人际关系难处理？4个效应，2个法则，让你不再为人际关系发愁
山寺花2019-12-08 21:09
“没有人是一座孤岛”，在社会中，我们总要与形形色色的人打交道，这时一个良好的人际关系就显得十分重要了。
但是，我们不少人都表示人际关系很难处理，并且有人因为未处理好人际关系，而对工作、学习、生活等产生了消极影响。
其实，明白这4个效应，2个法则，你将不再会为人际关系而愁。
01 首因效应:第一印象很重要
“首因效应”由美国心理学家洛钦斯首先提出的，也叫“第一印象效应”。指交往双方形成的第一次印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，也即是“先入为主”带来的效果。
为官的总是很注重烧好新上任时的“三把火”，“下马威”对于普通百姓向来也都比较好使。
像“一见如故、一见钟情、一眼万年”等这些词，都在告诉我们，第一印象很重要。
为了证明第一印象的重要性，曾有心理学家做过这样一个实验:让二十个测试者坐在一个房间里，然后告诉他们，一会要给他们听两首歌曲，第一首歌是音乐学院的一个教授唱的，第二首歌是一个中学音乐老师唱的，听完歌后，大家需要选择出心目中唱的更好的那个歌手。
不出所料，几乎所有的测试者都觉得，那个音乐学院教授唱的更好，并且还有不少人指出了第二首歌在演唱中的一些瑕疵。而实际情况是，这两首歌是同一个人唱的，只是所唱曲目不同而已。
这个实验表明：如果某个人因为某个方面的优势，给人留下了更好的第一印象，那么人们往后就会偏向于去发掘她身上具有美好意义的品质；若某人在第一印象中被人否定，则会使人在往后偏向于聚焦于他的其他劣势上。
第一印象好，双方继续交往的可能性就高；反之，则很难建立相对友好的关系。
为了给人留下良好的第一印象，我们应该做到以下几点:1、注意自己的仪容仪表；2、时刻保持积极向上的精神面貌；3、言行举止得体礼貌；4、守时守信。
02 晕轮效应：“光环”会让你在认知中出现误区
第一印象很重要，我们需要给他人留下一个良好的第一印象，以助于以后的交往。但是，我们在评判一个人时，绝不能仅仅参考第一印象。
俄罗斯大文豪普希金因为娜坦丽的美貌，拜倒在了她的石榴裙下。
普希金以为，那么美的女子，一定是通情达理、智慧非凡的，但是娜坦丽并不是这样的一个女子。
普希金给她读他写的诗时，她会不耐烦的吼叫道:“我不听，我不听。”普希金忙于写作时，她却要他围着她转。
最后，普希金不仅被她弄得债台高筑，还为她献出了生命。
普希金普希金被娜坦丽毁掉的结果，其实是“晕轮效应”产生的后果。
“晕轮效应”又称“光环效应”，由美国著名心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出，是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，会倾向于据此特征推论该人其他方面的特征。
这种效应，本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。
那么，我们应该怎样克服晕轮效应呢？
第一，正确对待第一印象，正确认识“首因效应”。
第二，不能以貌取人。
第三，不要对他人存有偏见。
03 名片效应：人们习惯于亲近与自己相似的人
“名片效应”指的是，两个人在交往时，如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同，就会让对方觉得你与他有很多的相似之处，从而缩小与你的心理距离，更愿同你接近，从而形成良好的人际关系。
之所以叫“名片效应”，是因为交际的一方有意识、有目的地向对方表明的态度和价值观，就像是给出一张名片一样，把自己的相关信息介绍给对方。
我们班有个男生人际关系处理的特别好，有次和他交流时无意间谈到篮球，他讲的头头是道。
我问他是不是特别喜欢篮球，说完我觉得自己说了一句废话，结果，我却得到了一个出乎意料的答案。
他说:“其实，我一点都不喜欢篮球，但是我的舍友们都喜欢，我怕自己和他们交流的话题太少，就自己私下里看了不少与篮球相关的节目。”
原来，每个人际关系处理好的人，都很会使用“名片效应。”
里根总统（右）里根是美国的第40任总统，他在竞选时，方法灵活多变，十分吸引人。
