“我所做的,不过是搭了一座文化澡堂。”几何文化发展有限公司董事长林耕先生这样说。“两个大师的对话诞生不了文明,我理解的文明应该是‘天桥把式’们的创造。”他补充道。
这是一场有关城市文化和商业理念的对话,地点就在西宁市几何书店旁的咖啡店里,这家咖啡店是几何书店的“配套产业”。
2017年4月,占地10070平方米的几何书店落户西宁市海湖新区,这是一家有着高档装修和环境的大型综合类书店。几何书店一开业便引起了西宁市民的广泛关注,据统计,几何书店开业的一星期内,每天接待的顾客达到了五万余人。
出人意料的是,此后几年,几何书店不仅热度不减,还成为了西宁市民的网红打卡地以及西宁市的城市地标。林耕透露,去年,几何书店的营业额超过两千万元,除了教辅外的各类书籍,其他书籍的销售量份额占据了西宁图书市场的近一半。与此同时,几何书店在成都、拉萨等地都开设了分店,预计今年年底,几何书店在全国各地的分店将达到26家。
业内人士表示,几何书店的成功不仅是一种文化现象,同时也是一种商业奇迹,甚至有人将几何书店的成功称之为“几何书店现象”。
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让书店成为城市的公共资源
从高原走向全国,几何书店创造的奇迹之所以引发关注,与它所处的市场环境有关。
十余年来,网络物流的高速发展,对于实体经济造成了巨大的冲击,当当、亚马逊、京东、淘宝等购物网站对图书市场的介入,使得不少实体书店面临经营危机,中国图书实体销售进入了薄利甚至是无利的时代。
2017年2月,深圳。中国某知名连锁书店负责人在接受本报记者采访时表示,因为网络销售的冲击,中国的大部分实体书店将难堪重负。
也就是在这一年,几何书店逆袭“出世”。对于“逆袭”一说,林耕并不赞同。他说,互联网带来的只是购物方式的便捷,无法从根本上改变人们的文化需求。
林耕(右)向作家马伯镛(中)、演员赵子琪介绍“时光书馆”的藏书。
林耕向读者推荐了一本书——《城市的胜利》。他说,当代城市大体有资源共享、文化交流等几大功能,而他最看重的就是文化交流。
“人是群居动物,交流是人的本能,而几何书店就是为市民提供了一个交流的空间。”林耕说。
交流的形式很多,其中就包括人与环境的互动。
几何书店自开业以来,举办了数百场诸如讲座和新书分享之类的文化活动。
“书店办讲座和分享会的内容五花八门,涉及环保、商业、艺术等多个种类,这也实现了几何书店创办时‘给市民提供一个交流平台’的初衷。”
在林耕看来,书店就是市民的公共资源,良好的城市环境使得这样的热望成为了现实。
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一种“另类”的经营理念
事实上,举办各类文化活动,仅仅是几何书店“给市民提供一个交流平台”这一初衷最表象的体现,当我们进入到几何书店经营理念的纵深处,触摸到几何书店营销模式的中枢神经时,才能真正感知到几何书店经营理念的独到之处。
2020年7月29日九点半,离几何书店开门营业还有半个小时,书店门口排队的读者已经有数十位。林耕介绍,他们中的大部分人并不是来购书的,而是来几何书店读书的学生。
同一天,当代艺术家丁一军先生正在几何书店举办个人画展,读书的学子和看画展的游客各得其所、互不干扰。
在很多人看来,来几何书店享受幽雅环境和高颜值的青年学生与看画展的市民,并不是给书店带来财源的最大金主,他们是否能成为几何书店的潜在购买力值得商榷,林耕对此提出了不同的看法。
“任何一种商业行为都会归结到文化交流上。”林耕说,“人来了有可能产生消费,只不过这需要用时间去考量,消费习惯需要时间去培养。”
在林耕看来,社会的需求,才是企业盈利的保障。“现在各家书店卖的书大体一样,你再去吆喝我的书有多好,是毫无意义的,我所能做的就是为读者提供一个好的购物环境,从这个意义上来说,几何书店便不再是一家简单意义上的书店,它其实是一个文化交流和文化消费的空间。”
林耕说自己为读者推荐的那本名叫《城市的胜利》的书,就是他在网上购买的,像他这样习惯在网上购书的爱书人,如今已不是少数,而林耕并不担心几何书店无生意可做。
林耕说:“在几何书店这个文化空间中,人的消费欲望,是一个自然生发的过程。”事实上,因为“文化平台”自身的魅力,几何书店开业以来已经“圈了很多铁粉”,他们成为了几何书店最有利的经营支撑。
“这是转变观念创造的奇迹。”林耕说。
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城市性格是成功的基础
有一个现象引起了记者的关注,几何书店的诞生并不在人口众多、经济发展基础相对雄厚的东部省份,而是诞生在了西宁这样一座经济相对滞后的“偏远”城市,这是否意味着几何书店的成功与运营资本并没有太大的关系?
