墨菲定律:第五章(共八项)
第一定理:莫以利小而不为
经营管理企业,小有小的好处、大有大的难处。企业在做大的过程中难免会出现管理瓶颈。摊子一旦铺得过大,就很难把它照顾周全。所以规模并不是越大越好,盲目扩张,将会面临着规模不经济的风险。
一个企业的生产规模,可以在短时间扩大,但管理却是一个循序渐进的过程,不可能在短时间内有较大的飞跃。我们需要适度规模,把自己的摊子照顾周全,否则就不要铺得过大。
贪大是创业者的常见“病症”之一。贪大有两个含义:一是贪规模,二是贪大利。小利照样能够赢得巨额利润。从企业发展的角度来考虑,利润的薄厚不是关键,关键在于企业能否长久赢利。因此,抱定“莫以利小而不为”的经营理念,一定能成为“积微成巨”的大赢家。
(不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海)
第二法则:人无信不立,业无信不兴
诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信,有信、反对隐瞒欺诈,反对假冒伪劣,反对弄虚作假。诚信虽然归属于道德范畴,但同时也是市场经济得以运行的基石。那些践踏诚信的人也许能得利于一时,但终将作茧自缚,自食其果。诚信是社会契约的前提,道德是商业文明的基石。
如今,诚信被越来越多的人看重。诚信是为人之道,是立身处事之本,是人与人相互信任的基础。
第三法则:抓住起主宰作用的“关键”
一本书80%的价值,在20%的页数中就已经阐明了;聪明的学生,掌握课程的20%重点,就有把握答好试卷中的80%的题目。
一个企业持续成长的前提就是留住关键性人才,因为关键人才是一个企业最重要的战略资源,是企业价值的主要创造者。
二八法则在自己成功的道路上,发挥了巨大作用。80%的成长,获利和发展来自20%的客人,公司至少应知道这20%是谁,才可能清楚看到未来成长的前景。
清楚掌握公司哪方面是盈利的,哪方面是亏损的,不要一笔糊涂帐,让琐碎、无用的事情占据你的时间和精力。运用二八法则,制定一套有利于公司成长的策略。
在企业经营中少数的人创造了大多数价值,获利80%的项目只占企业全部项目的20%。因此,你应该学会时刻注重那关键少数,提醒自己把主要的时间和精力放在那关键的少数上,而不是用在获利较少的多数上,泛泛地做无用功。
(二八定律)
第四规则:利己并不妨碍公平
七个小矮人共同分一锅粥的故事。最终采用,每人轮流值日分粥,分粥的人最后一个领粥。结果每次7个人碗里的粥都一样多。
因为让分粥者最后领粥,就给分粥者提出了一个最起码的要求--每碗粥都要分的很均匀,否则最少的那碗肯定是自己的。只有分的合理自己才不至于吃亏,因此分粥者即使只为自己着想,结果也是公正公平的。(大家慢慢领悟)
第五定律:创建高绩效团队,让1+1>2
在人与人的合作中,假定每个人的能力都为1,那么10个人的合作结果有时会比10要大得多,有时甚至比1还要小。因为人不是静止的动物,更像是方向各异的能量,相互推动时自然事半功倍,相互抵触时,则一事无成。
聚集智慧相等的人不一定能使工作顺利进行,往往只有分工合作才会取得辉煌的成果。在人员调配中必须考虑到员工之间的相互配合,如此才能发挥个人的聪明才智,这也是人事管理的金科玉律。
第六效应:人性管理才能收获人心
当今企业的竞争主要是人才的竞争。人是企业中最珍贵的资源也是最不稳定的资源。当你能很人性化的对待员工时,他们获得的激励感受是物质奖励远远不能达到的。人性化管理,其实是公司激励员工的方式之一。
说到激励首先是要鼓励员工参与企业的管理,员工对组织的参与度越深,就越认同组织的理念和文化,越能体现员工在组织中的存在价值,从而达到个人目标服从组织目标的目的。
总之企业的发展靠的是人才,对于企业管理者而言,不要吝啬向员工展示你的真诚、关爱和私人交情。
第七法则:动力来源与监督
没有压力就没有动力。
管理者总是抱怨决策落实起来难,不要责怪员工的执行力差,而是要从自身找原因,想一想是不是自己的监督工作没有做到位。
人们往往认为给对方足够的自由和空间是对他的尊重,其实有效的监督也是对人的一种尊重,是对他人劳动付出的一种尊重。如果干好与干坏都一样,谁还会有干劲儿呢?有监督,有评比,有奖惩人们才会有进步的动力。人们的付出都想得到别人的认可,有效的监督就是对他人工作的一种肯定。
有效监督不是对员工能力的不信任,而是对员工劳动付出的一种尊重;有效的监督不是公司对员工的苛刻和压迫,而是对员工工作的一种肯定和激励;有效的监督不是让领导时刻盯着自己的员工,又累又苦的活着,而是让企业自身建立起一套完善的监督体系和奖惩制度。
总之有效的监督是企业发展必不可少的管理手段。
第八法则:善用强人,成就伟业
现在什么最贵?人才!
一个公司要想立足于世界经济之林,靠的就是人才。人才是企业公司不断向前发展的动力。
好的产品,好的硬件设施,雄厚的财力,并不能带来任何新的变化;只有大批的优秀人才。才会有发展的潜力。人才是一个公司最重要最根本的资源。一流的人才造就一流的公司。
领导者更需要有敢于和善于使用比自己强的人的胆量和能力。善于选人,任用人,以补齐自己的短处,形成一个团队。
所以,领导不在于自身的能力有多强,而在于你能否吸引和接受比自己强的人为自己工作。
我自己阅读后的总结:
企业要以诚信为本。
不要有贪大的心理,要适度规模,谨防“规模不经济”。不要一味追求利润的薄厚,而是要追求长久盈利,莫以利小而不为。
管理中要做到公平公正,同时抓住起关键作用的人和事;不要被无意义的多数人和多数事所牵绊。
平时要人性化的管理,才能留住人才,提高对组织的忠诚度。同时要合理分配工作,配合有效监督,才能提高工作效率。
另外,老板一定要重视人才,敢于使用比自己能力强的人,以弥补自己的不足。
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