安慰(comfort)属于行为学名词,该行为的心理本质是以积极的态度应对生活。生活中,当一个人出现负面情绪时,适当的安慰,可以帮助其很快走出阴霾,摆脱生活的烦恼,重拾对生活的信心。那么,如何才能做到高效的安慰呢?心理学家认为,做到以下3点就足够了。
一、耐心的倾听很重要
心理学研究表明,合理的发泄,比如,向别人倾诉心中的不满,有助于消除负面情绪。此时,一个耐心的倾听者便是最好的安慰者。
但是切记,即使有着相同的经历也不一定可以感同身受,所以,不要盲目的打断别人,更不要随意的评价别人,要明白倾听是良好安慰的开端。
这个过程中,更要善于从倾诉中获得有效信息,并且站在对方的角度上思考问题,了解对方的需求,给予适当的语言和行为上的安慰,而此时的安慰必定是有效的。
二、默默的陪伴
不是所有的坏心情都可以用语言表述出来的,有的人在心情不好时会表现出前所未有的沉默。此时,最有效的安慰手段就是默默的陪伴。切勿在此时进行言语上的询问或安慰,只需静静的陪伴,适当的给予对方一个温暖的拥抱足矣。
就像人们常说的那句话,最好的安慰就是默默的陪伴。而这种陪伴无需语言上的交流,用心感受对方的内心感受,传达出来无论何时你一直都在身边的信息,这种无声的陪伴是最好的心理抚慰,胜过千言万语。
三、适当的转移注意力
还有一类特殊的人群,性格比较刻板固执,一旦心情不好,就很容易顺着自己的固定思维模式钻牛角尖,让自己持续陷入这种负面情绪中无法自拔。
安慰这类人,任何的语言和陪伴都无济于事,最好的方法就是帮助他们将注意力从这件事转移出去,用其他事情占据坏情绪在他们心中的位置,避免坏情绪的不断蔓延扩大。
心理学定义注意转移,即有目的性的及时将注意力从一件事情转移到另一件事情上。当一个人的情绪不佳时,为了防止过度的情绪化引发更严重的心理状态,适时的将注意力从不良情绪中转移到其他的事情或活动之中。
安慰者只需通过一些有趣的的事情或者开心的活动,将情绪不佳者的注意力吸引过来,当情绪得到一定程度的调节,坏情绪也自然会不复存在了。
当然,以上所描述的三种方法不一定适合所有人,只是一种普遍性规律,毕竟,不同性格的人,在面对坏情绪时的表达方式不同,所需要的安慰手段也就有所不同。
最重要的是,了解导致坏情绪的原因所在,根据不同的情况给予适当的安慰和鼓励支持,即使效果不明显,只要你用心做了,就会让人内心感到温暖。
参考资料:
《行为心理学》