高手老师有什么学生谈话技巧？不骂、不凶，真正的形象你猜不到
君山老师2019-09-21 23:03
01、老师嘛，除了会教书，更重要的其实还是要会和学生谈话。
会不会与学生谈话，这其实是很重要的。
因为如果不懂怎么和学生进行谈话，那就算你书教再好、教再多，学生听都不听，最终也是没用的。
我们教育上的谈话，又和平常的聊闲天不同。我们是有目的地和学生谈，然后是要在价值观上对他们进行引领的。因为有目的性，所以我们的谈话必须就要有技巧，不能太随意。
硬谈、不分时机地谈、带有情绪地谈，都是不正确的。
我就见过很多新手老师，因为不懂谈话技巧，原本很小的一个问题，被他一谈，反而成了很严重的问题。
之所以会这样，大部分情况是，很多老师把个人情绪的宣泄，不自觉地理解成了一种学生谈话技巧。甚至有很多老师不知从什么时候产生了一种误解，以为老师和学生谈话，就是要很努力地生气，然后借着这股怒气去骂学生、激将学生，求得学生的转变。这种想法，其实是很危险的。
在这种误解的影响下，老师的谈话工作很可能会演变成如下情景：
学生明明就是忘记做作业的问题，但他一见到学生，气就上来了（当然也可能这个学生好多次出现这个问题了），然后直接把学生狠狠地骂一顿。他会从学生以前的旧账开始翻，接着把学生家庭教养数落一遍，再把学生学习态度批评一通，最后还可能用点激将法，“你就是如何如何”，不经意就把学生的人格贬低得一无是处；那个熟门熟路、酣畅淋漓啊！
但，很重要的是，谈了半天，他可能把谈话的目的都给忘了。
02、把谈话变成了个人情感的宣泄，有什么样的问题呢？
首先，伤身体。生气是会让人很累的。用宣泄情绪的形式谈话，那谈话就会成为你工作中很累的一件事情。作为老师，一天要和好多学生谈话呢！每一个这样的学生你都生气一遍，你的身体哪里吃得消啊，没几天你肯定就要被气得形销骨立了。这估计也是很多老师身体常出现大小不同的问题的原因吧！其次，有点危险。这种宣泄可能会让一部分学生乖乖听话，但只要遇到一个敢和你顶撞的学生，你估计都能被气哭。开学才没几天呢？我看到的以及来向我咨询被学生气哭了该怎么办的新老师，已经有好多了。我只能安慰他们，心态要好。另外，你也可能心理很强大，气不哭，那估计会更危险，因为，如果你被气昏了头，和学生动起手来（不是没有这样的老师哦），你就想吧，在现在的形势下，十有八九就是丢不丢饭碗的问题了。最后，是谈一谈有没有必要生气的问题。很多学生可气不假，但我一直和老师建议：多从大人和小孩的角度看问题，他们是孩子，我们是大人，别和他们怄气；多从老师和学生的角度看问题，我们为人师表，道理懂得比他们多，他们是学生，不会了就教他们，教不会就等等他们，各种情况都可以有各种情况相应的处理方式，唯独生气时最没有必要的。虽泰山崩于前而色不变，这应该是我们追求的终极目标吧！
03、那么，一个老师，应该掌握哪些重要的谈话技巧呢？这里君山给大家提供一些参考的建议：
1、谈话过程中，要对学生表示出认同。
谈话是双方面的事情，不应该仅仅是我们谈，他们听。这样容易变成我们谈得累死，他们听都不听，谈话成为纯粹的浪费时间。
谈话的一个重要法则：想让人家认可你的观点，首先你也要对他的一些内容表示认可；这是一种相互尊重和互惠互利的事情。
所以，在进入正式谈话内容之前，有经验的老师都不会直奔主题，而是从学生感兴趣的事情入手，比如学生喜欢篮球的话，就从篮球入手，找不出他喜欢的东西，就从他学生生活中你看到的一些小事入手。总之，要让他感觉到一点，老师其实挺关注他的一举一动的，老师是他的自己人。起码一点嘛，让他先不要抗拒这一场谈话。
之后，你再从他的闪光点开始谈。别和我说学生没有闪光点，任何人都有闪光点，最起码，任何学生都有自认为很值得夸奖的东西，那么，先从这些内容入手。比如，学生学习成绩不好，但歌唱得好，就从唱歌入手，谈他在这方面是多么的有天赋。之所以这么谈，为的是对他这个人表示出认可，提高他个人的自尊心，为接下来批评他做好准备。
我曾不止一次表达过这样的观点：与其批评没有自尊心的学生，不如不批评，因为再多的批评也是浪费时间。
对那些自我要求已经放到最低，我们俗称的“死猪不怕开水烫”的学生，我们的教育名家们会怎么做？一般情况下，他们也会采取“表扬为主，拉拢为先”的策略，绝不会直接就谈这些孩子的问题。为什么会这样？因为这些名家们都懂我讲的这个观点。
2、谈话过程中，用“废话”来缓和你们谈话的节奏。
和学生谈话，有的时候不能太针锋相对。有些问题抓得太紧、搞得气氛太紧张，容易弄巧成拙，反而不利于事情的解决。所以，谈话的时候，我们要用一些看似可有可无的废话，来控制我们谈话的节奏。在这些废话，可以是可以和学生谈谈最近有什么新鲜事，问题学生最近身体如何、心情怎么样？他愿意和你说，那起码说明他的心门是敞开的。
