力压拼多多登顶IOS榜首，Crimaster犯罪大师做了什么？
人人都是产品经理2020-05-27 05:11
这款登顶iOS总榜第一的Crimaster犯罪大师究竟是一款什么产品？他又有何魅力？快速出圈，他做了些什么？本文将从以上几点解读这款产品。
3月推出，5.20日重新上线，5.23日十小时内登上IOS娱乐榜第一，总榜第二仅次拼多多，5.24日冲刺总榜第一……
如此好的成绩背后的是什么？让我们一起来看看吧！
一、Crimaster犯罪大师产品
Crimaster犯罪大师是一款侦探解密类游戏。
自3月份上线，版本更新次数近20次，1.0版本为基础版仅有案件推理版块，1.1版本后增加社区功能，目前产品架构如下：
1. 真实案件
内有真实案件供用户探讨，包含世界首例成功劫机案、南大碎尸案、蓝可儿意外死亡事件等11个案件，最高浏览数达187万，其余浏览数在60-100万。
进入真实案件，游戏提供了案情简介、现场勘验、侦查线索、验尸报告、死者信息五块。
用户根据线索推理后，可以在最强推理下留下自己的发言，发言被点赞最高的用户将在最强推理内置顶显示。
排行榜：依据积分排名显示名次，目前排名靠前的皆为《唐人街探案》中的侦探角色，显示入围1-100名。
2. 侦探社区
目前侦探社区和推理学院两块尚未开放，但根据官方此前给出的图，可以看到早期社区功能是以用户动态形式为主，用户可以发布动态或评论他人动态。
仅开放的突发案件下，由官方在每周二、周五上午8:00发布一起突发案件，用户根据线索排名后可以获得积分，当日20:00公布案情结果，现已推出20期案件。
每期排行榜有急速破案和最强推理两个榜单，分别显示入围前20名和前12名。
3. 个人中心
显示用户当前排名、累计积分和侦察级别。每日任务和推理题库下，用户每天可分别侦破5道题目。
二、为什么Crimaster犯罪大师能够出圈
1. 让人上瘾的游戏化机制
2.1.1 拆分案件，人人都能上手
近两年，剧本杀热度飙升，线上线下齐开花.爱好者们喜欢参与到这种推理案件内，花费数小时完成一个案件的侦破。一次线下剧本杀是否让玩家满意，主持人也是关键因素之一。
主持人角色的重要性不仅在于组织玩家发言，更重要的是主持人对剧本线索的理解和对节奏的把握。
一个优秀的主持人能够帮助玩家梳理线索，巧妙推动案件进展，因此很多没有玩过的人在玩过一次后也能快速上手。同理，线上产品在引导上的设置也至关重要。
相比剧本杀这种多人游戏，单机类的侦探推理游戏对于小白玩家并不是很友好。在侦探类游戏下，侦探大师是另一款很火的产品，但进入案件，案件相关信息以大段文本的形式出现。
于侦探游戏资深爱好者而言，对推理的兴趣能帮助他们克服阅读上的糟糕体验;但对于普通游戏玩家或小白来说，如何能快速上手、独自完成案件推理是需要步步引导的。
作为一款原本对逻辑性有高要求的推理游戏，Crimaster犯罪大师简化了整个推理流程，代替玩家完成了梳理线索的第一步。
通过对大段文本的拆分，Crimaster犯罪大师从案情简介、现场勘验、侦查线索、验尸报告、死者信息五个部分给出线索，引导玩家从五个角度进行关联性思考.相当于拥有了上帝视角，案件侦破变得相对容易。
2.1.2 排行榜和积分，抢夺侦探排名
单人游戏下，用户的好胜心和虚荣心会比多人游戏下来的更强烈.
Crimaster犯罪大师利用这种心理，设置了排行榜体系。
游戏内，排行榜的排名机制按照累计积分进行，目前最高分为《唐人街探案》虚拟人物Q，积分19124，入围第100名的积分为7826。在游戏内，积分的获取主要还是通过完成案件推理获得，有以下几种途径。
完成每日任务后，倒计时剩余时间换算成积分；参与突发案件推理，获取积分，进入双榜单获得的积分可达500积分。随着积分增加，侦探的侦察级别也会升级。
2. 选对目标用户，快速投放
根据搜索人群画像来看，Crimaster犯罪大师的主要用户群体在40岁以下，其中30-39岁群体占比接近50%，而小于19岁的用户占比也接近四分之一。
相比我是谜这类游戏，Crimaster犯罪大师覆盖了更大年龄层次的用户。
在性别分布上，Crimaster犯罪大师的男性比例则接近60%，与和平精英这类枪战游戏的性别分布相近。
2.2.1 抖音：制造话题，快速传播
抖音的用户群体较为集中，属于25-35岁层次的接近60%，在性别方面，男性比例稍高于女性。整体而言，抖音用户群体偏向年轻化，接受新鲜事物、追求潮流变化是这个群体的普遍特征，与Crimaster犯罪大师的目标用户相吻合。
自5.14日起，陆续有用户在抖音发布和Crimaster犯罪大师相关的产品截图，排名最高的已获得225.2K个赞，引发14.8K评论和3.6K转发。
发布者在此前发布的视频偏向游戏类，但反响平平，同话题下的其他用户也具有相似特征。
选择腰部以下的用户进行快速投放，引发大量刷屏。Crimaster犯罪大师下载量在5.15和16日翻了接近100倍，单日下载量近3万。
短期内的急速飙升，甚至造成其服务器瘫痪被迫停服，直至5.20日恢复上线、
基于Crimaster犯罪大师是一款推理类游戏，而产品本身的社交功能还未完全开放。