有一次，在对一群意大利血统的美国人讲话时，里根说:“每当我想到意大利人的家庭时，我总是想起温暖的厨房，以及更为温暖的爱。
有这么一家意大利人，住在一套稍嫌狭小的公寓房间里，但已决定迁到乡下一座大房子里去。
一位朋友问这家人12岁的儿子托尼:‘喜欢你的新居吗?’孩子回答说:‘喜欢，我有了自己的房间，我的兄弟也有了他自己的房间，我的姐妹们都有了自己的房间，只是可怜的妈妈，她还是和爸爸住一个房间'。”
这个笑话，明显拉近了里根与选民之间的距离，里根采用的，就是“名片效应”。
由于“名片效应”的存在，所以我们在处理人际关系时，就要善于给出为别人独家定制的“名片”，以快速消除别人的心理障碍，拉进彼此的距离。
04 投射效应：人各不同，不要随意推己及人
“投射效应”是指在人际认知过程中，人们常常会以自己的喜好和感受来看待别人。“投射效应”主要有以下三种表现形式：
第一种，相同投射。
此种形式，即认为他人和自己一模一样。比如，有的人单纯善良，她就认为这个世界上的所有人都是善良的；有的人城府很深，她就觉得周围人都很复杂。
第二种，情感投射。
此种形式，即认为别人和自己的好恶相同。比如，有个人很喜欢某个明星，你说你不喜欢这个明星这个人就会觉得你不正常，你没有眼光。
第三种，愿望投射。
此种形式，即总是习惯于把自己的主观感受强加在别人身上。比如，某个家长今天感冒了穿的厚，她就觉得天冷了，要求自己的孩子必须也穿厚衣服。
“投射效应”是以己度人的心理，这个心理也不是说完全没有好处，善于作用它，就可以成为一个善解人意的人。而一旦运用错，就会让周围人很累，让自己成为万人嫌。
05 刺猬法则：人与人之间要持有合适的距离
在电视剧《情深深雨蒙蒙》中，依萍有这样一段台词：
“我本来是一个刺猬，刺是我的武器，也是我生存的条件，忽然我遇到了书桓，他不喜欢我的刺，为了爱他，我就把我的刺一根一根的拔掉，尽管拔的时候，会连皮带肉和扯掉，我也拔了。
现在我已经不是一个刺猬了，我是一个千疮百孔的四不像，我很痛，浑身都痛，而他呢？却弃我而去。你说，要让一个没有刺的刺猬，怎么活下去。”
书桓和依萍之所以会两败俱伤，其实是两人没有运用好“刺猬法则”的结果。
“刺猬法则”，强调的是人际交往中的“心理距离效应”。
如果是两只刺猬，在寒冷的冬天里，保持合适的距离，才能平安，温暖的过冬。而对于书桓和依萍两个热恋中的情侣来说，保持合适的距离，才能避免被对方的刺伤害，也才能更好的看见对方的美好。
人和人之间的交往，一定要保持一定的空间距离和心理距离。
过近的空间距离，会打扰到别人；过远的空间距离，会造成感情的疏离。
每个人心里都有一个底线，要保持良好的人际关系，就一定不能突破他人的心理防线。
把握好心理距离和空间距离的“度”，会让周围人都很舒服，我们自己也会很舒服。
06 反射法则：你怎么对待别人，别人就怎么对你
“当我们用一个手指在指别人的时候，不要忘了，还有三个手指头正指向我们自己。”
“当我们拿花送给别人的时候，首先闻到花香的是自己；当我们抓起泥巴抛向别人的时候，首先弄脏的也是自己的手。”
要想别人怎样对待你，你就要学会怎样对待别人，这就是人际交往中的“反射法则”。
在你抱怨妻子对你不够温柔时，你应该想一想你自己是否疼爱你的妻子；当你伤心孩子对你不够尊重时，你应反思自己对待孩子是否理解；当你责怪舍友没良心时，你应反思自己对她是否用心……
这个世界从来都是将心比心，以心换心的，没有付出过真心，自然也换不来真心。
所以，要想别人怎样对待你，你就怎样对待别人。
总结：
我们来回顾一下文中讲到的4个效应，分别是：首因效应、晕轮效应、名片效应、投射效应；2个法则，分别是：刺猬法则、反射法则。
人际关系是人类社会中不可缺少的组成部分，处理好人际关系，需要做到以下四点:
1.给他人留下良好的第一印象，但是我们自己在评判一个人时，不能只仅仅停留在第一印象上面；
2.利用“名片效应”来缩短自己与他人的心理距离，拉进彼此的感情；
3.不要随意的以自己的想法来揣摩别人，掌握好“刺猬法则”，处理好人与人之间的距离；
4.想要别人怎样对你，就要怎样对待别人。
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