另外，在这些废话当中，机智的老师还会加入一些价值观上的引导，这种“看似无意，其实刻意”的弦外之音，有时学生会更愿意接受，因为相比与直接的批评，这种方式可以给学生留更多的面子。
3、学会用“第三者”来传递自己的观点。
心理学上有第三人效应，说的是：人其实更在意你、我，以外的他，对自己的评价，会认为，这种评价更加真实。
在与学生的谈话当中，我们就可以利用这一点，用第三者的话语来表达我们的观点。
比如，当你想表扬一个学生时，比你直接夸他更好的方式可以是，“某某老师最近和我讲，你进步非常大！”通过某某老师的口吻来传递，会让学生觉得内容更加真实可靠，从而更愿意多听听你谈谈更多第三人对他的看法。
同样的，在批评学生上，你也可以运用第三人的效应，增加你们这次谈话的分量。
比如，批评一个学生时，我常带入他父母对他的看法。有老师可能要奇怪了，他难道不了解他父母么？需要你去代他父母传递观点？说真的，孩子有时与父母之间是有代沟的，他们很多时候并不能和父母进行有效的沟通。我们在与父母充分沟通的情况下，就可以作为中间人，代他们的父母传递一些“亲情”的内容来感化他们的孩子。
当然，我很多时候也常说一些套话，比如会质问犯错误的学生，“你知道你的父母对你的期望有多高么？”其实，哪个父母对自己的孩子期望不高呢？“你知道你爸妈在我面前对你的行为表现出的痛心么？你不会感到内疚么？”其实，哪个父母不会自己的坏行为感到痛心呢？哈哈，这些虽然都是套话，但很多时候是很能触动学生的亲情神经的。
但是，在用这个效应时，也有几个需要注意的地方：
1、不要瞎编乱造。人家老师、家长，明明没有这个意思，你编一个。等谎言拆穿了，会很难堪的；2、选择的第三人，信用度、在学生心中的威望要高。不是任何阿猫阿狗的话学生都会照单全收的；3、不要一招鲜吃遍天。方法虽然好，可不要多用哦！对于一个学生，方法是有递减效应的，第一次用有奇效，后面学生摸透规律了，效果就会变差。我们还是要注意方法的多样性。经常换着用，让学生摸不着你的路数。
4、要学会增加我们谈话的“分量”！
人都有占小便宜的思想。但吃人嘴软、拿人手短啊。在与学生谈话时，我们也可以用到这一点。
有经验的老师，办公室里会藏一些小糖果。干什么用呢？在与学生谈话、表达自己的观点的时候，偶尔给学生一些小“惊喜”，给他颗糖后，再让他谈想法。他拿了你的糖，大概率是会更愿意同意你的观点。而人的观点一旦和你趋同了，大部分情况下，内心就又会产生一种惯性，会往你希望的方向前进。你就看陶行知3颗糖转化学生的例子吧，3颗糖价值不高，但是却对学生的价值观的引领却起到了很好的作用。
你再就看一些很滑头的老教师，永远都是十分谦卑的样子，学生来了，又给学生陪笑脸、又给学生倒茶水、又给学生端座椅····那个热情啊！千万别觉得这些老师怎么这么好不霸气，他们一定好欺负，其实在学生眼里，这样的老师才最可怕呢？因为老师做这些行为往往是有目的的，他们是为自己后期的谈话积攒资本呢？用学生的话讲，这些老师是“笑里藏刀”的！哈哈，面对这些“笑里藏刀”的老师，学生十有八九会遇到有力无处使请客，最后只能缴械投降。
所以，在学生工作中，真正厉害的高手老师，绝对不是那些五大三粗、金刚怒目、整天咋咋呼呼的老师，而大概率可能是平时柔柔弱弱、养花泡茶、绵里藏针的老师。就像金庸武侠里的高手，武功到化境了，就不用刀剑，草木皆可杀人，但都与世无争、或老死深山、或佛前扫地，但你永远 不能否定他们的武功才是最厉害的。
有老师看到这里，可能有疑惑了。你说了半天，无非让我给学生好处呗，分糖？没钱！
这里我要解释一下！其实，没钱也没有关系。糖只是一种媒介。只是为了让学生感觉自己得到了好处，增加学生的心理负担。其实，我们还有别的替代物。比如你的一个微笑肯定、比如你的一个手势表扬、比如你给他倒了一杯水，这些都会让他觉得内心上有所得，能够感受到你的善意，从而愿意在行动上给予你正向的反馈。这其实与人与人之间的“礼尚往来”有一定的相似之处。
04、结语：
最后，还想和大家强调一下，作为一个老师，与学生谈话是最普通的一项工作，但这项工作却很重要，是你当好老师的第一关，要是做不好，其他工作再漂亮，你这个老师也会当得很憋屈，因为处处容易被学生气到啊。
君山今天给大家提供的这些建议，不是万能的，但绝对是可以一试的，你只要在平时将这些方法在和学生的交流中多用用、用后又多总结总结，相信很快你也会找到适合你自己的学生谈话风格的。
我希望你的风格是轻松而文明的。不从别的地方考虑，起码这样的风格对于你个人身体健康、职业前途来讲，都是最有利的！
以上，是君山关于学生谈话技巧的一些看法，希望对大家能有所帮助。
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