外卖员送餐遭大学生狂怒羞辱：最底层的东西，你不觉得自己可怜吗
排头聚焦2020-09-15 15:27
“别人能送进来你不行怪我吗？叫你妈呢底层猪？你是什么东西啊，这辈子最底层的东西知道吗？好好反思一下自己的态度，送外卖都送不好吗？你不觉得自己可怜吗？”在给一个大学生送了单外卖之后，骑手收到了这样的辱骂短信。
当时，骑手到学生所在的安徽工业大学后，由于疫情管控无法送到宿舍楼下，便给学生打电话让他到校门来拿，但学生拒接了电话，骑手便先去配送下一单外卖。大约几分钟后，学生又给他打电话，问他在哪里、为什么走、叫他马上回来，骑手说明自己的做法符合规定外，承诺两分钟内送到。两人见面后，学生很不高兴、面色不好，还不停地骂骂咧咧，离开后几分钟就发了那条短信。
骑手接受采访时表示，学生还没进社会不懂事，不跟他计较。网友们的愤怒却难以平息，纷纷发声辱骂这名大学生，“大学生点个外卖都有这么大的优越感，说人是loser，自己才是loser”，“身为大学生素质还这么差，学校必须处分！”对此，安徽工业大学发表声明，称学生已经道歉，他们会对其进行教育。
有人说像大学生这样出恶言辱骂骑手的现象不是大概率事件，只是个别人的恶臭口嗨，大学生的身份本来也不能说明他们的素质就会更高。但应该注意到，认为外卖小哥低人一等、出言不逊确实代表了很多人的想法，他们打心眼里觉得骑手和农民工一样是城市的底层人。
名声不好的职业有很多，房产中介被认为黑心坑人，微商卖的都是假冒伪劣，一提卖保险的人们敬而远之，奢侈品柜姐被批势利眼。但是，这些人都没有像外卖小哥一样，穿上黄马甲、蓝马甲，就处处遭到或明或暗的歧视。
一个记者穿着外卖小哥的马夹、拿着头盔，给一个高档餐厅打电话定了一份餐，到店里拿到食物坐吃后，他感觉到周围很多人用异样的眼光看着他，一个服务员上前直言问他：“请问这是你要送的单吗？”记者解释了很久，给服务员出示了下单记录和手机号，才被放过。
一个视频博主做骑手职业体验，她需要进入一家高档商场取餐，到了商场门口却被保安拦下，两人产生了争吵。后来，她知道这家商场不允许骑手从正门进入，只能走一个很难找到的员工通道，乘一部货梯。事实上，很多大城市的写字楼、商场都采用一样的做法，甚至穿着骑手的服装逛街散步，保安连他们开的车都不让往停车场里面放。
外卖骑手确实，总能看到他们逆行超速闯红灯制造事故，从事的大部人也都文化水平不高、来自乡村，身上的味道不好闻衣服不太洁净，个别骑手素质不高脾气大的、还会与餐厅人员和顾客爆发冲突，甚至打人、捅人。
这件衣服好像成了一个极差极差的身份证明，强化着刻板印象，可以说造成了一种服装歧视，当然这背后还是一种身份歧视。
其实，就像开头那位被认为丢了大学生的脸、丢了学校的脸的学生一样，每个群体、每个地方总有这种思维模式异于常人、言行思考不得体的人，这只跟人本身的修养有关，而和他的身份、职业无关。
骑手亦是，以一种坏印象定义整个群体、看到他们的自己就感到优越的想法是愚蠢的。他们也都是有自己的亲人和生活的人，他们中的很多人违反交通规则也是有原因的，因为控制、催促着他们的系统和惩罚制度。骑手其实成了被科技、大数据操控的外卖送达机器，人类与科技或者说与资本利益的矛盾在他们身上显示的淋漓尽致，如果能认识到这一点，再参考一下自己的生活，普通人，又能比外卖骑手自由、高级多少呢？
根据统计，有64%的骑手感觉到外界有个别不尊重行为，只有将近30%的骑手认为外界对他们有基本尊重。何必人吃人呢？
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