这是我所见过最聪明的，4种与领导的沟通技巧，终身受用
猫叔东山再起2019-11-15 22:45
我们在工作中，会经常与领导打交道，很多人能说会道，即使能力不行，领导也对他赏识有加；而有的人不懂怎么与领导沟通，没有在很多细节上做到位，让领导不待见，领导也是人，日积月累，工作中一些小事、细节、小情绪积到一定程度，就会让他人对你形成几个固化的标签。
只要你在领导心中就被贴上了“不靠谱”的形象标签。即使你其他方面能力很突出，领导心里对你也不放心，有很多不确定性，重要事情也不会交给你办。那么，我们在与领导沟通过程中，有哪些比较重要的原则和注意事项呢？
01 向领导请示，既要用对方法又要注意不犯傻
以前大家一定都听过一句话，叫做“少说话，多做事”。其实，这是错误的观念。在职场，你要多说话，尤其是要多请示、多问。
因为上级所拥有的资源和知道的信息比你多，他更清楚任务的目标、难点、常见的问题，以及完成标准。而这些信息，都会直接影响你的完成情况。如果你什么都不请示，很有可能做得越多，错得越多。在职场，信息就是效率。你掌握的信息越多，你的效率就越高。
但是，请示领导，也要用正确的方式方法去做，不然不但不能解决问题，还会留下不好的印象。
第一，遇到问题请示的时候，先提前准备好几个方案
发生问题，请示上级是很正常的事，但是你最好先把问题的应急预案想出来几个再去请示，会比无脑请示好得多。
比如，同样是装修办公室，遇到装修风格的选择问题，员工A是想都不想，直接跑去问领导，“领导你想把办公室装成哪种风格的？”
而员工B先调查好了领导可能会喜欢的风格，然后上网去搜集各种素材、准备好图片，甚至是找到了一些附近公司的装修样版，然后让领导选，有复古风、英伦风、日式风、中国风等等，并且把每一种风格的优缺点做成了一张表来说明，加上自己的一些理性建议，这样来请示。
如果你是领导，哪种员工做得更好我想已经不言而喻了。
再比如，同样是公司产品出现问题，重要客户临时反悔，不签合同了。
员工A，吓傻了，急匆匆跑去问领导，“领导，糟了，客户反悔了，我们怎么办？”
员工B，想了一下，列出几个备选方案，问领导，“客户反悔了，我们现在或许主要有两种应急预案，第一，我们可以先给客户道歉，再降低部分条件，留住这个客户；第二，尽快找公关公司尽快平息网上舆论，然后联系备选客户；除此之外，我们还可以……”
如果你是上司，相比之下，你是不是觉得员工A很浮躁只会坏事，而员工B的做法却很沉稳妥善？
请记住，不要每逢有问题，就一脸懵逼地跑去请示领导，领导一般都很忙，注意力也高度稀缺，很多细节的东西他根本没时间和精力去考虑，所以你需要带着几个备选方案，请领导来选。
第二，有两种问题尽量不要去请示，否则会适得其反
1.具体执行上的问题，不要去请示
比如说，领导让你订一个饭店，你可以请示他：预算多少、人数多少、菜品要偏辣还是清淡等。但你千万不要去请示怎么订？去哪订？这些事情你自己决定就好。不然领导会想：一些乱七八糟，鸡毛蒜皮的事情也要请示，你还没毕业吗，他花钱请你来干什么！
2.比较开放性的问题也尽量不要请示
比如，你可以请示他一下：我这样做，可不可以。但是你不能直接问：这个事情要怎么做。
我们常常把领导放在我们的对立面。因为领导手握我们的生杀大权，是我们在职场的裁判。你这么想就错了，你要知道，领导不是你的裁判，而是你的同盟者，你和你的领导，应该相互依赖，相互成就。只有你和上级互相理解，你才能得到你所需要的资源、信息、建议和认可。
02 汇报工作需要懂2个核心，才能达到预期
位置坐高了，对具体事务的了解和把控度就会降低。而重要事情脱离掌控这种情况，是领导最无法忍受的。作为下属，多请示多汇报是必须的。
但是汇报，也要讲究方式方法，否则不仅不能达到预期，反而会适得其反。这其中重点需要注意的是：
