疫情之下，远程办公的10大指南
36氪2020-02-04 09:07
编者按：本文来自微信公众号“人力资源分享汇”（ID：hrgogogo），作者 HRGO，36氪经授权发布。
疫情还在继续。
从今天开始，大部分人就已经开始为期一周，甚至更长的远程办公生涯。
这一周的在家远程办公，对国家是至关重要的，因为自我隔离，可以有效防止疫情的传播，我们每个人其实都在为战胜疫情而做出自己的贡献。
但远程办公，并没有那么容易，它最大的挑战就是人和人无法面对面的交流，管理效率和沟通效率会大幅下降，同时员工的工作状态不可控、工作进度不可控，团队的协同不可控，团队的氛围不可控... ...
诸多挑战下，要做好远程办公，这10点最关键。
01 每日明确固定沟通机制
公司内部可以这样规定：
①从今天开始，每天早晨9点，开启远程早会机制。
②每天下午6点，开启晚会机制，把每天的的工作进度进行规整。
③每天晚上12点前，相关责任人要将工作进度表发到邮箱/钉钉中。
不管是早会还是晚会，内容建议在公司范围内全部公开，尽量让所有人都周知每位成员的在这一周远程办公的工作内容，方便内部协作。
以此可以让所有人都知道，虽然不在办公室上班，工作地点变了，但是你的工作的时间和工作的内容，都没有变。
02 每日明确任务的分配
在远程办公的过程中，因为人和人无法面对面沟通，导致沟通中信息量大量缺失，所以对任务指令的精准性提出更高的要求。
所以要求分配任务时：
1、明确目的、任务描述、完成时限、成员构成和明确的责任人；
2、责任人要根据完成时限，合理地评估在什么时间内可以完成；
3、责任人只要抓执行结果，跟进任务计划中的问题，不要在过程中查收；
而任务一旦接受开始执行后，围绕任务执行进度、问题和计划的沟通都可以在微信群里逐步展开。
03 每日明确任务响应时间
远程办公的时候，经常会让人感觉很无力，因为看不到对方的状态，同事之间对响应时间的期待变得不确定。
这会让团队之间的协同出现很大的问题，所以必须明确任务的响应的时间，譬如：
①随时看工作群消息，@你的消息，10分钟内回复
②所有任务都需要设定明确的Deadline
③所有指令明确时间，比如：《招聘需求表》请下午5点前提交
04 提前准备远程办公工具箱
HRGO整理了一套《人力资源从业者远程办公常用工具箱》，内容非常多，你可以点击图片进行查看，文末也有思维导图的PDF文件下载方式。
05 正常作息，穿戴整齐，保持日常仪式感
对于个人而言，要保证高效的远程工作，仪式感还是少不了。
所以你要保证每天早晨起来后工作，要和上班时间时候的作息是一样的。换上正式一些的衣服，离开你的卧室，出来书房或者客厅办公，保持日常的仪式感。
最好要保证你的桌面整洁有序，这样效率也会提高。
（上图：HRGO年卡用户小杨同学的书桌）
06 利用好每一个早晨，可参考「罐头工作法」
要保证远程办公的高效，那么早晨就千万不能接触杂乱信息：知乎、微博、豆瓣、抖音、快手、今日头条....都不要看。
接受杂乱无章的碎片信息会让你头脑混乱，毁掉早晨的状态，也会耽误你一整天的状态。
在家里，没有人监督和敦促你，你就更需要快速地进入工作状态，你必须立即投入到紧张、有序、逻辑化、体系化的工作中。
村上春树说，自己工作的时候，一般就是独自闷在屋里，有时状态连贯甚至不吃午饭，效率奇高，它把这种工作模式叫：罐头工作法。
07 让自己进入心流状态
早上的工作，先处理自己擅长的事情。
因为当你处理自己擅长事情的时候，你会将个人精神力完全投注在某种活动上，同时感到兴奋及充实感，这就是进入了心流状态。
只要当天你的工作进入了心流状态，那么你今天可以解决的问题就会很多，远超平常。
想要进入心流状态，那么就一定要有工具利器、固定且规律的时间、专属的位置、不受打扰的环境，这样的远程办公，你值得拥有。
08 注意让自己即时记录
在家办公的环境下，很少有人、有场景、有变化地去提醒你。
那么你就要将听到任何重要信息、被分配到任何事务，第一时间快速记下要点。等不忙的时候，再拿出来这些笔记，进行补充、拓展、延伸、完善、思考。
甚至，你可以发展出自己的一套速记法，用记号表达特定含义。比如，用叹号表示优先级，用粗线表示截止时间，用箭头表示对接人，用三角表示重点等等。
09 记得要做 Checklist
在每个远程办公结束的晚上，做一下你当天的 Checklist。
任务指令、布置安排、项目推进、人员配备，都需要一条条予以确认。尤其是领导或者同事没有把需求或指令说清楚的项目，都要写在Checklist里面，跟对方确认。
从理论上来说，只要Checklist做得足够严密，执行时严格确认每一条，任务的完成就不会出问题。
这是在不可控的环境中，找到可控地解决问题的最佳办法。
10 找你的同事，打卡互相监督
现在很流行打卡社群。
那不如和你的同事，一起组建一个团队内部，远程办公的打卡社群。
每天按时上线工作、每天能按时吃饭运动，每天能按时休息学习，如果漏掉打卡就得发红包。
通过这种互相监督，让团队所有人都自律起来。HRGO就是通过「你打卡我退费」，让上千位HR保持学习习惯，并同时提升自己的能力，已经超过5000位HR一起抱团学习。
最后，希望能帮到在家办公的你。
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