大家好,我是游戏胖丸子,最近两个月因为钓鱼种菜游戏的火热,很多玩家选择了上岛一起游戏,可是因为太过火热,导致一卡难求,价格疯狂虚涨,有的玩家就选择购买一些低价的游戏兑换码,或许也不止这个游戏吧,这段时间可能因为疫情原因,日本任天堂严查了交易情况,而许多贪小便宜或者不小心购买到黑卡的玩家被任天堂当成诈骗封号了,运气好的只封号不封机,运气差的给你来个超级BAN,那就废了,今天胖丸子整理了一些情况的发生和应对方法,希望能够帮得上大家。
首先,现在被BAN的玩家基本上是由于在某些地方购买兑换码,卖家是用一些非法黑卡购买的游戏兑换码,然后由于丢卡方申述挂失,导致任天堂方法拿不到钱,这笔帐就通过兑换码算到了玩家身上,通过兑换码使用的机器直接给你BAN了,时间不定,任天堂什么时候查账了发现有问题就会认定是诈骗然后BAN机。但其实这种情况下普通玩家往往也是受害者,亏了钱也亏了机器,其实现在这种情况发生多了,任天堂方面也有所了解,更愿意对具体的事件进行调查,这也给了玩家一个解封的机会。
玩家必须自己手上握有一些凭证,包括购买凭证和退款凭证,通过完整的证据链证明你也是受害者,是JS通过非法的方式购卡才导致你的BAN机,这点很重要,具体要怎么操作呢?大家一点一点按步骤来:
1. 购买凭证的保存,这个相信很多玩家都有,无论通过什么平台购买的,购买记录一般都还在,这时候就把购买记录整理好
2. 购买平台的申诉,玩家是因为购买了平台上的非法黑卡导致被BAN的,就通过平台客服向商家发起退款申诉(这个很重要,证明了玩家不是主观上的使用黑卡)
3. 支付平台的申诉,玩家可以通过支付方式的平台提起申诉,加深证据链
4. 通过电话联系任天堂官方,申诉BAN机,拿到解BAN流程邮件和证明邮件
5. 由于任天堂不锁区不锁服的原因,大家买的兑换码所在的区域不同,申诉的平台也不同,玩家要结合自身情况,去相对应的区域发起申诉(目前来讲,美服和日服申诉成功几率较高,因为两个区域的权限较高,处理也比较人性化,其他区域较少尝试)
6. 申诉的话需要通过客服或者电话,所以相对应的语言是关键,英语和日语必须会,不然的话沟通都难,申诉材料也要用对应的文字发送,不要发中文的,可以用翻译软件来解决(美服客服上班时间是晚上9点开始的,玩家申诉别忘记了时差)
总结一下,以前switch被BAN几乎是无解的存在,近段时间因为上岛游戏导致被BAN的玩家太多,引起任天堂官方的关注,有了一定的解封流程出现,但难道还是很大,总体来讲证据提供越多,证据链越完整,那么解封几率越高,这需要玩家积极地去和任天堂官方沟通,不要想着简简单单就可以搞定而消极应对,同时联系任天堂官方一定要上官网和对应的官方电话。
最后提醒玩家,不要购买非官方平台提供的兑换码,这样会把主动权交给别人,同时低价的东西别贪便宜,国行也才半年前拿到任天堂的官方权,没有商人那么厉害可以拿到任天堂所谓的低价打折产品,这些都是骗人的,玩家购买上当受骗导致被BAN机本身也有责任,所以别为了省一点钱而购买别的渠道的游戏,自己直接在Eshop上购买是最安全的。如果遇到什么问题需要胖丸子帮忙的就关注留言给我,胖丸子尽量帮助大家解决,原创不易,请大家多多关注支持,非常感谢!
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游戏胖丸子

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