6天在线认筹6739套，贝壳VR售楼部重塑新房销售服务链
亿欧网2020-03-12 20:59
贝壳VR售楼部自上线以来，不断释放出“高去化”的热销势能。3月5日，贝壳VR售楼部启动“VR购房节”，活动上线仅6天，线上认筹量达6739套，认筹量转线上预选房率超70%。
据了解，此次融创、恒大、远洋等品牌房企纷纷与贝壳展开合作。融创与贝壳合作升级，携九大城市楼盘在贝壳VR售楼部开启“融创聚惠周”，恒大也将文旅项目海上威尼斯搬至贝壳VR售楼部线上开售。
从实现住宅性项目融创御河宸院在线上盛大开盘，再到助力恒大海上威尼斯代表的文旅综合性项目跨地域销售，贝壳VR售楼部利用自身线上优势，实现了跨地域看房、讲房、认筹、认购、无理由退房的一站式线上购房，不断助力开发商深化线上服务场景，扩大服务半径，提升获客量及接待效率，切实提高楼盘去化率。
首先，在目标客源锁定方面，贝壳VR售楼部连接起贝壳合作的36万经纪人，深度链超1000万精准客户。平台精准流量和经纪人私域流量的线上化打通，使贝壳VR售楼部聚合了大量高意向购房者。除此之外，在线售房打破线下原有的获客和服务半径，实现人、房、客、资金交互，可以让更多有效客源聚焦目标楼盘。
其次，在意向客户转换方面，贝壳VR售楼部通过将大部分的购房流程移至线上，极大提高了客户的购房效率。利用VR技术，VR售楼部实现了楼盘、样板间等信息1：1线上复刻，让购房者可以720°VR看房，全面了解户型、装修、房屋空间尺寸等具体信息。同时，通过三方同屏VR带看，用户、置业顾问、经纪人实现了三方在线交互，置业顾问可在线提供详细的楼盘讲解，经纪人也可在线提供专业的选房建议。数据显示，2020年2月，贝壳平台上找房人和经纪人共发起1047万次VR带看，相较1月增长34.6倍；2月VR带看通话时长24.74万小时，相较1月增长171.7倍，用融创御河宸院项目置业顾问张女士的话来说，线上的高效交流，加速了客户自然决策的进程。
在成交上，VR售楼部突破性地实现了在线认筹、认购、无理由退房的一站式购房功能，与传统线上获客、线下接待、转化相比，客户体验更完整，置业顾问对目标客源的锁定和沟通更直接，人均接待量、意向客户的转化率也因此大幅提升。
从获客、体验到成交，贝壳VR售楼部重塑了新房销售服务链，创造了一个全新的销售场景，以一种全新的方式定义线上售房。
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