8月4日,北京朝阳区一餐厅门口,两名外卖员与餐厅工作人员发生冲突。在打斗中,餐厅一名女性工作人员脱鞋殴打外卖员,外卖员回踢。工作人员倒地后,外卖员情绪激动上前多次殴打工作人员。另一名外卖员也与其他工作人员发生肢体冲突,并举起餐厅门口的椅子砸人。
5日,北青-北京头条记者从美团外卖获悉,涉事外卖员因出餐慢与餐厅工作人员发生口角,进而引发肢体冲突。目前,涉事双方正在警方处接受调解,美团外卖已经安排专人跟进处理,优化商户出餐速度,同时敦促配送服务商加强骑手培训工作,避免此类事件的发生。
此前报道:出餐慢引纠纷 送餐员与服务员打起来了
8月4日,在北京一家餐馆内,两名外卖小哥与服务员发生纠纷后互殴。北青-北京头条记者从美团工作人员处获悉,目前涉事双方正在警方接受调解。
记者看到网络上流传的一段视频,两名外卖小哥突然与身穿服务员服装的女子起了冲突,双方扭打在一起。对于此事,美团一工作人员回应称,经了解,事发8月4日,当天骑手与商户因为出餐速度问题产生口角,目前涉事双方正在警方接受调解,目前美团外卖已经安排专人跟进处理,优化商户出餐速度,同时敦促配送服务商加强骑手培训工作,避免此类事件的发生。