腾讯作为国内的知名的企业,但是腾讯的口碑并不好,腾讯的业务也是相当的广泛,涉及到游戏、社交、金融等多个领域,在前一段时间央视就揭露了腾讯丑陋的行为,由于腾讯旗下部分APP存在侵犯用户隐私的行为,也是被大家极力批评。大家最不满意的就是腾讯无时无刻赚钱的行为,凡是被腾讯参股的业务,都将成为腾讯赚钱的工具。
微信作为国内重要社交软件和移动支付平台,在近两年来也是被大家吐槽,在移动支付还不流行的情况下,微信赚钱的方式还是较少。随着移动支付推出,微信也是增加了提现收手续费的情况,哪怕是用户提现一元都要收取手续费,腾讯果然是赚钱的高手,同样游戏可谓是腾讯收入的又一大来源,但是同样受到了用户吐槽。在前段时间腾讯也是陷入了“阅文事件”的丑闻中,正是因为腾讯的“流氓行为”,全网都开始骂腾讯,最近腾讯又出现了“流氓行为”。
近期腾讯旗下的微信也开始变无赖,就在近期,微信平台出现了冻结用户资金的情况,事情发生在福州王女士身上,王女士在5月29日的时候收到了来自微信平台消息:因账户涉嫌违规交易,限制部分收款功能。王女士表示,并不知道究竟什么是违规交易。最令人惊讶的是王女士账户近30万的资金全部被冻结,而王女士在后续申述了10次,反馈的结果依旧是“维持原判”。而且腾讯公司客服表示,王女士只有微信账号的使用权,微信账号还是归腾讯公司所有。但是就资金冻结这件事王女士还是不认可,虽然后续腾讯也是为王女士进行了资金解封,并且表示这次冻结是弄错了。
在后续微信支付官方微博和腾讯官方团队都是发表申明,并且表示支付账号里放置的每一笔资金都是属于用户的,并且表示微信支付有完善的资金风险保障机制,虽然微信官方已经做出的回应,但是这次随意的冻结用户的资金也没能给出完美的答复,就只是说内部机制出现的问题是一场误会,可以说微信这次还是不太重视自己的所作所为,用户多次申述才解决这一问题,可以看出微信的客服服务存在很大的问题。
微信作为日常的社交软件以及移动支付平台,微信后台能够冻结用户的资金,的确让大家担心资金安全问题以及隐私问题,腾讯也应该反思一直以来的“流氓行为”,要及时修补漏洞才能让用户放心。
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