职场上，与领导沟通的5大技巧，你一定要学会
老王说家族传承2020-03-30 11:17
在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安
Photo by Nick Morrison on Unsplash职场上，最重要的能力是沟通，尤其是与领导沟通。
昨天，一位职场朋友对老王说，她入职一家公司，感觉和领导沟通不顺畅，领导总是不冷不热，好的项目和资源从不安排给自己，心里有点难受，不知道该怎么办？
针对这个问题，老王认为，这是一个难点，也是很多职场人都面临的问题。不过，人在职场，到底该怎么与老板沟通，老王认为，在沟通之前，一定要搞清楚以下几点：
1、你的老板喜欢什么样的沟通方式。
2、明确你老板想要什么。
3、你的老板关注点在哪里。
如果你的老板喜欢微信沟通，你就微信沟通，因为你用其他方式沟通，他会烦。一般技术出身的领导，喜欢微信沟通；如果你的领导喜欢面对面沟通，你就要注重着装、面对面交流；如果你的老板喜欢表格化沟通，你必须把表格做好；如果你的老板喜欢PPT展示，你只需把PPT做得美轮美奂就好。
至于你的领导想要什么，这个需要你去琢磨。职场上，每个领导想要的各有不同。有的领导为了自己得到提拔，不断追求业绩和数据，你就必须提供业绩；有的领导关注工作表面，你就多说表面现象等。
Photo by Jordan Sanchez on Unsplash一句话总结，你的领导关注点在哪里，你的行为结果一定放在哪里。如果你不喜欢自己老板的关注点，你可以选择离职，但千万不要裸辞。
上面说的较简略，不具体，下面我们就聊聊与领导沟通时，需要懂的5个技巧。根据老王对职场的观察，老王认为，职场上，与领导沟通，必须要学会的5大技巧：
1、一定要理解领导布置的工作，有疑问请多沟通，千万不要不懂装懂，不理解装理解，事后再问领导。那么，领导就会认为你没有脑子，也会厌烦你。
职场上，理解力比执行力重要，如果你不能理解你领导的意图，一切执行都为零。
小张，毕业5年，刚刚入职一家公司，想在领导面前表现一番。一次，领导开会制定用户增长目标，让小张把相关数据提交给用户增长负责人。小张听完后，马上一股脑开始蛮干，一天连续提交了3次数据，都不是领导想要的，小张开始烦恼，思考是自己做错了，还是领导错了呢？
看懂这个案例的同学，可以会说，最大的问题在于小张不懂装懂，没有详细询问领导要哪些数据。
老王认为，职场上，不能只听领导表面的命令，更要清晰知道领导工作安排的目的和要什么。对小张来说，领导只安排要他提交相关数据，但对于小张来说，并不清楚都要什么数据。这时，小张最需要做的事情就要向领导询问需要哪些数据。等了解清楚后，再开始工作，效率既高，也让领导满意自己的工作。
老王建议，职场上，不要不懂装懂，一定要多问，更不要怕领导烦。别忘记了，所有的领导都在等待你的问题。当你有问题，说明你工作在思考、在动脑子；当你没有问题时，领导就会认为，要么你理解了且能做好工作，要么你就是没有脑子。
Photo by Eugene Chystiakov on Unspla2、和领导沟通，除了主动汇报工作外，还要做好Plan-B，值得要注意的是：不要让领导做填空题，只需要让领导做选择题即可！职场上，和领导汇报工作，除了主动汇报工作外，还要有备选方案，如果你第一方案被领导否定，你必须有备选方案，这就是我们常说的Plan-B。
小王，入职一家公司不到一年就得到提拔，这到底是什么原因？根据小王的描述，老王理解为：
1）小张主动汇报工作进度和结果，及时向领导寻求帮助。
2）小张每次汇报工作都有3个方案让领导选择。
3）小张每次工作总结时，都把功劳归功于领导的或出于领导帮助和指导等等，这一点，你懂得的。
