进而在关系中改变自己对待他人的方式和态度,这样别人对自己的方式也就会发生改变,人际关系也会变好。
第三点:在人际关系中,主动地去沟通是非常重要的,要明白这一点,有的人之所以不沟通,是心理不成熟的表现,是期望有人能理解自己,满自己,亦或者是因为好面子,才不愿意和别人沟通,表达自己真实的想法和情绪。
不明白以上三点的人,人际关系往往就不好,那改变的方式,我们刚才也表达了,也是顺着这三点入手,在关系中对事不对人,改变自己对待别人的方式,积极主动地去沟通。
这样人际关系就会越来越好,自我的发展也会变得越来越顺利!
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心理相先生

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相先生,心理咨询师,专栏作者
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