刚刚过去的黄金周,全国共接待国内游客7.82亿人次,创造国内旅游收入6497.1亿元。大约相当于全国多半人都出去旅游了一番,平均花了数千元。而今年黄金周又叠加了多重利好,景区降价、高速免费、景区限流、购物打折,全民假日全民嗨。假期结束,人们喜滋滋地相互问候:您去哪儿了?
黄金周这个词出现在1951年的日本。当时,日本大映电影公司董事,为了在4月底至5月初的法定假期当中,吸引更多的人观看电影而想出了这个宣传口号,结果是电影销售突破过年假期以及暑假的较高营业额。于是黄金周首先成为一种广为流行的消费刺激策略而被各地广为借鉴。
1999年,中国国务院公布了新的《全国年节及纪念日放假办法》,决定将春节、“五一”“十一”的休息时间与前后的双休日拼接,形成7天的全民长假,当年的国庆黄金周就人气爆棚。此后,黄金周成为驱动消费、扩大内需、普惠百姓的一个“四两拨千斤”的重要举措和利国利民的“金饽饽”。
然而,黄金周推行伊始,对于黄金周的质疑声,尽管不占主流,却也不绝于耳。
人们的质疑在于:黄金周集中休假,人流井喷,导致公共交通和景区承载量的压力,直接引起出行和旅游体验的下降;黄金周打破了消费均衡,助长了非理性消费,造成需求的虚火,误导市场分析;黄金周只是刺激消费的权宜之计,从长远角度来看,应该落实带薪弹性休假,真正保障工薪阶层的休息权。与之相伴的是,现实中,人们对黄金周也有不同的策略:有人走出去巡游天下;有人宅在家中消磨时光;有人成群结队去赶海赶山;有人背包孤行,独品异样风景。
某业内人士讲述了这样一个故事:一位坚决反对设立黄金周的专家,可以纵列黄金周的种种弊端:机票涨价、高速堵车、景区里人满为患、宾馆纷纷涨价等等。但到了冷清的小镇,在找餐厅吃饭时,此专家找好餐厅的秘诀竟是:看哪家门口排队等位的人多,哪家餐厅就好。如此故事说明:“专家也是凡人!黄金周魅力不减!” 回看黄金周的首创国日本,也有一个从3连休到5连休到8连休的演变过程。而黄金周的国民选项,也出现了出游的“外出派”,不出门的“在家派”,介于两者之间的“平衡派”,甚至工作节奏转换带来的“五月病”。因此黄金周也需要全面理性看待。
然而,不可抹杀的是,质疑促进了理性决策和理性消费。一方面旅游主管部门开始大力推介温冷线路,另一方面通过假日办加强旅游预报,调控客流的走向。各地旅游主管部门和热点景区,则通过网络预订、限制客流等方法,通过产品创新和景区服务优化升级,提升旅游和消费体验。于是,引导越来越得力,管理越来越有序,消费越来越多样,选择越来越个性。黄金周事实上变得越来越超越消费本身的意义,成为关系国民权益和时代文化积淀的真正的全民狂欢,成为新时代美好生活的重要标志。(杨晓华)