心理问题的三因素模型：支持系统-负性刺激-自我调节
心理咨询答疑解惑2020-10-18 19:46
对于心理问题，人们常有的一个误区是：把心理问题归结为个人心理脆弱。
常有人说：有人遇到同样的问题，遇到更大的困难，都挺过去了，你出现心理问题，就是太脆弱。
这样的看法，错误的把心理问题的原因，归结为单一的个人心理素质。实际上，导致心理问题的原因是多方面的。我总结了一个“三因素模型”，归纳了导致心理问题的3种主要因素。
1. 支持系统
“支持系统”指可以获得他人支持的来源，通常是亲情、友情、爱情。
（1）亲情
“亲情”中最重要的是父母。其次，兄弟姐妹、爷爷奶奶、外公外婆、叔伯姑姨舅等亲人，有机会成为重要的支持系统。
“有机会”取决于个人与这些亲人交往中，建立的情感亲近程度。如果个人从父母那里，得不到足够的支持，甚至父母成为负性刺激——带来负面影响——但能从其他亲人获得足够支持，能够有效降低出现心理问题的风险。
父母是最重要的支持来源，可能有人会想到原生家庭。有人会说：如果原生家庭影响这么大，为什么有些人经历糟糕的原生家庭，仍然可以活出自己的人生，有些人却困在原生家庭的负面影响中，妨碍自己活得更好？
原因之一，在于是否在父母之外，能获得其他亲人支持，也包含我下面会谈到的，亲情之外的支持。
（2）友情
生活中我们可能会遇到，有些人在不好的家庭中成长，也得不到其他亲人支持，但可能有朋友陪伴，提供有力支持，化解生活经历中的负面影响。
友情的支持，不是吃喝玩乐的朋友数量，而是能够倾诉、信任，有深度情感联结的朋友数量。
（3）爱情
对于成人来说，爱情是非常重要的支持来源，重要程度常超过父母。爱情对成人的重要性，常常拔高人们对爱情的期望，将亲情、友情中没有获得的支持，理想化全部加在爱情上，让爱情不堪重负。
另一方面，我们也可以看到，一份良好的爱情关系，对人的支持、疗愈作用——一个成长在糟糕原生家庭的人，有机会在良好的爱情关系中重生。
如何建立良好的爱情关系，让爱情成为有效的支持系统，我写过一些文章，放在知乎专栏中，大家有兴趣可以看看，以后会继续更新。这里篇幅有限，就不多说了。
心理咨询的疗效之一，也在于为来访者提供支持，在咨询期间成为来访者的支持系统，并帮助来访者建立生活中的支持系统。
2. 负性刺激
“负性刺激”指带给人负面影响，主要是负面情绪的事件或他人。“负性刺激”对人心理问题的影响，可以分为数量和强度两方面。
（1）数量
人们常低估了小的负面事件带给人的影响。心理健康的研究证明，很多时候正是小的负面事件积累的影响，导致了人的心理问题。
小事不小。
就像恋人或夫妻，“鸡毛蒜皮”的“小事”日积月累，才是破坏关系的“真凶”。
多数人面对负面影响非常大的事情，比如父母、爱人去世、破产等，能够扛过去，反而是持续不断的负面琐事，容易让人崩溃。
如果人在短时间内，持续经历负面事件，不论是多件小事，还是大事、小事多有，或是多件大事，都可能让人产生心理问题。
除了经历负面事件，如果负面来源是某个人，日常接触的频率高低，会较大影响人的心理健康。
比如负面来源是父母，对于孩子来说没法离开父母，每天持续产生负面影响，难以消化；如果负面来源是老师或同学，接触频繁，负面影响大；对于成人来说，如果负面来源是同事或领导，同样负面影响大。
如果负面来源是偶遇粗鲁骂人的路人，或是小区某个邻居，见面次数越少，负面影响越少。
（2）强度
对人造成的负面影响越大的经历，可能一次就导致心理问题，比如创伤后应激障碍。
一个人如果短时间内接连遭遇几件大事，比如刚离婚，又遇到父母一方去世；或是工作被辞退，父母又重病。接连的重大负面影响，可能导致人出现心理问题。
“不堪重负”，因为“重负超重”。
3. 自我调节
自我调节方式的多样性，有助人降低出现心理问题；如果方式比较单一，比如心情不好，只有玩手机一种方式，当玩手机不管用时，就可能出现心理问题。
发展多项爱好；保持规律的饮食、睡眠作息；保持一定的身体锻炼，都是自我调节的有效方式。
找人倾诉，获得支持也是自我调节方式。不过，这会涉及到支持系统的来源。
反省修身，扩展思维见解，提高多角度看问题，减少以偏概全、主观臆断等误解，也能提高自我调节的能力。
前面提到的支持系统和负性刺激，对造成心理问题的影响，是一种相对影响。
一个人需要获得多少支持才足够？
负性刺激的数量是5件，还是10件？
负性刺激强度如果用1-10分衡量，1分强度最小，10分强度最大，8分算高强度，还是10分才是高强度？
这种相对影响受自我调节能力影响。
如果人的自我调节能力好，可能支持系统少些，负性刺激数量可以承受多些，强度大些，也不会出现心理问题；反之，自我调节能力差，可能支持系统不少，较少的负性刺激，也可能导致心理问题。
自我调节能力是可以提高的。
原来需要多些支持系统，自我调节能力提高后，即使支持系统没有增加，也能降低出现心理问题——相当于增加了自我支持；
原来短时间内，可能承受负性刺激的数量上限是5件；自我调节提高后，承受上限可能到8件；
原来可承受的负性强度刺激，可能是6分；自我调节提高后，可能到8分。
自我调节能够影响支持系统和负性刺激，可能有人会说：这不是说明，出现心理问题还是自我调节能力差吗？
不对。
支持系统和负性刺激，同样会影响自我调节能力的发展。
如果一个人原生家庭糟糕，也没有朋友，从小缺少支持系统，就像无水之源，心理发展缺少足够的能量，会限制自我调节能力的发展，可能只学习到非常有限的自我调节方式，比如逃避问题。
如果一个人的成长中，持续遭遇负性刺激，比如父母离异或一方去世，或是留守儿童寄人篱下，又遇到校园霸凌；唯一关系好的朋友转学；高考前发烧，发挥失常；……
持续的负性经历让人疲于应付，怎能有多余的能量锻炼自我调节？就像挣扎于生存线的人，怎么能要求对方优雅、得体地生活？
以“支持系统-负性刺激-自我调节”三因素模型看待心理问题：
当我们面对他人时，如果不了解对方的支持系统，不了解对方经历过什么负性刺激，避免想当然的认为对方心理脆弱，减少对他人的苛责；
当我们面对自己时，可以试着看看负性刺激的外因，不要完全归结为自己太脆弱；
可以看看支持系统，发展人际关系改善现状；
即使自我调节能力暂时差，不用过分苛责自己，试着看看成长经历中的支持系统和负性刺激，是否抑制了自我调节能力的发展，可以告诉自己，自我调节能力可以不断提高。
时间不是只有过去，还有现在和未来，有机会去改变。
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