“当然不是这样,但是运营成本并不是几何书店成功的决定因素。”林耕说。
林耕的话题回到了城市的文化上。在他看来,西宁自古都是一座具有高度开放意识的城市,他用“融”字概括了西宁的性格。
“西宁从古代就是一座移民城市,五湖四海的人来到西宁,带来了不同的信息,这些信息的不断输入,使得西宁人自觉养成了务实开放的性格,他们很容易能接受新鲜的事物。”林耕说,“但是,西宁最缺少的是对厚重的文化脉络的梳理和整理。”
文化塑造了一座城市的性格,几何书店所能做的就是将当代经营理念与传统的城市性格相互融合。“这是青海人自信的体现。”林耕说。
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文化创意延伸了发展链条
熟悉几何书店的人都知道,与传统书店相比,几何书店还有一个最大的特点就是将一些文创项目,引入到了书店的经营之中。
林耕说,在去年的营业额中,有一半来自这些文创项目。
几何书店文创项目的设置,非常重视市民的参与性。
市民王女士是几何书店的常客,她说自己很喜欢几何书店提供的陶艺制作项目,制作陶艺的参与感,就是一种难能可贵的文化享受。
这几年唐卡的价位居高不下,“这是由于唐卡特殊的制作工艺和原材料决定的。”林耕说。
可是几何书店仍然将唐卡艺人请到书店。
“是因为唐卡艺人可以借助书店的平台,向更多的人普及唐卡知识,盈利倒在其次。”林耕说。
让文创项目参与到书店经营,扩大了几何书店的文化外延,并促进了书店的品牌效益和经济增长。
“几何墨水”是几何书店今年推出的一款饮料,开发这种饮料,源于林耕对几何书店日后发展的设计。
“我一直想将青海的特产与几何书店这个品牌联系起来。”林耕说,“有一次,我将想生产以几何书店命名的黑枸杞饮料的想法给朋友说了,他们都说我做不成,因为黑枸杞富含花青素,花青素时间一长就会变颜色。”
为了解决这个难题,林耕邀请设计团队,开始了艰难的探索。他们将黑枸杞磨成的粉末放在特制的瓶盖里,当饮用者拧开瓶盖时,粉末便会掉落在瓶中的矿泉水中,粉末溶解的过程中,会产生酷似墨水融入水中的晕染状态,“几何墨水”因此命名。
“下一步,‘几何墨水’将全面上市,几何书店的品牌效应会进一步扩大。”林耕说,创意使得几何书店的品牌效益进一步增强。
“我们还准备推出装在类似油画颜料管里的蜂蜜,以解决消费者食用蜂蜜时的不便。”林耕说。
林耕自称,几何书店就是一家“民营文化馆”,在这里,文化成为了每个人都能感知到,并且消费得起的东西。
(记者 李皓 杨连德)
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