2020年新年伊始,我们迎来了一场无硝烟的疫情战役。在这场疫情中,我们感受到了深圳物业人在关键时刻的责任与担当。跟随栏目镜头,走进在疫情期间作出突出贡献的颐安物业。跟随镜头我们可以看到社区里张贴的各种疫情防控宣传标语,科学严格的垃圾分类区域,物业人员严格为进出人员测量体温并做好记录。在这个物品陈列架上整齐的摆放着业务的外卖和快递。疫情无情人有情,郁郁葱葱的绿植,展示着春天的生机,更蕴藏着颐安物业的专业和细致。
深圳市颐安物业服务有限公司荷康花园项目负责人王贺说道:“我们颐安物业算是比较早做出疫情响应并及时做出了管理预案。(尤其春节期间我们更是进入到严防严守的攻坚期,甚至)很多同事整个假期都坚守在岗位上。物业公司(全员上下关注疫情事态)全员做好防护自我的同时,严格有序执行《预防新型冠状病毒应急预案及日执行表》,围绕“上岗须知、综合管控、秩序管控、环境管控”4 大板块,每日防疫工作执行项共计 35 项,每日及时汇报执行事项,统计数据。”
深圳市颐安物业服务有限公司荷康花园管家钟丽红说道:“其实我们自己心里也是害怕的但是作为物业人员我们有职责去帮助业主解决难题。尤其是有些需要居家隔离的业主,我们都是免费的帮他们购物生活物资,收取快递、收垃圾。同时我们也主动联络社区工作人员上门检查健康状态,保证业主安心居家隔离。”
据了解,在1月底疫情蔓延的严峻时刻,颐安物业同样面临着防护物资缺乏,人员有限的双重压力。但是颐安人负重前行,默默付出,赢得了业主们的好评与信赖。颐安物业连续四次荣获“龙岗区优秀物业服务企业”荣誉称号。
由颐安物业在管的睿智华庭、都会中央花园一期入选深圳市龙岗区住建局的花园小区疫情防控“红榜”称号,荷康花园荣获深圳市龙岗区融媒播报“颐安物业在管的项目未发现业主、员工有疑似病例”。这场疫情防控成果的背后,凝聚着颐安物业积极进取、奋勇拼搏之力,也折射出了“颐安物业”的管理理念和企业使命。
深圳市颐安物业服务有限公司是颐安集团旗下提供“悦·服务”的物业管理服务、资产管理、社区生态圈服务的综合运营平台。经十年管理实践与品牌积累,颐安物业在物业管理的专业化、精细化道路上砥砺前行,相继通过质量管理(ISO 9001)、环境管理(ISO 14001)及职业健康安全管理体系(OHSAS 18001)标准认证,所管项目多获得省、市、区级“物业管理优秀项目”荣誉称号。 颐安物业正朝着跨地域、跨物业管理型态方向转变。所管项目覆盖深圳、佛山、珠海、东莞等粤港澳大湾区核心经济发达城市,业态涵盖高端住宅、大型综合体、写字楼及商务公寓等物业管理服务,受托管理资产面积达300余万。
深圳市颐安物业服务有限公司副总经理揭晓强提到:“颐安物业伴随着颐安集团的发展而发展,服务设计高瞻远瞩,以客为尊,以诚取信,颐安物业倡导"用心 诚信 高效 专业"的企业理念,我们一直为客户满意而非常拼。颐安人敢担当,颐安人摈弃"等 靠 要"。本次我司抗击疫情的义举受业主、社区、媒体广泛关注,也是我们的企业理念在执行力方面的体现。颐安物业注重企业文化的传承和人才梯队的培养,通过颐安学院打造敢担当的管理人才梯队,因地制宜地提供可持续、个性化尊享服务。”
十年风雨兼程,十年春华秋实,颐安物业斩获殊荣。颐安物业荣获“2017年度物业管理业主满意度(住宅类)深圳指数(抽样单位)领先30”荣誉称号,颐安物业连续四次荣获“龙岗区优秀物业服务企业”荣誉称号(2016年度、2017年度、2018年度,2019年度),荷康花园荣获“2018年度广东省物业管理示范小区”荣誉称号,颐安都会中央花园(Ⅰ区)连续2018年、2019年荣获”绿色物业管理项目标识 三星级”荣誉称号等等,展望未来,颐安物业一直在路上。
深圳市颐安物业服务有限公司副总经理揭晓强说道:“颐安物业致力成为“中国最信赖的物业管理综合运营商”。跨地域、跨物业管理形态的发展,需要颐安营造更美好的服务场景,抒写和谐颐安故事。每年在管面积30%的递增,标准化、专业化、智能化业务链条锻造,优质物业管理项目、星级绿色物业管理项目的涌现,让我们比肩标杆,勇立潮头!”
过去、现在、未来,用心服务,奠定了颐安物业专业、诚信的基石。勇于创新,积聚了颐安物业突破自我,赶超标杆的内在基因。与时俱进,赢造了颐安物业温馨高尚、数字智能的品牌形象。颐安物业,悦服务,悦享未来!
本节目将于4月4日在广东经济科教频道《广东新焦点》栏目播出。精彩内容,敬请期待!责任编辑马书梅,编导冯凛凛发稿。
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