老王认为，职场上，请做好多个方案，让领导做选择题，而不是填空题。如果让领导做填空题，说明你距离离职的时间不远矣；如果让领导做选择题，说明你被提拔的概率很大！
3、永远不要自作主张帮助领导决策。张华近期因为帮助领导决策导致被领导责骂。由于疫情，需要远程办公，领导安排张华了解市场上都有哪些员工办公SAAS系统。张华理解为领导让他去购买系统，了解之后，在没有与领导沟通的情况下，就开始签协议。
当张华拿着协议让领导签字时，领导愣住了。然后对张华说，只是让他去了解，并没有让他做决策。
就这样，看似一件小事，但在领导那里是大事。记住，任何领导都不喜欢员工替自己决策。替领导决策，这是职场最严重的错误。
老王建议，职场上，千万不要自作主张帮助领导决策，而是要步步请示或给领导提供决策的参考数据及方案，等待领导决策。你可能认为很着急的情况下，得跳过领导。别忘记了，领导不着急的事情，说明该事情领导已经有了答案，让你了解某件事情，只是在为他做决策时提供参考而已。
4、沟通有逻辑，千万不要几分钟的陈述就让领导抓狂。职场上一定要记住：不废话不空话，凡事有数据、有逻辑，正如道德经所说：“言有宗，事有君。”
Photo by Avery Evans on Unsplash一次，一位财务经理对老王说，自己每次和CFO沟通，CFO都要他提供相关法律和政策支持的文件。财务经理感觉不被信任，认为CFO处处为难自己。这位财务经理自认为自己的经验不会错，但是CFO做任何决策都需要其提供相关法律和政策的文件，很明显CFO不信任他？
老王对她说，这不是信任不信任的问题，而是CFO做事情比较严谨，不相信经验，或者说不相信个人主观的建议，只相信数据和法律。所以，CFO没有错，错在财务经理自身。
老王认为，职场上，我们在与领导汇报工作或沟通时，除了有逻辑，还要有数据、或法律相关文件的支持，一并作为附件提供给领导，这样，你才算真正牛叉的职场人。
职场上，任何领导都讨厌信口开河、说话没依据的员工。老王建议，职场上一定做到：不说废话不说空话，凡事有数据、有逻辑、有依据。
5、如果有其他领导给你临时安排工作，先请示你的直接领导，因为职场上你只有一个领导，就是你的直接领导。你千万不要背着你的直接领导听从其他领导安排的工作，也千万不要越级汇报，更不要私下议论和讨论你的直接领导，不然，你非掉进坑里不可。就像职场上，千万不要去讨论别人一样，当你讨论或私下说比你能力差的人，别人会说你欺负老实人，比你优秀的人会远离你；当你讨论和私下说比你能力强的人，比你优秀的人还是会远离你，因为他们认为某天你也会私下骂他们。职场上，最好管住自己的嘴，控制好自己的情绪，所有的坏事都是你的嘴巴造成的；所有得罪人的事情，都是因你的情绪而引起的。
老王建议，职场上，千万不要抱怨，不要私下议论别人，更不要随意爆发你的情绪，这是弱者的表现；真正强者，天天忙着挣钱，哪有时间关注这些破事？你说呢？
写在最后
我们把重点内容再复习一遍吧！如何与领导沟通的5大技巧：
1、一定要理解领导布置的工作，有疑问请多沟通，千万不要不懂装懂，不理解装理解，事后再问领导。
2、和领导沟通，除了主动汇报工作外，还要做好Plan-B，更值得要注意的是：不要领导做填空题，只需让领导做选择题即可！
3、永远不要自作主张帮助领导决策。
4、沟通有逻辑，千万不要几分钟的陈述就让领导抓狂。职场上一定要记住：不废话不空话，凡事有数据、有逻辑，正如道德经所说：“言有宗，事有君。”
5、如果有其他领导给你临时安排工作，先请示你的直接领导，因为职场上你只有一个领导，就是你的直接领导。
【猎头老王】系头条号签约作者
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