第一，汇报范围只针对领导关注的事、重要的事、进度等
一些具体执行的事和琐事，比如像什么设备坏了、下属商量策划的这些小事，就别烦他了。对同一件事，汇报的频次不要太多，只在任务完成、取得阶段性进展、遇到困难需要领导协调这几个关键节点汇报就好。
举个例子：
在前公司的时候，有一次领导让同事A和同事B，分别去给2个重要客户送资料。同A想也不想就立刻出发，下午5点把资料送到客户公司，任务完成后开心地回公司继续工作了。领导从办公室出来看到同事A，简单问了一下情况，同事A如实汇报后，领导不开心地走开。同事A一脸茫然的望着领导远去的背影不知所措。
而同事B，同样下午5点到达客户公司，在得知客户正在开会后，给客户发了一条信息，告知来访目的。等客户6点开完会后，就将资料交到客户手中，客户顺便给了同事B一份材料让其转交领导。
同事B离开客户公司后，先给领导发了一条信息：“某某领导，资料刚才已亲手交到客户手中。客户那也有一份某某资料让我转交您，我预计7点到公司，到时去您办公室转交资料，行吗？”
这件事后来在公司开会的时候，被领导用来作为了以后大家汇报的典型范例，同事A手里的资料到底是交给了前台、员工还是客户本人？客户是到底亲手拿到资料没有？客户到底知不知道是谁送来的呢？客户看了资料后有什么想法呢？客户有没有什么想要反馈给我的呢？
不仅领导无从知晓，估计连同事A自己也云里雾里的。对比之下，同事B发的这条信息就非常直接明了，解除了领导在猜测摸索的痛苦，如果你是领导，你也会觉得同事B的做法很对吧。
第二，当出现第二位领导对你发出命令时，马上向第一位领导如实汇报
职场中第一条黄金定律就是：永远只对你的直属上司负责，不对第二个人负责。
你从头到尾都只对给你布置任务的那个领导负责就可以了。不管第二个出现的领导官位多大，也不论他发布的命令是出于好心坏心，只要他对你发出指令，你就必须要马上报告直属上司，让你的直属领导来做判断，做决定。
如果你不报告直属领导，就等于你越过红线私自做了决定。万一将来出了问题，那后果就要由你来承担，到那时候，你不仅要自己想办法去解决问题，还要挨直属领导的骂。
所以，当第二个领导给你布置任务或提要求的时候，你要马上在心里反应过来：“他正在对你发出指令，他正在越过你的直属领导对你发出指令！”所以你要马上对他说：“额谢谢某某领导，可是我需要先问一下我的某某领导。” 然后马上给你的直属领导打电话！
03 如果你不善于沟通，就把握住大方向，做一个对领导有用的人
很多人可能会说，自己不爱说话，不善于汇报和请示，那么，你就把握住大方向，这也是与领导相处最简单、最有效的一种方式，重点要靠近这6条：口风紧、能力强、有眼力、忠诚高、信息多、人脉广。
要么做个嘴巴严、忠诚度高的人，让领导放心把私事交给你办；要么做个能力强的人，搞定别人解决不了的麻烦事和疑难问题，成为领导手下的特种兵或一张大牌；要么有眼力随侍左右，让领导省心、离不开你；要么做个信息灵通、人脉广的人，关键时刻能救急、给领导出大力，成为他的“王牌”。
工作上都是先讲利益、再考虑谈或不谈感情。不要小看让领导喜欢的每一个人，你以为人家靠拍马献媚上位，孰不知人家背后的关系网和资源有多深厚。
职场上个人竞争力的构成，除了自身能力素质外，家庭、父母、亲朋好友的加成作用也非常重要。
先全方位盘点下自己情况，对自己在领导身边的位置做个明确定位，有资源人脉的也不要藏着，大大方方让领导知道，有需要你的地方领导自然会想到你。如果你是个没有资源没背景的“白板”，那就踏踏实实干好工作、站好队，管好嘴，在大方向上努力对了，领导最起码不会讨厌你。
END
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