「保利威」定位企业级视频云服务，数字结构化能力是落地关键
36氪2020-03-30 15:19
视频云技术正在改变企业的传统办公方式，在不受空间、终端设备的限制上为用户提供高效的通信能力。在解决企业协作与通信的基础需求之上，视频云技术在远程教育、远程医疗、金融投教、在线培训、直播等领域还存在丰富的落地场景。根据智研咨询数据，2021年国内视频会议规模将达到10亿美元。
从行业竞争上看，华为、阿里、腾讯、百度等巨头近几年纷纷加大了视频云市场的布局力度，这些大厂存在的规模优势、带宽成本优势对于行业原有的视频云厂商形成了较大冲击；在垂直市场，小鱼易联、好视通、会畅通讯、展视互动等视频云厂商经过多年的积累，其行业认知和渠道优势逐渐体现。
2020年新冠疫情使得视频云行业的渗透率快速提升，“ZOOM Cloud Meetings”软件在美国地区苹果和谷歌移动应用商店的免费排行榜上一度名列榜首，超越了像Facebook Messenger和视频网站奈飞这样的网络巨头；3月23日来自钉钉的数据显示，单日内在钉钉上参与会议人次突破了1亿次，创历史新高，钉钉成为全球最大的在线会议平台。
巨头地位显现，市场竞争加剧。企业级视频云服务厂商需要在技术、市场定位上尽快明确自己的优势点。36氪本次采访到了企业级视频云服务提供商保利威的创始人谢晓昉，分享了关于公司近期的业务规划及视频云行业发展的观点。
保利威（POLYV）是广州易方信息科技股份有限公司（股票代码：872501）旗下的视频云品牌，公司成立于2013年，产品定位在企业级视频云服务，主要落地教育及企业培训场景，产品线包括云课堂、云直播、云点播、视频私有云、教学直播舱等。服务体系涵盖行业顾问、实施经理、研发对接、售后客服、运维客服、客户成功、视频安全评测七个环节。
目前超过 13万+ 家行业用户采用了POLYV的视频云服务，客户覆盖在线教育、金融、医疗、IT企业。公司从自2015年开始公司为CCTV移动端微视提供直播服务，承担了春晚、世界杯、亚洲杯、G20、十九大等重点保障直播任务，对超高并发直播有丰富的保障经验。
在当前市场竞争加剧的情况下，保利威具备的竞争优势主要体现以下3方面：
从技术上看，保利威在超高清视频处理上优势明显，具体体现在针对课件优化、特定场景的编码算法优化 。结合5G技术的发展，公司通过与各大运营商进行相关测试，目前直播转码全面覆盖从360P到4K超高清的分辨率，通过H.264编码优化以及H.265编码的终端适配性提升，已建立遍布全球的2800+ CDN节点分发网络，进行精准流量预测、实时智能调度，保障视频直播极速流畅播放。公司2020年上半年会推出一款基于RTC技术开发的产品，能够将直播延迟时间控制在500毫秒以内，同时支持数万人的在线直播。保利威在RTC方面的优势主要在于成本，虽然这种技术在行业里已经实现，但是由于成本太高，行业平均价格一度超过CDN的十倍，因此推广度并不好。保利威的产品已经将价格降到了CDN的2倍，具备大规模商用的条件。此外，保利威创始人谢晓昉表示，数据结构化能力是企业级视频云商业落地的关键。视频本身是非结构化数据，为什么带有娱乐属性的视频能够发展的这么快，因为用户对结构化数据要求不高，大量内容只是一次性消费。数据在没有被结构化之前，难以形成数字资产，无法实现数据索引、分析。而人工智能技术可以将视频内容以数字形式储存起来，变成结构化数据供企业调用。保利威最早从中小客户做起，在2019年以后也获得了很多与大公司、政府机构合作的机会，帮助他们实现数字化转型，这部分也会是今年的业务重点。从市场定位来看，公司从教育及企业培训这一垂直领域切入，多年来已经积累了大量行业和渠道经验，对于企业级的视频云产品来说，在设计研发和部署过程中需要对业务有深刻理解。而BAT等互联网大厂的产品落地场景比较分散，具体到业务结合还需要做很多工作。从商业模式上看，BAT等头部公司一般是直接推出完整的产品，比如腾讯课堂，而保利威则侧重产品后台的技术实现，以Saas的模式为企业用户提供服务支持。因此，公司和BAT等公司也存在合作关系。目前公司营收的70%来自教育行业以及企业内部的培训用途。2016-2018年，公司年均总营收在3千万元以上，年均净利润总额超过2百万元。在线教育市场大班课领域，保利威通过与新东方、好未来、达内等公司合作，市场份额已经达到50%。
2020年上半年行业出现了需求爆发。公司单在2月的业务量就比上月增长了10倍，疫情期间公司承接了江西省700万学生的在线学习平台。公司在接下来会在教育领域继续扩大市场空间，计划进入K12领域，同时承接海外需求，主要来自欧美、日韩地区。
未来视频云技术在金融、医疗、物流、交通领域会出现强烈需求。创始人谢晓昉表示，这些行业有3大共性：分支机构广泛、从业人数众多、培训学习需求旺盛并且是刚需。目前保利威已经和工行、建行达成合作，疫情之后还会进入医疗领域，辅助远程会诊和病理研究。
从数字基础设施的进展看视频云技术的发展空间，目前行业也正在经历一个政策利好时期。
新基建的推行对于数字化建设有很大的推动作用。创始人谢晓昉认为，倒回到十年前，基础设备一般是高铁、桥梁、公路这些实体层面的完善，这次新基建更多的是关注5G、工业互联网场景下的数字经济建设。但是国内目前需要的完善的地方太多了，就以最突出的网络复杂性来说，市场运营商众多，那么如何解决不同网络环境下的互联互通问题，打通运营商之间的信息通道，还需要平衡技术与成本。
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