态度决定一切,态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。
一、积极的心态。
一个成功的销售最重要的就是要保持积极的心态,积极为客户着,站在客户的角度思考问题,只有这样才能为客户提供优质的服务。提高销售成交率。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去,积极的人像太阳,走到哪里哪里亮。积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
二、主动的心态。
销售人员必须主动,主动寻找潜在客户,主动约访客户,最终才能销售出产品,实现自己的目标。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了。主动是为了给自己增加机会,实现自己价值。
三、空杯的心态。
人无完人任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。可能你对你的产品已经充分了解,具备了丰富的技能,但是对于新的客户,你仍然要重新开始。不要沉浸在过去的成功之中,每过一段时间,都要将过去“清零”,让自己重新开始。不要让过去成为现在的包袱,轻装上阵才能走得更远。
四、包容的心态。
作为销售人员,你会接触到各种各样的客户。每个人的爱好需求都不同。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要我们学会包容,不同的人有不同的做事风格,你也应该去包容。水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。我们需要去接纳差异、要包容差异。
五、自信的心态。
自信是一切行动的动力,没有了自信就没有行动。作为销售人员我们必须对我们的的产品充满自信,对自己的能力充满自信。将好的的产品推荐给我们的乐乎,去满足他们的需求。如果你充满了自信,你就会充满干劲,你就开始感觉到任何事情都是我们可以完成的。
六、给予的心态 要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀;我们要给予我们的经销商以服务;我们要给予消费者满足需求的产品。唯有给予是永恒的,因为给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。
七、学习的心态 通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速地走向成功。别人成功和失败的经验是我们最好的老师,成功本身是一种能力的表现,能力是需要培养的。销售是一个不断摸索的过程,销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省,就是认识错误、改正错误的前提。
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进度猫

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