感人！北京市一劳模用AI技术让视障人群创业致富
工人日报2019-12-01 05:47
朝阳区残疾人康复培训中心位于北京高碑店一隅，这里是北京市劳动模范曹军上班的地方。他本人是一名师视障人士，目前担任北京市盲协副主席，而他的另一个身份则是北京保益互动科技发展有限公司创始人。
这么多年来，他一直在干一件事情，就是用技术帮视障人群填平交流障碍，最终助力他们实现人生价值。他带领团队开发的产品实现了手机语音读屏，可以让视障人群在手机上进行微信交流，还可以使用各种生活类APP，在移动互联网时代享受技术带来的便利。
在12月3日第27个国际残疾人日前后，他再次和腾讯云大数据及人工智能产品中心负责人坐在一起，交流合作，希望借助信息无障碍研究会和腾讯云的力量，参与腾讯云助力视障开发者计划，让视障者也可以参与到直播之中，利用直播创业脱贫，乃至致富。
自强自立建成全国首家盲人按摩网站
曹军，从小双目失明，但他勇敢地站起、坚强地挺住，依靠知识、依靠科学改变了自己的命运。
开始，和很多自力更生的视障人一样，他学习了中医按摩推拿，用高超的技能为患者驱病健体，在盲人中医按摩领域创造出了自己的知名品牌，实现了由生存、生活、到艰苦创业、帮助其他残疾朋友就业。2007年他就荣获北京市自强模范光荣称号。
上中专时，老师的话深深地印刻在曹军心里：“你们必须要克服所有阻碍，学会一门自强的技术，这样大家才会有未来、有出路，做一个有用的、不拖累社会、自食其力的人”。
毕业后，他开了家按摩店，肯干善思的曹军把门店越做越大，还注册了公司。
随后，他接触到了电脑，从背键盘到练习语音识别系统、到学习区位输入法、到学习DOS命令。随着全国首款语音软件：清华双星的问世，曹军终于在电脑上打开了缺口，有了更深一步的提高。他用超强的毅力学会了打字。到了2000年中旬，曹军已经能够很熟练的进行键盘录入了，打开电脑，用语音控制启动word，然后通过热键调整到区位输入，接下来就可以开始轻松自如地书写了。
按动一串串数字，屏幕上跳出来一个个凝聚着心血和毅力的汉字，这对于明眼人也许是不难，但对于一个盲人达到该标准确足足花费了大半年时间。2000年初，曹军又聘请相关网络公司帮助建立了全国第一家盲人按摩专业网站，中国盲人按摩网。
随后，他在技术开发的道路上越走越宽广。在政府和残联的帮助下，他公司开发的保益随心看软件已经让70多万残障人在手机上实现了信息沟通的无障碍。
给马化腾的一封邮件让视障者用上了QQ
在触网的路上，他清醒地认识到，不仅仅要自食其力，还应该让与社会发展一起进步，利用互联网技术填平视障者沟通的鸿沟，更好地融入社会。
市场上出现QQ这个软件时，他看到身边很多朋友用这个软件在网上交流，十分方便，他也想让视障者用上这个软件。曹军便给腾讯客服打电话，但是迟迟没有得到回复。一次偶然的机会，他遇到了一位微软的公司高管，那位高管一直很欣赏他的自立精神，于是告诉了他腾讯创始人马化腾的邮箱，让他尝试把想法写下来和对方沟通下。
曹军回到家后，思绪万千，最终他敲下了200多字的一封邮件。“他们这些大人物没那么多时间看文章。”邮件里清晰地写下了他的诉求，并阐述了意义和可行性。这封由盲人亲笔写下的电子邮件很快得到了回复，马化腾将这封邮件转发相关产品部门，要求产品技术人员一个月内上线针对视障人群的QQ版本。
“我的QQ上线啦，我也可以在网上冲浪啦！”和曹军一样兴奋的还有全国1700多万的视障人群，很多人在网上打开了自己的交友世界，一些视障者甚至流下了激动的泪水，感觉自己不再孤单，很多人还收获了良好的姻缘。
技术扫平障碍，让视障者创业造福不是梦
和很多人一样，曹军随时带着一部手机，这部手机和普通人使用的手机别无二致，只是安装了相关的语音读取软件。他的手机上安装了很多app，比如微信、京东、淘宝、美团……应有尽有，闲下来的他时候，他也会刷手机，听取朋友给他发的微信，并一一回复，忙得不亦乐乎。
走进曹军的公司，记者看到内部都是盲道，最醒目的地方，摆放着一个“北京市劳动模范”的证书。公司现有几十位员工，不少人是视障人，很多员工是用了他开发的助盲软件后投奔他而来。
其中一位技术测试人员，就是从云南赶来的视障人。在工位上，他熟练地敲打着电脑进行工作，不经人介绍，根本看不出这是一位视障人。与他合租房子的同事说，他甚至可以自己安装水管和门锁。公司同事手机有了问题，或者需要安装软件，都会找他帮忙。“这些年轻人很厉害，在他们的带领下，我们也在不断创新，有了新的互联网产品我们都会第一时间尝试使用。”曹军笑着说道。
腾讯云大数据及人工智能产品中心负责人周吉成告诉记者，中国有8500多万残障群体，其中有1700多万视障者，通过互联网技术，他们可以更方便地接触社会、获取信息。
“但国内大部分互联网产品的信息无障碍程度较低，不能满足视障者的需求。现在，越来越多的曹军这样的视障者加入了开发者的行列，通过学习编程和开发软件产品，他们不仅做出了方便自己和视障伙伴生活的产品，同时也在此实现个人价值、获得生活资金来源的重要渠道。”周吉成说，但由于视障开发者多数是个人或小团队进行开发工作，在技术和资金能力上有较大限制，因此对于云能力更为依赖，腾讯云会努力为他们提供帮助。“视障产品对于云能力的需求主要集中在AI能力调用和云服务器两个方面。其中在AI能力方面，视障产品较为需要通用印刷体识别、语音识别、图像标签、图片翻译、手写体识别等功能。”
“腾讯云可以开放端口，我们借助云能力进行开发，毕竟我们更懂视障人群的痛点和需求。”曹军对周吉成提出自己的建议：“希望使用界面更简洁，应用场景更多。”
曹军说，很多视障人都有自己的技能，我希望他们也能用直播开课。“我不喜欢谈概念和愿景，我更愿意说应用场景，本着解决一个问题是一个问题，解决一个就业是一个就业的初衷开展工作。希望在社会和技术的帮助下，盲人创业脱贫乃至致富不是梦。”（工人日报客户端记者 车辉）
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