不会说话？教你3个沟通的小技巧，很管用
第一桶金学派2020-10-14 16:39
上周举行了同学聚会。我对此感到非常高兴。结果，每个人都坐下来聊了几句话。少数人就充满了火药味，结果就是不欢而散。
事实上，无论你是在日常生活中对待家人和朋友，还是在工作场所中对待领导和同事，沟通都是一项非常基本但非常重要的能力。
1、与陌生人聊天
总是没有话题该怎么办？每个人都必须在工作和生活中与陌生人进行沟通，例如参加会议，拜访客户，结识新同事，结交新朋友等。
几句问候后，他们常常无话可说。谈得更深入，莫名其妙；不说话，太粗鲁了。
在这个越来越强调隐私的时代，年龄，家庭背景，过去等都是个人隐私，在不熟悉的情况下不应该去问他们。
如何持续至少5分钟的轻松愉快的聊天？
谈论名字。除了共享名称之外，我们还应该讨论名称的由来，其背后的含义以及与名称相关的趣事。
这里有两种逻辑：每个人对自己最感兴趣，并希望其他人珍视自己。该名称是公共名称，不会涉及隐私。聊天不但显示了对方的重要性，而且没有冒犯对方让对方保持警惕。每个人的名字都有其含义。有些名字包括家谱和典故，有些名字又涉及风水。名字背后有故事。
谈论名字会引起对方的善意和兴趣
从谈论名字开始，你可以继续谈论兴趣，谈论八卦和谈论生活，并逐渐扩大范围。
2、被领导者或客户指控
怎么处理呢？只要你进入工作场所并成为社会人士，工作中的领导，同事，客户等都会不可避免地对你进行批评。
10年前，当我第一次进入一家公司时，该公司的设计部门和业务部门彼此相邻。当时，我在设计部门工作。业务部经理一大早就来找我，说：“你是如何工作的？你刚刚毕业吗？没有人教你吗？这些设计草图和促销视频如何向客户解释？”起初整个部门都被责骂，但在作出反应后，立即予以反击：“你是业务经理，你知道什么？这些设计由大老板亲自审查！你认为自己很好，那么你可以自己设计啊！”
这次反击很酷，但是后来，业务经理怀恨在心。他经常抓我们部门的辫子，经常给我们制造麻烦，并经常去找大老板做些小报告。后来，一位同事忍不住离开了。
通常，当人们被责骂时，他们的第一个反应就是辩解，然后反击。这只会使战争升级。即使有些人当时没有反击，但内心也会感到不舒服，他们仍会使用被动的破坏和秘密报仇来发泄自己的不舒服。
实际上，这些不是很好的解决方法，那么，这个令人敬畏的高层人物会做什么呢？当有人指出问题或受到批评时，请先控制你的情绪，避免正面冲突。然后思考在此问题上是否确实存在问题，以及哪些方面值得改进和学习。
如果你在工作场所的目标是赚钱并提高个人能力，那么如果有人发现了你的问题，你不仅不应该生气，还应该感谢他，因为其他人正在帮助你改善自己，这样你可以避免类似的事情再发生，你又学到了新东西。
3、如果对方不想听怎么办？
无论是不同意同事的工作理念还是不同意目标的想法，对方都不可能长时间听我们的交流。尤其是当对方情绪不稳定时，我们甚至没有发言的机会。如果对方没有时间给我们说话，那么无论对方是否能听到，我们都渴望在短时间内完成自己的想法。
通常，在这种情况下，其他人确实根本听不到。当主人遇到这样的情况时，他将首先思考如何使另一方愿意花时间听我讲？我们必须赢得对方的时间，然后才有机会清楚地解释我们的想法。
总结
交流不是天赋的技能。我们每个人都需要不断学习和总结，成为沟通大师。我希望上述选定的交流方法对你有用，以便你和我在说话的道路上共同迈出一大步。
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