因此在包括抖音在内的网络上，就通关、攻略、解说等话题，又点燃了一波互动。将Crimaster犯罪大师相关话题的热度在时间上进行了拉长，因此整个游戏的热度居高不下。
2.2.2 虎扑：定位精准用户
虎扑是一个基于体育平台发展出来的男性社区，男性用户群体的比例接近80%。并且主要分布在东部沿海发达地区，这些地区所聚集的学生群体和年轻职场人士，与Crimaster犯罪大师的用户群体契合程度非常高。
虎扑社区下，Crimaster犯罪大师相关帖子热度还在持续发酵，最高热度贴的回复数达到108，浏览数近45万。
对比游戏圈下，王者荣耀、和平精英这类国民游戏话题下的热门帖子，Crimaster犯罪大师在短期内的传播和互动上，可以说是非常优秀了。
3. 搭上热点话题便车
吊足影迷胃口的《唐人街探案》第三部迟迟未在影院上映，而近期电影院陆续开放，或离春节档电影重新上映不远。
作为一部已经播了五年，国民度居高不下的电影，不少影迷对电影中发布案件和排行榜的游戏早已有了期待。
Crimaster犯罪大师的目标用户也包含电影影迷在内，整个游戏的背景和《唐人街探案》一致，甚至在应用描述部分也向用户做了引导，被不少用户认为是电影官方推出的游戏产品。
游戏内排行榜上，电影中著名的侦探角色Q排行第一，其次是唐人街神探、KIKO等电影人物，也是还原了电影中的设定，激发用户的参与感。
唐人街、唐人街探案这些相关关键词的搜索热度居高不下，甚至在贴吧、知乎话题等社交网络上的关联也更加紧密，用户讨论都在实时更新。
三、反馈和启发
1. 产品相关
3.1.1 游戏内容的适龄层次
游戏目前官方给出的适龄用户是12岁以上用户，游戏内涉及的真实图片虽然增加了模拟体验的真实感，但也有不少成年用户也反映内容过于血腥，不适宜在夜晚查看。
在内容尺度的把控上和内容社区的建立上，如何因人制宜，这是游戏产品面临的共同问题。
3.1.2 服务器卡顿
早在5月中旬时，Crimaster犯罪大师就引发了小小的热潮。突增的下载量引发了服务器瘫痪，维修后直到5.20重新上线，5.23号下载量迎来更大一波高潮，造成页面卡顿等问题。
在应用商店评论中和社交网络上，用户普遍抱怨的问题是服务器卡顿影响到了游戏体验。但多数用户还是给出了好评，目前IOS评分高达4.8分。
3.1.3 后续功能完善
Crimaster犯罪大师的社交版块尚未正式上线，侦探社区和推理学院将成为Crimaster犯罪大师构建完整侦探生态的重要环节。
反观用户反馈，部分用户对通关攻略有所需求，但也有用户希望尊重游戏规则、不分享游戏答案。
目前，已有部分网友发布针对单个案件的攻略，甚至是视频解说。
Crimaster犯罪大师侦探社区的氛围将如何引导，侦探生态内的各版块如何完成闭环，将成为维持游戏活跃度的重要课题。
2. 营销相关
制造热点话题是营销常用的手段。但Crimaster犯罪大师的亮眼成绩在于：短期重新上线后，5.23-24日下载量直奔十数万，力压了连续多月在总榜前十徘徊、近日盘踞榜首的拼多多，登顶总榜第一。
IOS榜单排名的一项重要加权因素是四日内的下载量，Crimaster犯罪大师近日用户爆发式增长，顺势将产品推上了榜首。
3.2.1 定位精准用户，优化投放渠道
作为一款娱乐游戏类产品，Crimaster犯罪大师聚焦于年轻群体，但其低门槛使得19岁以下和30岁以上群体的参与也占比不小。怎么快速触达这部分群体？
自己找目标用户，想想目标用户经常去哪。除了SEO优化外，产品选择了投放大量腰部以下、游戏相关的抖音用户，而不是头部用户。作为一款尚处在冷启动时期的产品，大面积的曝光更能实现这个阶段的拉新目标。让目标用户来找自己。利用社交网络的快速传播，Crimaster犯罪大师在微博、虎扑社区、百度贴吧等渠道发布了游戏话题讨论，实现了游戏玩家快速带小白“入坑”的拉新方式。3.2.2 引爆热点话题，拉长互联网记忆
利用唐探的热度，Crimaster犯罪大师迎风而上。如果仅仅是这样，能带来的也只是短期内用户量的增长。放长远来看，难以实现游戏活跃度的预期目标。
但利用游戏内突发案件每周两更的机制，以及累积下的案件，Crimaster犯罪大师延伸到了通关、解说、攻略等话题。扩大话题范围后，利用每周更新的案件来维持游戏内活跃度和游戏外的话题度。
互联网没有记忆，但定期出现的话题一定比一次性话题更能加深用户记忆。
总的来说，Crimaster犯罪大师在玩法上建立了一套让玩家上瘾的机制，配合营销动作，也许达到了其冲下载量的目标。但成为总榜第一后，更让人期待的或许是其游戏内侦探生态的闭环，以及这榜首玩家的守擂时长。
作者：47，关注内容&社交产品，信奉keep exercising , keep learning , keep optimistic
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题图来自Unsplash，基于CC0协议。
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