PMP第六章项目进度管理
数码科技学长2019-06-24 21:29
项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的各个过程。
项目进度计划（Schedule）说明了项目如何以及何时交付项目范围中定义的产品、服务和成果。
创建WBS 最底层得到的是工作包，但是为了更好的估算活动持续时间和活动成本。把最底层的工作包继续分解，就得到活动。活动，是工作、是个动词，是指完成工作包所要从事的工作，这叫6.2 定义活动；
得到了一系列的活动之后，把这些活动排列顺序，先做什么、后做什么。这叫排列活动顺序。6.3 排列活动顺序；
用不同资源来执行活动，所需要的时间是不一样，比如用一个高级资源和用中级资源，效率不同、时间长短肯定不同。这叫6.4估算活动持续时间；
有了顺序、资源、时间这些，可以制定出一份详细的进度计划了，接下来6.5制定进度计划；
制定进度计划过程会得到一个输出：进度基准。下一过程就是对进度基准进行管理，6.6控制进度；
6.2-6.6咱们都简单做了一个介绍，这5个过程怎么来进行，有一份指导性的计划，叫做“进度管理计划”，这份计划是由6.1 规划进度管理得来的，他指导了后续过程的进行。所以
6.1这个过程很简单，规划进度管理是为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。
定义活动
1、定义：识别和记录为完成项目可交付成果而采取的具体行动。
创建 WBS 得到的是工作包，将工作包继续往下分解得到活动，以便更好地对项目工作进行。
2、定义活动的工具：分解。
让团队成员参与分解，有助于团队投入（buy-in）。PMI 理念是鼓励干系人参与。
3、定义活动的工具：滚动式规划。
滚动式规划是一种渐进明细的方法，近期的要完成的工作规划的详细一些，而远期的工作规划的粗略一些。
拿工作包“机票”举例，定义活动得到 4 个活动：注册、登录、网上订机票、付费。注册、登录、网上订机票，这三个活动很明确，我知道怎么去执行，可以往下分的再细一些。
付费，不知道具体怎么操作，究竟是用储蓄卡？是用信用卡？是 x 信？还是 xx 宝付款？那就规划的粗略一些。
4、定义活动的输出：活动清单
是一份包含项目所需的全部进度活动的综合清单；比如注册、登录、网上订机票、付费这个就是活动清单。
包括每个活动的标识及工作范围详述，使项目团队成员知道需要完成什么工作；
活动是工作，不是可交付成果。
5、定义活动的输出：活动属性
活动属性是指每项活动所具有的多重属性，用来扩充对活动的描述。
6、定义活动的输出：里程碑清单。
里程碑清单：是一份清单，列出了所有里程碑，指明了每个里程碑是强制性的，还是选择性的。
里程碑是重要的时间点或事件，持续时间为0。特别注意：里程碑，是重要的时间点、是一个时刻、不是可交付成果。
排列活动顺序
1、过程定义：识别和记录项目活动之间的关系的过程。本过程旨在将项目活动列表转化为图表，作为发布进度基准的第一步。
过程作用：定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率。
2、排列活动顺序的工具：紧前关系绘图法 PDM
又叫活动节点法（AON）、单代号网络图、前导图法等。节点表示活动、箭头表示逻辑关系，包括了 4 种逻辑关系：完成-开始 FS，开始-开始 SS，完成-完成 FF，开始-完成 SF。
最常用的是：完成-开始 FS。
3、排列活动顺序的工具：确定和整合依赖关系
四种依赖关系：强制性依赖关系、选择性依赖关系、外部依赖关系、内部依赖关系。我们把“做丝瓜炒蛋”作为一个项目，来解释四种依赖关系：
1）先去菜场买丝瓜、才能把丝瓜洗干净。这是强制性依赖关系：是指要做的工作中固定的依赖关系，与客观限制有关，也称为硬逻辑。
2）要做这道菜却没有鸡蛋，可以选择去菜场直接买鸡蛋回来，也可以选择等自家养的鸡下蛋。大部分人的最佳实践是直接去菜场买蛋回来。这是选择性依赖关系：是指由项目团队
确定的，也称为首选逻辑、优先逻辑、软逻辑。
3）材料准备齐全，但是做菜时必须等灶台通了煤气才能做。这叫外部依赖关系：是指
项目活动与非项目活动之间的依赖关系，项目团队无法控制。
4）洗丝瓜、切丝瓜、炒丝瓜和蛋。这是内部依赖关系：是指项目活动之间的紧前关系。
4、排列活动顺序的工具：提前量与滞后量
提前量是超前时间，紧后活动可以提前的时间量。
滞后量是等待时间，紧后活动需要推迟的时间量。比如挖坑 3 天后，才来种树。表现为：FS+3，+3 就是滞后量，是推迟时间量。
两个活动间才有提前量与滞后量，一个活动没有提前量与滞后量，只有时差。
5、排列活动顺序的输出：项目进度网络图
没有时间刻度、没有持续时间，只表示活动间的逻辑关系的“纯逻辑图”。
估算活动持续时间
1、过程定义：根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段（period）数的过程。
过程作用：确定完成每个活动所需花费的时间量，为制定进度计划过程提供主要输入。
2、估算活动持续时间的常用工具：类比估算
1）属于专家判断的一种。
2）参考过去项目历史数据，估算本项目。
3）在早期信息不足时使用，是一种粗略的估算方法，是一种自上而下的估算方法。
4）优点：成本低、比较快。缺点：准确率不高。
3、估算活动持续时间的常用工具：参数估算
利用历史数据之间的统计关系和其他变量估算，涉及计算公式。类比估算与参数估算两者相比：
共同点，都是要参考历史数据的。
不同点，参数估算涉及每单位、变量、计算公式等。比类比估算准确。
4、估算活动持续时间的常用工具：三点估算
考虑估算中的不确定性和风险，提高估算的准确性。
基于三点的假定分布计算出期望持续时间，并说明期望持续时间的不确定区间。最乐观、最悲观、最可能，计算出期望值，也叫均值，表示50%的概率完成活动的时间。
1）基于贝塔分布，这个概念源自计划评审技术（PERT)：
给出三个值，最乐观、最可能、最悲观，期望值/均值=（乐观+4*最可能+悲观）/6
标准差=（悲观-乐观）/6
2）基于三角分布
期望值/均值=（乐观+最可能+悲观）/3
贝塔分布，是PMOK中三点估算的缺省公式。
三点估算结合正态分布图
68.26%的结果数据位于均值的正负1西格玛内；
95.46%的结果数据位于均值的正负2西格玛内；
99.73%的结果数据位于均值的正负3西格玛内。
（要背下来，必考题）
例：
某活动的工期最乐观估算6天，最悲观估算30天，最可能估算为9天，那么：
1）8至16天内完成该活动的概率的是多少？
A.68.26%
B.95.46%
C.99.73%
D.97.73%
解答：
均值=（6+4*9+30）/6=12天；标准差/西格玛（30-6）/6=4天；
正负1西格玛，8天~16天，这个区间完成活动的概率是68.26%
正负2西格玛，4天~20天，这个区间完成活动的概率是95.46%正负3西格玛，0天~24天，这个区间完成活动的概率是99.73%
这道题的问题 8 至 16 天完成，正好落在正负 1 西格玛的区间，答案 A。
2)在20天内完成该活动的概率是多少？
A.68.26%
B.95.46%
C.99.73%
D.97.73%
解答：
20天，是正的2西格玛位置上
50%+95.46%/2=97.73%，答案D。
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