职场生存，处理好人际关系也很重要
爱聊同事的祥子2019-12-26 17:42
有的人在职场，总是牢牢记得职场是竞争的地方，于是处处体现出竞争的态度，事事都要争先恐后，活像一只刺猬。
职场存在竞争固然不假，积极竞争也没有错，但是，如果总是一副与人拼命的竞争架势，不但自己累，在职场的人际关系也会受到影响。
融洽的职场人际关系，是职场成功的必备条件之一，它能为你带来很多意想不到的好处。
（1）好的人际关系有助于信息的获取。在信息时代，掌握的信息越及时、越有价值，就越有可能掌握主动权。那些能够领先一步抓住机会的人，通常因为他比周围的人更早地得到了有价值的信息。而良好的人际关系可以让在你在职场中跟更多的人资源共享，获得更多有价值的信息，包括那些无法公开的信息。
（2）好的人际关系能够帮助你成功。要想获得成功，仅凭单枪匹马肯定是不行的，事实上每个人的成功都需要别人的帮助和支持。而且，许多重要的权力，包括先进的知识、技术等稀缺资源只掌握在少数人的手里，他们决定着事情的成败，良好的人际关系可以帮助你从这些人手上获得稀缺资源，加快成功的步伐。
（3）好的人际关系能够拓展事业的广度。一个人的眼界和力量总是有限的，只有与别人能进行沟通、交流，进行资源的互换，才能更大程度地增加自己的资源，拓展事业的广度。鉴于职场人际关系的重要性，在职场中，为自己营造融洽的人际关系就显得特别具有必要性。
那么，如何才能营造出良好的人际关系呢？
五代时期著名的禅师布袋和尚用一首诗偈给了我们一个很好的启发：手把青秧插满田，低头便见水中天。心地清净方为道，退步原来是向前。
这个偈子用插秧这一民间常见的劳动方式作深刻的比喻，说插秧的时候退步其实是向前，这也反映出人际关系中进退之间所体现的智慧，即退步不代表妥协，而是另一种形式的争取。
这个道理在职场中处理人际关系同样受用。职场中，咄咄逼人地前进未必能争取自己的利益，反而会破坏人际关系，这是庸人的方法。而学会适当地退让，或者说是以退让的形式争取利益，才是真正的高手。
小王和小谢在工作上发生了分歧，双方各执己见，都认为自己是正确的。事实上，小王的观点无论从理论还是实践上都更站得住脚，而小谢的方法则有失周详。
然而小谢是个非常固执的人，为了坚持自己的见解，他不惜与小王争得面红耳赤。后来，小王提出了更有力的论据证明自己的想法是正确的，小谢的想法有失偏颇，小谢不但不服气，还恼羞成怒，当场与小王翻脸。
小王很尴尬，心里也憋着一股子气，但他想了想，还是忍住没与小谢继续争辩，任凭小谢不停地埋怨。从此以后，小谢却将小王视为仇人，总是对他怒目相向，要不就是不搭理他。
后来，经过实践的认证，小王的观点果然是正确的，而小谢的观点也的确有欠考虑。小谢心里为自己偏激而又幼稚的行为感到羞愧，面子上却下不来，仍旧与小王保持着距离。
小王倒也心宽，不但不计较小谢以前的冷脸相向，还主动跟小谢打招呼，打破相持的尴尬局面。小谢顺水推舟，与小王和好如初。
小谢表面什么也没说，心里却是感激小王的宽容的，在以后的工作中，他便有意收敛了自己的坏脾气，对小王有了更多的谦让。相比以前，两个人的关系有了更大的进步。
后来，在一次升职竞争中，小谢极力支持小王，而他们之前争执的始末，也被上司了解了。上司觉得小王是一个有胸怀、懂宽容的人，有领导的气度，于是毫不犹豫地把升职的机会给了小王。
从这个故事中可以看出，小王的成功很大程度上得益于他在与同事争执时的那一个小小的退让，也得益于他处理人际关系的智慧。
想在职场上享有良好的人缘，处理好人际关系，也很有必要学会这种“退一步”的智慧。
首先，要明白，职场上的竞争不等同于敌我双方的斗争。同事之间存在天然的竞争关系，但这种关系并不等同于敌我双方的斗争，也没有深仇大恨，所以，不必争得你死我活，头破血流，因为过大的隔阂会制造出紧张的气氛，对工作是百害而无益的。
而且，老板和上司也绝对不希望自己的手下互相倾轧，他们希望每一个员工都能为自己带来更多的效益，而非互相排斥、增加内耗，使自己的企业受损。
周围的同事也同样讨厌那些得理不饶人、处事咄咄逼人的人，因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境，并与宽容谦和的人共事。
明白了这一点，在与同事发生争执、矛盾、分歧，或是竞争的时候，你就能有意识地控制争执的程度，不存心找茬，不过多地在不必要非要争个孰对孰错的问题上耗费太多的精力和人际关系的成本。
当与竞争对手短兵相接时，不妨露齿一笑。如果对手故意使你难堪，也千万别跟他较劲，静下心处理好手中的工作才是最重要的。用别人怨怒的时间用来做出业绩，你得到的不仅仅是好心情，还有务实和大度开明的宽容风范，这是胜对手于无形的最好方式。
其次，要清楚良好的人际关系是职场顺利生存的保障。人际关系的好坏，直接影响到你在职场的生存状况。在职场树敌过多并不是好事，敌人越多，意味着你危险越多，生存下来就越困难。
人缘好，也就意味着敌人少，朋友多，你在职场中的处境自然更安全。而如果不懂得退让，事事与人相争，处处与人为敌，你的敌人就会越来越多，这些敌人最终会变成阻挡你成功的障碍。
所以，在职场中，你最好能多理解同事，当发生误解和争执的时候，一定要换位思考，站在对方的立场上想问题，理解对方的处境。即使对方真的有错，也不要情绪化，一个不高兴就跟人翻脸，导致关系无法修复。
更不要背后议论和诽谤同事，指桑骂槐讥讽同事，使自己的形象受损。如果已经与人发生了矛盾，要学会主动和解。先低头的人并不是懦弱和认输，而是懂得宽容，识得大体。这样的人在旁观者的眼里也会留下极好的印象。
最后，要记得，后退是另一种形式的前进。你不肯退后，无非是担心自己吃亏。但职场上的失去与得到并不以一时的进退得失为标准，而是以长远的得失为参照。
在遇到矛盾的时候，你先退一步，也许就会就此赢得下一次的进步，甚至获得最终的胜利。从长远利益来看，你还是受益者。
因此，在人际关系短兵相接的时候，如果无法继续往前，不如主动后退，给别人留一个台阶，也给自己留下转身的余地。当然，我们这里所说的退一步，是在不涉及原则、不牺牲重大利益的问题上，为了维持良好的人际关系，适当地退一步，而非毫无原则的退让。
不但如此，你更要积极地看待无可避免的争执。在职场里，你要与形形色色的人接触、沟通，各自有不同的立场和利益点，争执是无可避免的。
而且，争执也是一种很重要的沟通方式，通过争执，一些问题会变得明朗，反而使复杂的问题简单化，变得更容易解决。在争执完了之后，由于内心压抑的情绪得到了释放，你也会感觉更加轻松，不再耿耿于怀，这对人际关系是有好处的。
总之，职场人际关系中的进退不是绝对的，只是相对的。在处理矛盾冲突的时候，只要把握好度，处理得当，退就是进，输就是赢，这样才能更加智慧地处理职场中的各种关系，赢得融洽的职场人际。
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