北青-北京头条记者从平谷区市场监督管理局获悉,日前该部门投诉举报中心接收到12345热线工单,诉求人反映北京某科技有限公司法定代表人身份证上的名字为某“韦华wěi”(为保证当事人隐私,本文故隐姓氏),但营业执照上法定代表人名字因系统无法输入某“韦华”,名字为手写的某“韦华”。
据悉,随着疫情的缓解,该公司在复产复工过程中遇到了困难,在向京东、淘宝平台提供公司营业执照时,因营业执照上手写的某“韦华”字,对方对该公司的真实性存在质疑,急需平谷区市场监督管理局出具证明,证明因系统无法输入的原因营业执照上法定代表人为手写的某“韦华”,且与法定代表人身份证上显示的某“韦华”为同一人。该公司已多次辗转北京市市场监督管理局、公安部门均未能出具相关证明。
平谷区市场监督管理局投诉举报中心第一时间依据《北京市平谷区市场监督管理局关于12345热线“接诉即办”管理办法》中规定的承办部门进行了精准派单,登记科接到工单后,对诉求人反映的某“韦华”字无法输入问题进行了核实,面对证明营业执照上手写的法定代表人某“韦华”与身份证上打印的某“韦华”为同一人的问题登记科犯了难。
承办人员立即向平谷区市场监督管理局“接诉即办”受理组组长反映情况,组长本着首接负责制的原则,将问题上报本局“接诉即办”专班办公室进行分析研究。专班办公室指定信息档案中心协助登记科进行该公司原始档案的查询、核对工作。
经核实,2014年09月23日企业原始设立档案中,法定代表人身份证名字为:某“韦华”。近期变更登记业务为2017年5月31日,营业执照法人名字为手写某“韦华”,并加盖原北京市工商行政管理局平谷分局公章,故身份证某“韦华”与营业执照手写版的某“韦华”姓名一致。但是问题又出现了——要如何为企业开具身份证与营业执照法定代表人为同一人的证明。
最后,由主管领导提请部门工作专班进行会商,14个业务专班组组长发表了自己的意见,专班组长表示应“跳出企业诉求框架,直面企业难题,根本问题在于手写版营业执照的真实性导致企业被质疑法定代表人与身份证的真实性不一致”。专班组长当即与市信息档案中心沟通协调,将登记系统升级后,营业执照可以打印出某“韦华”字,解决了无法输入的问题,并联系企业负责人可以更换新的印刷体营业执照以彻底解决问题。
“企业负责人按约定时间来到登记大厅,专班组长再次核对相关材料无误后,现场为企业颁发了新的营业执照,解决了困扰企业多时的问题,企业负责人对平谷区市场监督管理局工作表示满意”,平谷区市场监管局相关负责人表示。
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