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眼下,大众汽车正不断致力于思考和增进汽车与人之间的情感联结。在此过程中,智能互联则被视作一个重要切入点。
事实上,我们在驾车出行时常常会遇见这样的场景:当你拿着大大小小的手提袋,却不得不花费时间在偌大的停车场四处找车;驾车出游放松的途中却临时遭遇天气突变不得不取消或变更行程;外出异地旅行却迷失在前后无援的未知道路上…这些小细节看似平常,却往往令出行体验大打折扣。
为了解决此类问题,大众汽车诉诸技术。作为全球十大汽车品牌之一,大众汽车在长达数十年的发展过程中积累了雄厚的研发实力。面对电动化、数字化等汽车行业趋势,大众汽车正持续加大人工智能与工业4.0技术领域的研发投入。2017年,大众汽车宣布,到2022年将投资超过340亿欧元用于开发电动汽车、自动驾驶、移动出行服务和数字化。
与此同时,大众汽车品牌也敏锐地观察到,用户对车联网、智能互联、自动驾驶、个性化设置、行驶安全的需求正在不断提升,“让车变得更聪明”已经成为了当前时代不可阻挡的发展趋势,随着智能互联技术的不断进步,人、车、环境三者已经形成了更加智能的有机整体。
在智能互联领域,“众行家”则作为大众品牌的车联网标志,于2018年伴随新途锐车型的发布同步在中国市场上市。“众行家”是大众汽车在车联网领域推出的一个子品牌,其正式问世也标志着大众汽车的智能互联时代已经开启。
大众汽车品牌移动互联新功能全面应用于新途锐车型而“众行家”正是基于上述理念潜心打造的车联网服务,大众汽车希望通过该服务为消费者带来更智能便捷的生活以及更加美好的出行体验。借助“众行家”,用户不仅可以全面连接汽车与数字生活,科技互联,更能轻松化解旅途小问题,乐享无忧全程。
基于对众多用户真实体验场景的悉心洞察,大众汽车品牌在2019年5月初推出了以数字平台为基础的“众行家 轻松才出趣”互动项目,用户可以通过众行家推出的H5小游戏体验大众汽车众行家汽车查找、天气及旅行资讯功能带来的轻松与便捷。
众行家大众汽车品牌移动互联新功能通过上述互动项目,用户将了解到,找车或许只需“Sōu Sōu”一下?此是大众汽车众行家所提供的一项汽车查找功能,能够轻松、快速地帮您定位爱车,方便您寻找车辆停泊位置。
一瞬之间定位车就是众行家大众汽车众行家汽车查找功能,能够轻松、快速地帮您定位爱车,方便您寻找车辆停泊位置。如果要了解天气情况,拟定出行行程,用户则只需求助大众汽车众行家天气功能。这项功能可实时更新您的所在位置、目的地或预定地点的最新天气数据,让您能够避免因天气变化所带来的不便。“Hū Hū”一吹,便知无风雨。
若在不熟悉区域查找目的地信息,或在未知道路迷失方向,可使用大众汽车众行家旅行资讯功能。通过大众汽车众行家连接呼叫中心人工客服,一声“Wái Wái”,轻松获得全新的导航路径及目的地资讯,帮助您摆脱路线难题。
一通电话不迷路就是众行家大众汽车众行家旅行资讯功能,可为您与呼叫中心建立连接,提供关于目的地的一些令您感兴趣的地点和场所的建议,例如餐厅、酒店等。还可由呼叫中心直接将目的地发送至您的信息娱乐系统,以进行导航。同时在社交媒体平台,众多知名大V对活动展开了有趣的讨论和延展,从科技、生活、智能互联、车联网等不同维度脑力激荡。在内容媒体平台知乎上,大众汽车抛出的互动提问,更是引发了来自不同领域答主和知乎网友的精彩回应……
大众汽车品牌方面相信,所有创新均将为提升消费者的使用体验带来可以感知的变化。而基于这一理念所推出的“众行家”车联网服务,势必将被更多中国消费者熟知,并在未来为中国消费者带来更多超越期待的产品体验。
注:以上提及的所有数据均来自界面新闻记者现场采访所获资料。